Kako izgraditi kulturu na temelju podataka kako biste povećali dno svoje tvrtke

kultura vođena podacima

Prošla je godina imala implikacija na sve djelatnosti, a vi ste vjerojatno na rubu konkurentnog preokreta. S CMO-ima i odjelima za marketing oporavljajući se od godine smanjenog trošenja, gdje ove godine uložite marketinške dolare, može vas preusmjeriti na vaše tržište.

Sada je vrijeme za ulaganje u prava tehnološka rješenja zasnovana na podacima kako bi se otvorili bolji marketinški uvidi. Ne kaldrmirana dnevna soba od različitih dijelova namještaja s unaprijed odabranim bojama koje se sukobljavaju (gotova rješenja), već prilagođeni dizajn koji odgovara vašem jedinstvenom prostoru (izgradnja vlastitog Martechova rješenja).

Ako ste usredotočeni na stvaranje i rast olova, stvaranje kulture opsjednute podacima i izgradnja prave tehnologije za korištenje tih podataka ključ je za otključavanje boljih marketinških rezultata. Evo kako:

1. Male pobjede mogu imati velik utjecaj

Bez obzira jesu li vaši procesi vođeni papirom poput naših 2014. ili ste vlasnik i upravljate potpuno funkcionalnim marketinškim paketom s rješenjima kao što su HubSpot, Marketo ili ActiveCampaign, pronalaženje novih načina povezivanja i upotrebe vaših podataka može zapeti ako vaš tim nije navikao na fleksibilnost i promjene.

Male pobjede mogu imati velik utjecaj.

Ako započnete na male načine - poput dodavanja nekoliko polja podataka o korisničkoj službi u svoje evidencije marketinških kontakata - možete otključati uspješnije kampanje.

Kada vaš tim doživi ulaganje podataka u obliku rezultata, promijenit ćete mentalitet s "pusti me da radim s onim što je ugodno" do "koje nove uvide možemo otključati? "

2. Uložite u prave resurse

Ako ćete radikalno promijeniti koliko vaš marketing može biti uspješan, prije ili kasnije naići ćete na ograničenja s gotovim rješenjima.

Neće se skalirati potrebnim tempom, a njihovi strateški ciljevi neće se uvijek podudarati s vašim.

Ove robusne softverske platforme pokušavaju služiti stotinama industrija, a jedinstveni parametri vaše tvrtke zahtijevat će prilagođeno prilagođavanje kako bi se otključala razina ciljanja koja prolazi sposobnosti vaših konkurenata.

Za bolje rezultate vjerojatno ćete trebati poljuljati status quo ulaganjem u interno tehničko osoblje i odbijanjem od sigurnih, udobnih platformi.

Postupni prelazak na prilagođena rješenja i usredotočenje na najkritičnije potrebe vaše organizacije pomoći će pokazati napredak i opravdati preusmjeravanje više potrošnje prema budućim izgradnjama. 

3. Povežite podatke o potencijalnim klijentima i kupcima preko dodirnih točaka

Na kraju, ciglu po ciglu, moći ćete izgraditi jedinstveno Martechovo rješenje koje može povezati različita područja vašeg poslovanja radi boljeg uvida u kupce.

Zamislite razinu ciljanja dostupnu kada podatke iz aktivnih poziva za korisničku službu i upravljanja zalihama u stvarnom vremenu unosite u svoju sljedeću marketinšku kampanju.

Znanje koje bolne točke doživljava svaki segment publike - i povećavanje hitnosti prikazivanjem količine zaliha proizvoda koje su vam ostale u stvarnom vremenu - može vam pomoći da u pravo vrijeme dobijete prave poruke pravim ljudima.

Napravite taj korak dalje i zamislite kako saznanja iz te marketinške kampanje mogu potaknuti bolju korisničku uslugu i upravljanje zalihama.

Sada stvarate platformu koja vam može pomoći u optimizaciji svakog pojedinog aspekta vaše organizacije. 

4. Razmotajte promjene s najvećom mogućom veličinom uzorka

Tradicionalni marketinški test mudrosti s malom veličinom uzorka zatim te promjene uvodi u sve veće i veće skupine. Ovaj pristup dobro funkcionira kada se bavite marketinškim aktivnostima malog opsega. 

Kada upravljate lokacijama u cijeloj zemlji i provodite različite kampanje u različitim regijama, utjecaj novog unosa podataka može se vrlo različito izvoditi u ograničenom testu u odnosu na opseg. 

Smjelim iznošenjem svojih promjena na veću publiku možete brzo naučiti i ne gubiti vrijeme u nepreglednim ciklusima obmanjujućih rezultata. Veći testovi znače kraće putove do radnog rješenja koje može zadovoljiti brojne potrebe vašeg poslovanja. 

5. Brzo naučite i prilagodite se

Testiranje u mjerilu znači da vam je potreban jasan i uspostavljen sustav iteracija i dobar način za filtriranje povratnih informacija koje vas guraju naprijed u odnosu na zečje rupe jednokratnih promjena koje ne opravdavaju troškove ili napor.

Postavljanje ovog sustava rano - kada vodite nekoliko kampanja godišnje - može vam pomoći da izbjegnete kodiranje kako biste pronašli rješenje kada oglašavate u velikoj mjeri.

Utvrđivanje jasnih KPI-ja za cijelu organizaciju i dugoročnih ciljeva može pomoći u odluci hoće li se poduzeti mjere u vezi s određenim povratnim informacijama. Osim toga, može vam dati nešto na što morate ukazati kada svom timu objašnjavate svoje odluke.

Postavite se za mjerilo

Kada ste isključivo usredotočeni na sljedeću kampanju, planiranje za sljedeće tri ili pet godina ponekad se može osjećati predaleko da bi opravdalo preusmjeravanje resursa.

Ako možete prepoznati unose podataka koji bi vam pomogli da sljedeća kampanja bude uspješnija, možete početi postavljati prioritete koju tehnologiju treba postaviti - i koje su gotove zamjene potrebne da bi se to dogodilo. 

Radeći postupno, možete izmijeniti Martech mješavinu svoje organizacije za prilagođeno rješenje koje može pokrenuti novu eru marketinga temeljenog na podacima i otključati veće rezultate.

Započnite s malim i testirajte veliko, vidjet ćete pomak u kulturi i jasan ROI.

Što vi mislite?

Ova web stranica koristi Akismet za smanjenje neželjene pošte. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.