Hotjar: toplinske karte, tokovi, snimanja, analitika i povratne informacije

testiranje web stranica

Hotjar nudi cjelovit set alata za mjerenje, bilježenje, praćenje i prikupljanje povratnih informacija putem vaše web stranice u jednom pristupačnom paketu. Potpuno različito od ostalih rješenja, Hotjar nudi planove s jednostavnim povoljnim planovima gdje organizacije mogu stvoriti uvid u neograničen broj web stranica - i učiniti ih dostupnima neograničen broj korisnika.

Hotjar analitički testovi uključuju

  • toplinske karte - pružanje vizualnog prikaza klikova, dodirivanja i ponašanja vaših korisnika.

Analiza toplinske karte

  • Snimke posjetitelja - zabilježite ponašanje posjetitelja na svojoj web stranici. Vidjevši klikove, dodire, pokrete miša posjetitelja, možete identificirati probleme s uporabom na dnu.

Snimke posjetitelja

  • Tokovi konverzije - odredite na kojoj stranici i na kojem koraku većina posjetitelja napušta angažman s vašom markom.

Analiza toka konverzije

  • Analitika obrazaca - Poboljšajte stope popunjavanja internetskih obrazaca otkrivajući koja polja predugo ispunjavaju, a koja su ostala prazna i zašto posjetitelji napuštaju vaš obrazac i stranicu.

Analitika web obrasca

  • Ankete s povratnim informacijama - Poboljšajte iskustvo na svojoj web stranici pitajući posjetitelje što žele i što ih sprečava da to postignu. Ciljajte pitanja određenim posjetiteljima bilo gdje na vašoj web i mobilnoj stranici.

Biračka platforma

  • Ankete - Izradite vlastite responzivne ankete pomoću jednostavnog uređivača. Prikupljajte odgovore u stvarnom vremenu s bilo kojeg uređaja. Distribuirajte svoje ankete pomoću web veza, e-maila ili pozovite posjetitelje neposredno prije nego što napuste vašu web stranicu kako biste otkrili svoje prigovore ili nedoumice.

Ankete korisnika

  • Zapošljavajte testere korisnika - Zaposlite sudionike za korisnička istraživanja i testiranja izravno sa vaše web stranice. Prikupite podatke o profiliranju, kontakt podatke i ponudite poklon u zamjenu za njihovu pomoć.

app-testeri

Prijavite se za besplatnu probnu verziju Hotjar

Hotjar preporučuje ovaj postupak u 9 koraka za poboljšanje vašeg korisničkog iskustva i konverzija.

  • Postavite a Toplinska karta na velikim prometima i odredišnim stranicama s velikim odbijanjem.
  • Otkrijte "Vozače" pomoću Ankete s povratnim informacijama na odredišnim stranicama s velikim prometom.
  • Pregled postojeće korisnike / kupce putem e-pošte.
  • Postavite a Dimnjak kako biste prepoznali najveće prepreke na svojoj web lokaciji.
  • Postaviti Ankete s povratnim informacijama na stranicama Barijera.
  • Postaviti toplinske karte na stranicama Barijera.
  • Koristiti Reprodukcija posjetitelja za ponavljanje sesija u kojima posjetitelji izlaze na stranice s preprekama.
  • novak Korisnički testeri otkriti vozače i promatrati prepreke.
  • Otkrijte "Kuke" pomoću a Anketa s povratnim informacijama na svojim stranicama uspjeha.

Analiza web posjetitelja

Što vi mislite?

Ova web stranica koristi Akismet za smanjenje neželjene pošte. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.