Pomozite voditi marketinšku pobunu
Prvi put kad sam se upoznao Mark Schaefer, Odmah sam cijenio njegovo iskustvo i dubok uvid. Mark surađuje s vodećim tvrtkama na tome kako poboljšati svoje marketinške napore. Iako sam kompetentan praktičar u ovoj industriji, tražim viziju nekolicine vođa - Mark je jedan od onih vođa na koje obraćam pažnju. Iako je Mark sezonski veteran marketinga, također sam cijenio da je prvi skočio s marketingom na društvenim mrežama.
Imao sam Marka na sebi Martech Zone Podcast intervjua, upoznao ga na događaju i prijateljstvo je raslo. Dobar je prijatelj s njim, nepristojan u svom pristupu da čujete što trebate. Surađivali smo na Dell svjetiljke podcast gdje su voditelj marketinga i stvaranja sadržaja B2B Influencer Marka i Della, Konstanze Alex, vidjeli priliku istaknuti nevjerojatan talent koji Dell Technologies ima pod njihovim brendovima. Nikad nisam radio ovakvu podcast seriju i Mark me gurnuo da pomognem u istraživanju i produkciji nevjerojatne emisije. Nikad mu se ne mogu odužiti što je riskirao mene!
Dakle, zamislite moje iznenađenje kad od pošte primim paket Schaeferova marketinška rješenja. Na kutiji je bio prozor u sadržaj, a Marketing pobunjenik označiti.
Otvorio sam kutiju i unutra je bio znatiželjan komplet nepovezanih drangulija ili tragova:
Ako pažljivo pogledate, svaka je stavka pažljivo ručno označena brojem stranice:
- Ručno izrađeni sapun - Stranica 9
- Token besplatnog pića - Stranica 199
- Sjajni sjaj za kožu - Stranica 232
- Plišani Slon - Stranica 232
Eto, sad sam zaintrigiran i već prelistavam indeks, pojmovnik i stranice s oznakama. I dok otvaram knjigu, nalazim ovu divnu, osobno potpisanu Markovu bilješku:
Tu je i kartica s osobnom bilješkom i naljepnica Marketing Rebel za moje prijenosno računalo.
Genijalno ... Mark me potpuno usisao!
Ali ono što je Mark postigao radeći, samo je po sebi pouka. Dijelim Markovu knjigu s vama, ali on je pokrenuo poticaj koji me motivirao.
Zašto je ova knjiga kritična?
Moj novi klijent pitao me o strategiji koju su primijenili. Njihov prodajni tim identificirao bi potencijalne kupce, pribavio njihove adrese e-pošte od trećih strana i automatizirao bi im niz uvodnih e-poruka. Rekli su mi da su zabrinuti zbog niske stope klikanja i njihove ukupne isporučivosti. Rekao sam im da bi trebali biti ... i trebaju prestati slati neželjenu poštu tim tvrtkama. Otuđivali su izglede, nisu im bili dragi.
U Markovom manifestu ovo je Pravilo # 1:
Prestanite raditi ono što kupci mrze.
Manifest za marketing usmjeren na čovjeka
Trenutno radimo na nizu strateških promjena unutar tvrtke, a sve su izgrađene na temeljima izgradnje povjerenja i iskorištavanja zahvalnosti koju su već uspostavili sa svojim kupcima. Premještamo tvrtku ljudski.
Tek sam na pola puta Marketinška pobuna, ali u razgovoru s njim, sada razumijem zašto je toliko strastven prema važnosti ove knjige. Istraživanje, uvidi i studije slučaja trebali bi poljuljati temelje gotovo svake lekcije koju ste progurali u posljednjih nekoliko desetljeća.
To je prijeko potrebna pobuna i ovaj post ja podižem zastavu i pomažem u pokretanju promjena.
Čemu će vas naučiti marketinška pobuna
- Kako su kataklizmični potrošački trendovi predvidljiv rezultat revolucije započete prije 100 godina.
- Zašto se tvrtke moraju graditi na marketinškim aktivnostima koje generiraju potrošači umjesto na tradicionalnom oglašavanju.
- Pet stalnih ljudskih istina u srcu uspješne marketinške strategije.
- Zašto lojalnost kupaca i prodajni tokovi umiru i što odmah trebate poduzeti po tom pitanju.
- Kako pomoći svojim najboljim kupcima u marketingu umjesto vas.
- Djelotvorni koraci za pružanje neposredne korekcije tečaja za tvrtke bilo koje veličine.
Tako sam zahvalna što sam nazvala Marka prijatelja i apsolutno preporučujem da odmah preuzmete ovu knjigu. Moći ćete imati neposredan i dramatičan utjecaj na vaše marketinške napore.