6 primjera kako su poduzeća mogla rasti tijekom pandemije

Poslovni rast tijekom pandemije

Na početku pandemije mnoge su tvrtke smanjile svoje proračune za oglašavanje i marketing zbog smanjenja prihoda. Neke su tvrtke mislile da će zbog masovnih otpuštanja kupci prestati trošiti pa su smanjeni proračuni za oglašavanje i marketing. Te su tvrtke pokleknule kao odgovor na ekonomske poteškoće.

Osim što su se tvrtke kolebale da nastave ili pokreću nove reklamne kampanje, televizijske i radio stanice također su se trudile dovesti i zadržati klijente. Agencije i marketinške tvrtke mogu iskoristiti ovu priliku da pomognu objema stranama da prevladaju poteškoće izazvane pandemijom. Kao što je Silver Frog Marketing vidio, to može rezultirati oglašavanjem i marketinškim kampanjama koje su pomogle proširiti poslovanje tijekom pandemije. Evo kako su tvrtke mogle rasti tijekom pandemije i prakse koje treba imati na umu prilikom izrade reklamnih kampanja nakon pandemije.

Digitalni Transformation

Dok su tvrtke promatrale kako im se cjevovodi zamrzavaju kad je zahvatila pandemija, čelnici su radili na održavanju i razvoju odnosa, a ne na ovisnosti o izgledima. Mnoge su se tvrtke odlučile uložiti u digitalnu transformaciju jer njihova radna snaga nije radila u kapacitetu jer je minimalizirao utjecaj na cjelokupno poslovanje. Migracijom i automatizacijom internih procesa tvrtke su mogle povećati učinkovitost.

Izvana, prelazak na robusnije platforme otvorio je mogućnosti za pružanje vrhunskog korisničkog iskustva. Primjena putovanja kupaca, na primjer, potaknula je angažman, vrijednost i povećala mogućnosti kod trenutnih klijenata. I unutarnji i vanjski utjecaj stisnuli su više dolara i pružaju polaznu osnovu prodaji odskočnih daski po povratku gospodarstva.

Pregovarajte na prednjem kraju

Za televizijske i radijske postaje pandemija je uzrokovala nesigurnost zbog promjene budžeta za oglašavanje i tvrtki koje su povlačile svoje reklamne kampanje. Postalo je jasno da agencije i stanice moraju surađivati ​​kako bi pomogle u ispunjavanju njihovih potreba. Suradnja sa stanicom na pregovaranju o cijenama na prednjem kraju može ne samo koristiti stanici, već i vašem klijentu.

Pronalaženje elemenata poput veličine publike i određenih parametara kupnje na kojima bi se temeljili pregovori kako bi se postigle niže cijene za sve klijente nešto je što može biti ključno za ove kampanje. Jednom kada smanjite stopu, smanjit će vam se cijena po odgovoru, a zatim će vam ROI i profitabilnost rasti u nebo.

Christina Ross, suosnivačica Silver Frog Marketinga

Ugovaranjem ovih cijena prije nego što uopće razgovarate s klijentom, zaključavate cijene tvrtki koje konkurenti teško mogu pobijediti. Umjesto da pregovarate na temelju određene tvrtke, pregovaranje na prednjem kraju može pružiti bolje nepristrane cijene za stanicu i klijenta.

Poštujte i postavite realne proračune

Tijekom pandemije, tvrtke su oklijevale izdvojiti velike proračune zbog neizvjesnosti i sumnje da će potrošači trošiti novac. Zbog toga je presudno da tvrtke i dalje postavljaju proračune s kojima su se ugodno držali i poštuju ih tijekom pokretanja kampanje.

Uvijek započnite s proračunom koji vam odgovara. To možete učiniti analizirajući prošle stope, iskustva i ono što je uspjelo vama i vašoj tvrtki. Postavljanjem ovih mjerila možete jasno razumjeti što trebate potrošiti da biste privukli ciljani prihod. 

Ovo razumijevanje i vođenje iskrenih razgovora s klijentima tijekom pandemije dovode do velikog uspjeha. Istražujući podatke o tržištu, ostajući na vrhu stope i držeći stanice odgovornima za svoje vrijeme rada kako bi stekli kredite, tvrtke mogu ostvariti velike dobitke za svoje klijente.

Imajte fleksibilan raspored

Pandemijom je bilo izuzetno teško kretati se jer je to nepredvidljiv čimbenik. Nemamo uvid u puki utjecaj ili putanju pandemije jednostavno zato što nikada prije nismo navigavali ovim. U to vrijeme važno je da oglašivačke kampanje ostanu fleksibilne.

Samo rezervacija klijenata odjednom na dva tjedna ili mjesec omogućuje optimalnu fleksibilnost. To omogućava agencijama da analiziraju brojeve i odluče koja su tržišta, stanice i dijelovi dana najbolji i gdje kampanje pogađaju, tako da se možete usredotočiti na najbolje izvođače, umjesto da trošite novac svog klijenta. 

Ova fleksibilnost omogućuje tvrtkama i agencijama da neprestano usmjeravaju svoje kampanje kako bi postigle veći ROI. Kako se područja koja su najviše pogođena i dalje mijenjaju, a državni parametri popuštaju u pogledu ponovnog otvaranja, omogućavajući vašoj kampanji stalnu fleksibilnost, omogućuje vam da se vaš dolar za oglašavanje okreće nepredvidljivim udarcima s kojima se trenutno suočavamo. Stagnirajuće i dulje kampanje izgubit će reklamiranje dolara i rezultirat će manjim odazivom uz veću cijenu po pozivu.

Ciljajte dnevne termine

Tijekom pandemije neki su potrošači dobivali otkaze dok su drugi radili od kuće.

Ponekad imamo da klijenti izraze blagu zabrinutost zbog emitiranja tijekom dana zbog pogrešne pretpostavke da su svi ljudi koji danju gledaju televiziju nezaposleni. To je bilo daleko od istine, čak i prije pandemije, ali sada je to još manje s toliko ljudi koji rade od kuće. "

Steve Ross, suosnivač Silver Frog Marketinga

Budući da je sve više ljudi gledalo televiziju i slušalo radio, cijene po pozivu su pale. Više je ljudi bilo kod kuće, što znači da je više ljudi vidjelo oglase za proizvode i pozvalo ih.

Važno je iskoristiti ove termine jer se publika nastavlja mijenjati. Uključivanjem u ovu novu publiku, vaš će se proizvod staviti pred veći broj ljudi koji mogu ulagati. Omogućuje pristup i onima do kojih možda nećete moći doći prije pandemije zbog zauzetosti radnih sati i slabe gledanosti određenih demografskih skupina.

Razviti specijaliziranu taktiku mjerenja

Kad potrošači odgovore na reklamne kampanje, jednostavno pitanje gdje su vidjeli oglas može biti rizičan potez. To je zato što je potrošač u većini slučajeva toliko usredotočen na proizvod da se ne sjeća gdje ga je vidio. To može dovesti do zavaravajućeg izvještavanja bez krivnje kupca.

Da biste lakše mjerili oglase, najbolje je koristiti autentični 800 broj za svaku reklamu. Možete ih povezati i omogućiti da se ovi brojevi usmjere u isti pozivni centar radi vaše klijentske udobnosti. Davanjem autentičnog broja za svaki oglas možete pratiti odakle dolaze pozivi i izraditi preciznija izvješća. Na taj način točno znate koje stanice najviše pogoduju vašem klijentu, tako da možete nastaviti sužavati uspješne izvore prihoda i graditi ROI. 

Ovi brojevi mogu biti korisni pri razumijevanju koje stanice i tržišta vaša kampanja treba nastaviti ciljati. Ako nemate precizna mjerenja odgovora, to ne samo da može naškoditi vašoj kampanji, već i proračunu za oglašavanje.

Rast pandemije 

Kako se Silver Frog Marketing suočio s više tvrtki koje nisu znale hoće li preživjeti pandemiju, nastavile su nastojati reproducirati svoj prethodni uspjeh. Od rastućih proračuna klijenata za 500%, do smanjenja troškova po odgovoru za 66%, omogućili su tvrtkama da povećaju prihod i povrat ulaganja tijekom vrhunca pandemije; a pritom troše manje novca nego što su navikli.

Trenutno je presudno da se tvrtke nastave oglašavati kako bi se odskočile od bilo kakvih gubitaka i nastavile rasti.

Steve Ross, suosnivač Silver Frog Marketinga

Ako vi ili vaša tvrtka želite saznati više o savjetima i trikovima za poboljšanje reklamnih kampanja tijekom pandemije, posjetite Marketing srebrne žabe web stranicu.

Jedan komentar

  1. 1

    Pandemija je jako pogodila posao. No, izdržali su oni koji su se mogli prilagoditi novim uvjetima. Zanimljivo i informativno. Hvala vam!

Što vi mislite?

Ova web stranica koristi Akismet za smanjenje neželjene pošte. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.