Kako omogućiti automatsko Google Analytics UTM praćenje u Salesforce Marketing Cloudu

SFMC – Marketing Cloud: Konfigurirajte Google Analytics za automatsko praćenje klikova s ​​UTM parametrima

Prema zadanim postavkama, Salesforce Marketing Cloud (SFMC) nije integriran s Google Analyticsom za dodavanje UTM praćenje varijable niza upita na svaku poveznicu. Dokumentacija o integraciji Google Analyticsa obično upućuje na Google Analytics 360 integracija… možda biste trebali ovo pogledati ako zaista želite svoju analitiku podići na sljedeću razinu jer vam omogućuje da povežete angažman na web-lokaciji korisnika iz Analyticsa 360 u svoja izvješća Marketing Clouda.

Međutim, za osnovnu integraciju Google Analytics praćenja kampanja prilično je jednostavno automatski dodati svaki od vaših UTM parametara svakoj izlaznoj vezi u Salesforce Marketing Cloud e-poruci. U osnovi postoje 3 elementa:

  1. Parametri praćenja veze na cijelom računu u Postavkama računa.
  2. Dodatni parametri veze u Email Builderu koje po želji možete konfigurirati na UTM parametre.
  3. Praćenje veza omogućeno u čarobnjaku za slanje e-pošte.

Google Analytics praćenje veza na razini poslovne jedinice SFMC-a

Pokušavam izbjeći dodatne korake u vrijeme slanja jer jednom kad pokrenete kampanju, nema povratka. Slanje kampanje e-poštom, a zatim prisjetiti se da niste imali omogućeno praćenje kampanje je velika glavobolja, stoga potičem da se osnovni UTM parametri automatski prate na razini računa unutar SFMC-a.

Da bi to učinio, administrator vašeg računa će se kretati do postavke vašeg računa (opcija u gornjem desnom kutu ispod vašeg korisničkog imena):

  • Dođite na Postavljanje > Administracija > Upravljanje podacima > Upravljanje parametrima
  • To otvara stranicu s postavkama na kojoj možete konfigurirati svoj Konektor za web analitiku

sfmc google analytics konektor za web analitiku

Prema zadanim postavkama, parametri su postavljeni kako slijedi za interno praćenje kampanja:

cm_ven=ExactTarget&cm_cat=%%EmailName_%%&cm_pla=%%ListName%%&cm_ite=%%LinkName%%&cm_ainfo=%%AdditionalInfo_%%&%%__AdditionalEmailAttribute1%%&%%__AdditionalEmailAttribute2%%&%%__AdditionalEmailAttribute3%%&%%__AdditionalEmailAttribute4%%&%%__AdditionalEmailAttribute5%%

Moja preporuka je da ovo ažurirate na:

cm_ven=ExactTarget&cm_cat=%%EmailName_%%&cm_pla=%%ListName%%&cm_ite=%%LinkName%%&cm_ainfo=%%AdditionalInfo_%%&%%__AdditionalEmailAttribute1%%&%%__AdditionalEmailAttribute2%%&%%__AdditionalEmailAttribute3%%&%%__AdditionalEmailAttribute4%%&%%__AdditionalEmailAttribute5%%&utm_campaign=SFMC&utm_source=%%ListName%%&utm_medium=Email&utm_content=%%EmailName_%%&utm_term=%%__AdditionalEmailAttribute1%%

NAPOMENA: Vidjeli smo gdje se zamjenski nizovi razlikuju među klijentima. Možda biste željeli provjeriti svoje nizove s podrškom za Marketing Cloud. I, naravno, trebali biste poslati na stvarni popis testova i provjeriti jesu li UTM kodovi dodani.

Ovo dodaje sljedeće:

  • utm_campaign postavljena je na SFMC
  • utm_medium postavljena je na E-mail
  • utm_source se dinamički postavlja na vaše Popis Ime
  • utm_content se dinamički postavlja na vaše Ime e-pošte
  • utm_term is opcionalno postavite pomoću dodatnog atributa e-pošte iz vašeg alata za izradu e-pošte

Spremite svoje postavke i parametar će biti dodat za taj račun.

Ažuriranje vašeg dodatnog atributa e-pošte

Sakrio sam podatke na razini računa s ove snimke zaslona, ​​ali možete vidjeti da sada mogu izmijeniti dodatni parametar atributa e-pošte da postavim utm_term opcija. Možda ću to htjeti koristiti za osnovne klasifikacije svoje e-pošte kao što su dodatna prodaja, unakrsna prodaja, zadržavanje, vijesti, upute itd.

email builder utm term dodatni atribut e-pošte

Pratite veze prilikom slanja u SFMC-u

Po defaultu, Praćenje klikova je omogućeno prilikom slanja u SFMC i preporučujem da nikada ne onemogućite tu opciju. Ako to učinite, ne uklanja se samo vaše UTM praćenje, već se uklanja i svo interno praćenje kampanje za to slanje unutar Marketing Clouda.

Pratite klikove u Salesforce Marketing Cloudu

To je to… od sada kad god se e-poruke šalju putem tog računa, ispravno Google Analytics UTM praćenje niz upita je dodan tako da možete vidjeti rezultate svog e-mail marketinga na svom Google Analytics računu.

Pomoć za Salesforce Marketing Cloud: Upravljanje parametrima

Ako vaša tvrtka treba pomoć u implementaciji ili integraciji sa Salesforce Marketing Cloudom (ili drugim uslugama povezanim sa Salesforceom), zatražite pomoć putem Highbridge. Otkrivanje: Ja sam partner u Highbridge.