Marketing InfografikaVeza sa predstavnicima štampe

Prilično pravovremeni članak o marketinškim strategijama utjecaja na hotele

Ma da ... ako niste vidjeli nedavnu situaciju između utjecajne utjecajne društvene mreže Elle Darby i Paula Stensona, vlasnik dublinskog White Moose Caféa i Charleville Lodgea. Kada Elle Darby odlučila je otići na odmor, posegnula je za nekoliko hotela u kojima bi mogla biti zainteresirana da vidi mogu li pružiti uslugu boravka u nekoj reklami putem svoje publike na društvenim mrežama.

Nitko ne traži moja dva centa, ali želim ih osigurati. Vjerujem da postoji mogućnost za poneti i za gospođu Darby i za gospodina Stensona:

  • Za gospodina Stensona - Gospođa Darby prilično je uznemirena što nije prepoznata po poslu koji za svoje kupce obavlja na mreži. Slažem se - ljudi često ne pronalaze vrijednost u radu i u tome što pružatelji sadržaja čine. Niti ljudi često prepoznaju koliko su vremena i napora zapravo potrebni da bi se postigla bilo koja razina utjecaja. Gospodin Stenson nije trebao izaći u javnost i napasti gospođu Darby.
  • Za gospođu Darby - Poznavao sam i bio prijatelj s nekoliko vlasnika gostionica. To je nezahvalan posao u kojem radite 7 dana u tjednu i očekuje se da ćete pružiti uslugu s 5 zvjezdica za prihod koji ponekad ima 0 zvjezdica. Zamislite da godinama radite na tome da steknete mjesto svojih snova samo da bi ga ljudi koji to žele uvijek iznova tražili trgovina naporan rad za izlaganje. Iako prepoznajete da su znatno podcijenili vrijednost koju biste im mogli pružiti, vjerujem da možda podcjenjujete napor koji su poduzeli kako bi izgradili svoj autoritet i vjerodostojnost u svojoj visoko konkurentnoj industriji.

Gospodin Stenson udvostručuje priliku da ostane u naslovima, fakturirajući gospođu Darby za medijsku izloženost u iznosu od 6.5 milijuna dolara. Oh, lansirao je i liniju odjeće.

Ne vjerujem da je ovo situacija u kojoj se igra vjerodostojnost utjecaja na društvenim mrežama ili je li to vjerodostojna industrija. Ovo su jednostavno dvije strane koje ne prepoznaju vrijednost međusobne ponude. Kao utjecajna osoba i poslovna osoba, nagovaram se i nagovaram na ovakve angažmane. Moj odgovor zapravo nije jedinstven, ali i dalje pomaže mojoj reputaciji. Evo ga…

Ne hvala.

Da ... to je to. Nikakvi osjećaji nisu povrijeđeni, nema računa, nema izloženosti javnosti, nema napada ratnika socijalne pravde ... samo jednostavan, pristojan odgovor.

Međutim, ne pojavljujem se ni u 114 članaka u 20 zemalja.

Moja je pretpostavka da su gospođa Darby i gospodin Stenson možda još uvijek željeli izaći i proslaviti jedni druge, oboje su za svoj trud dobili više od njihove vrijednosti u javnosti. S tim u vezi, nisam siguran da je bilo koja strana stvorila empatiju, poštovanje ili divljenje za koje možda misli da jesu. Prosuditi situaciju unatrag, kao što to radim, uvijek je lako pa ne kritiziram nijednu stranu ... već samo pružam neke povratne informacije za influencere i hotele koji bi se mogli naći u sličnim situacijama.

Hoteli i marketing utjecaja

Statistika je prilično jasna da marketing influencera može biti prilično učinkovit za hotele. Rhythm One je otkrio da se za svakih 1 USD potrošenih na marketing influencera vraća 2.26 USD zarađene medijske vrijednosti. Da bi dodatno podržali ponudu gospođe Davis, 63% europskih potrošača otkrilo je da su mišljenja objavljena putem interneta i preporuke dva najčešće primijenjena formata kada je riječ o hotelskim boravcima [/ button]

Moj osobni pristup marketingu influencera prilično se razlikuje od većine, ali spašava me iz gornjih situacija. Moj posao za tvrtke je sljedeći - dopustite mi da iznesem riječ i onda ćemo vidjeti kako će to funkcionirati. Kod hotela je to malo drugačije po tome što je vaš boravak na štetu hotela. Možda se mogao postići sporazum u kojem je gospođa Darby ponudila da plati boravak - ali htjela ih je obavijestiti da ima utjecaja u njihovoj industriji. Tada je mogla ponuditi povrat ili povrat na temelju odgovora. Nešto kao,

“Zajednica koju sam razvio tijekom godina prilično reagira na moja ažuriranja i mnogi od njih su obvezni na odmor u blizini vaše kuće. Ako ste zainteresirani, volio bih pisati o svom boravku i ako vam generira dodatno poslovanje, možda u budućnosti možemo uskladiti popust ili popust. Bog zna da sam uvijek za boravak u Dublinu! "

Uopće nije teško, zar ne? Nema štete, nema faula ... samo predujam koji postavlja očekivanja i traži odgovor. I "Ne, hvala." je potpuno prikladan odgovor.

Kako hotel mjeri povrat ulaganja u marketing utjecaja?

Ova infografika od Europa radi majstorski posao pomažući hotelijerima da shvate povratak, postupak i način mjerenja utjecaja marketinga influencera. Gospodin Stenson možda želi pogledati! Nakon objave gospođe Darby, mogao je pričekati nekoliko tjedana i usporediti rezultate s drugim marketinškim naporima koje je platio, pomno prateći:

  • Angažman - broj sviđanja, komentara i odgovora s influencerom.
  • Viralnost - koliko često se sadržaj dijelio i ponovno objavljivao.
  • Sljedbenici - rast ili ubrzanje broja sljedbenika nakon što su spomenuti.
  • stanovanje - stope popunjenosti tijekom vremena.
  • Promet - promet na web mjestu hotela.
  • Dohvatiti - koliko je ljudi ukupno vidjelo postove.

Otkrivanje: Nisam dobio ništa zbog dijeljenja ove sjajne infografije od Europe! Niti sam bio u kontaktu s gospođom Darby ili gospodinom Stensonom.

Marketing utjecaja hotela

Douglas Karr

Douglas Karr je CMO of OpenINSIGHTS i osnivač Martech Zone. Douglas je pomogao desecima uspješnih MarTech startupa, pomogao je u due diligence-u od preko 5 milijardi USD u Martech akvizicijama i ulaganjima te nastavlja pomagati tvrtkama u implementaciji i automatizaciji njihovih prodajnih i marketinških strategija. Douglas je međunarodno priznati stručnjak i govornik za digitalnu transformaciju i MarTech. Douglas je također objavljeni autor Dummie's guide i knjige o poslovnom vodstvu.

Vezani članci

Natrag na vrh
Blizu

Otkriven je Adblock

Martech Zone može vam pružiti ovaj sadržaj bez ikakvih troškova jer svoju web stranicu unovčavamo putem prihoda od oglasa, pridruženih veza i sponzorstava. Cijenili bismo kada biste uklonili program za blokiranje oglasa dok pregledavate našu stranicu.