Kako oglašavanje djeluje

oglašavanje

Dok istražujem temu oglašavanje, Dogodio sam se na infografiji na Kako nas oglašavanje natjera na kupnju. Donja infografika otvara se pojmom da su tvrtke bogate i imaju hrpe novca i pomoću njih manipuliraju svojom siromašnom publikom. Mislim da je to prilično uznemirujući, nesretni i malo vjerojatan pojam.

Prva ideja da se oglašavaju samo bogate tvrtke bizarna je ideja. Naša tvrtka nije bogata i zapravo je imala par godina gubitaka - no ipak smo se oglašavali. Oglašavanje, posebno putem digitalnih kanala, vrlo je povoljno. Možete uplatiti 100 USD na bilo koji račun za plaćanje po kliku na društvenoj mreži ili u tražilici i gurnuti neke visoko ciljane oglase kako biste povećali svijest o svojoj tvrtki.

Stavovi o poslu ne poklapaju se dobro sa stvarnim statistikama u svijetu društvenih medija. O a četvrtina svih poduzeća propadne unutar prve dvije godine prema višestrukim studijama. Dok ljudi vjeruju da prosječna tvrtka ostvaruje profitnu maržu od 36%, prosječna profitna marža za posljednji kvartal bila je 7.5%, a srednja profitna marža 6.5%.

Primjerice, Angie's List nastavila je poslovati s gubitkom trošeći 80 milijuna dolara na marketing - a velik dio toga odlazi u televizijske reklame koje više puta vidite na televiziji. Iako je javno poduzeće koje kvartalno povećava kvartalni prihod, teško da jesu bogat. Ne samo da nisu bogati, već i ne oglašavaju kako bi se njihovi kupci osjećali bogat. Angie's List pruža uslugu koja štiti kupce kućnih usluga da ih ne otkinu iz mnoštva mračnih pružatelja usluga.

Oglašavanje djeluje na različitim razinama; nije tako jednostavno kao pokušati natjerati nekoga da nešto kupi. Tijekom posljednjeg desetljeća sadržaja, pretraživanja i društvenog marketinga, vjerujem da tvrtke postaju sve više zainteresirane za činjenicu da oglašavanje mora biti mnogo dublje od manipuliranja nesigurnostima potrošača. Ciljano oglašavanje na potrošačima koji su slični vašoj publici povećava profitabilnost stjecanjem i zadržavanjem sjajnih kupaca.

Zašto koristiti oglašavanje?

Osnova cijelog oglašavanja je jednostavno svijest. Svijest je poželjna za tvrtke iz nekoliko razloga:

  • Dohvatiti - Da biste izgradili potražnju za svojim brendom, proizvodima ili uslugom, morate biti u mogućnosti dosegnuti novu publiku. Ta publika već postoji na web mjestima, pretraživanjima, društvenim mrežama, radiju, televiziji i drugim medijima. Da bi dosegle tu publiku, tvrtke koje su investirale i stekle ih nude oglašavanje.
  • Percepcija - Možda su ljudi već svjesni vaših proizvoda i usluga, ali nemaju pozitivnu percepciju vaše marke. Kako bi se suprotstavili netočnoj percepciji robne marke, ponekad je potrebno (ili čak kritično) da marke ulažu u oglašavanje.
  • Prodaje - Poticanje prodaje putem oglašavanja može biti učinkovito, ali izazvao bih vas da tjedan dana promatrate tradicionalno i digitalno oglašavanje i vidite na koliko je toga usredotočeno popusta i prodajni. Po mom mišljenju, to je u padu. Češće otkrivamo da iako se prodaja može povećati, tvrtke koje se na nju oslanjaju dugoročno mogu obezvrijediti svoju marku.

Kako funkcionira oglašavanje?

Tvrtke i potrošači nastoje poboljšati kvalitetu svog života i učinkovitost svog poslovanja. Iako mali dio populacije može imati nesigurnosti koje oglašavanje kapitalizira, vjerujem da je to minimalno. Po mom mišljenju, većina tvrtki koje posluju u mrežnom marketingu i na više razina rade u ovoj areni. Jeste li ikad pozvani na jedan od ovih događaja? Masovne su proslave sretnih ljudi koji su paradirali oko pozornice uz obećanja velikih čekova, odmora, pa čak i automobila kako bi nagovorili goste da investiraju i počnu prodavati za njih. Vemma, energetsko piće MLM, nedavno je privremeno zatvorena kao piramidalna shema.

Iako je to ekstremno, to nije norma. Pogledajte uobičajenu Appleovu reklamu i nećete vidjeti popuste i brzo se obogatiti. Umjesto toga, gledat ćete priče kako ljudi oslobađaju svoju unutarnju kreativnost koristeći Apple uređaje i softver kao alate. Promatrati Coca-Colino oglašavanje i vidjet ćete fokus na događaje i mjesta na kojima se oglašavaju, pokušavajući izgraditi svijest o brandu tamo gdje se događaju sretne uspomene. Nedavno su također morali poraditi na percepciji slatkih napitaka i zdravstvenim rizicima koji se pojavljuju.

Neko oglašavanje djeluje na motivaciju za uštedu novca (popusti), ali postoji mnogo drugih razloga zašto oglašavanje djeluje:

  • blizina - Ponekad je oglašavanje jednostavno potrebno kako bi se regionalnoj publici pružila činjenica da imate lokaciju u blizini. Možda u blizini tražite pizzu u NY stilu, pa se lokalna pizzeria oglašava pojmovima temeljenim na lokaciji u pretraživanju ili cilja zanimanje za pizzu u radijusu oko njihovog restorana.
  • Odgovornost - Sve više i više potrošača pažljivo obraća pozornost tvrtkama koje su usredotočene na održivost, raznolikost i sudjelovanje zajednice. Oglašavanje može igrati značajnu ulogu u prilagođavanju percepcije bezoblične, masovne korporacije u onu koja pruža potpore i stipendije za pomoć lokalnim zajednicama. Salesforce je nedavno usvojio lokalnu školu u Indianapolisu, donirajući 50,000 XNUMX američkih dolara u opremi koja će im pomoći.
  • Istraživanje - Kamo idete kad istražujete svoj sljedeći odmor, sljedeću kupnju automobila, osiguranje ili neki drugi veći trošak? Oglašavanje informativnog sadržaja za obrazovanje potrošača i poduzeća eksplodiralo je posljednjih godina. Iako je cilj izgraditi povjerenje i autoritet pružanjem potrebnih istraživanja, nije uvijek krajnji cilj kupnje. Mnogo puta pruža primarno ili sekundarno istraživanje koje se široko dijeli. Često vidim oglase o sadržaju koji mogu zanimati moje prijatelje i pošaljem im ih.
  • Emocija - Pripovijedanje priče iskočilo je u prvi plan mnogih metodologija oglašavanja, jer ne samo da se emocionalno povezuje s publikom, već je proizvedeno i da vodi gledatelja ili čitatelja kroz priču. Neki ovo mogu smatrati manipulacijom, ali to se ne može razlikovati od učinkovite reklame koja izaziva emocije.
  • Uvjerenje - Koristeći emocije, oglašavanje je često uvjerljivo. Dr. Robert Cialdini opisuje šest univerzalnih načela uvjeravanja koja su znanstveno dokazana da uvjere reklamnu publiku - uzajamnost, oskudica, autoritet, dosljednost, naklonost i konsenzus.

I da se ne zaboravi

Ako je zli cilj oglašavanja bio motivirati prodaju, velika većina uopće ne radi. Da je oglašavanje toliko zlokobno i manipulativno, svi bismo trčali u McDonalds kako bismo proveli vrijeme s obitelji i kutijom McNuggetsa! Oglašavanje je skupo i, često nego ne, mijenja percepciju i povećava svijest. Oglašavanje je, kao i mnoge druge marketinške strategije, dugoročna strategija s kojom je povezan popriličan rizik.

Kako nas oglašavanje natjera na kupnju?

Ne propitujem taktike dokumentirane u ovoj infografiji, već propitujem motivaciju. Oglašavanje nije tu da nekoga prevari ili uplaši da kupi. Oglašavanje mora iskoristiti emocije radi većeg učinka - ali to ne znači da je manipulativno ... znači da je relevantno. Možda bih se osjećao ugodnije da je naslov Kako nas oglašavanje motivira na kupnju. Nikad nisam vidio oglas koji me natjerao da kliknem, ali vidio sam neke oglase koji su se uklapali izravno u moje potrebe na koje sam kliknuo.

Umjesto toga, oglašivači su stvorili provjereni arsenal različitih tehnika kojima je cilj privući pažnju potrošača. Pa čak i ako to ne shvaćamo cijelo vrijeme, sve ove strategije djeluju izuzetno dobro.

Evo infografije prema kojoj sam kritičan WebpageFX.

Kako oglašavanje djeluje

2 Komentari

  1. 1

    Hvala Douglas.
    Mislim da je najvažniji dio oglasa motivacija. Ako kupac nema motivacije za kupnju, imamo dvije mogućnosti. Ili stvorite motivaciju (savršen primjer iPhonea) ili je zaboravite.

  2. 2

    Vrlo dobro promišljeno. Kad ljudi razmišljaju o oglašavanju, obično zaborave na nekoliko stvari. Prvo, mali posao. Mala poduzeća, posebno na početku, nemaju "marku". Ono što im zapravo treba jest sposobnost da dosegnu najveći broj ljudi uz najniže troškove. Tek nakon što se dogodi stvarna trgovina, marka se može uspostaviti. Ono što im zapravo treba jest sposobnost da samo kažu ljudima da su im vrata otvorena i da su spremni za poslovanje.
    Drugo na što mislim da većina ljudi zaboravlja jest da mediji za oglašavanje i oglašivačke tvrtke sami određuju cijene. Cijene se ne postavljaju u izravnoj korelaciji s onim što malo poduzeće treba. Bio bih spreman kladiti se da je većina struktura cijena jednostavno izmišljena. Ako su oglašivačke tvrtke i reklamni mediji stvarno brinuli o svojim klijentima, pobrinuli bi se da oglašavanje koje pružaju odgovara i što je još važnije da posao za koji se oglašavaju donosi više novca nego što to oglašavanje košta.

    samo zato što medij za oglašavanje doseže milijun ljudi, što ni na koji način nije pokazatelj da su to pravi ljudi, da su ti ljudi spremni kupiti proizvod ili uslugu ili da su čak zainteresirani za proizvod ili uslugu. Sve parcele koje dolaze od oglašivačkih tvrtki izložit će vas XY ili Z. Nikad ne kažu da ćemo se pobrinuti da ljude vozimo do vaših vrata. zanimljivo mi je kad kažu stvari poput "u oglašavanju nema garancija." Moj odgovor na tu izjavu uvijek je bio: „Postoji jedno jamstvo u oglašavanju, a to je da ćete apsolutno uzeti moj novac. Bez obzira na to radi li to što imate za mene ili ne, uzet ćete moj novac. "

Što vi mislite?

Ova web stranica koristi Akismet za smanjenje neželjene pošte. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.