Kako uspješno komunicirati s influencerima

Kako komunicirati s influencerima

Influencerski marketing je brzo postao dominantan aspekt svake uspješne kampanje brenda, dostižući tržišnu vrijednost od $ 13.8 milijardi 2021, a očekuje se da će taj broj samo rasti. Druga godina pandemije COVID-19 nastavila je ubrzavati popularnost influencer marketinga jer su potrošači ostali ovisni o online kupnji i povećali korištenje platformi društvenih medija kao platforme za e-trgovinu.

S platformama poput Instagrama, a nedavno TikTok, implementirajući vlastite značajke društvene trgovine, pojavljuje se nova prilika za brendove da koriste influencere kako bi poboljšali svoje strategije društvene trgovine.

70% američkih korisnika interneta vjerojatno će kupiti proizvode od utjecajnih osoba koje slijede, zajedno s očekivanim porastom prodaje u društvenoj trgovini u SAD-u za ukupno 35.8% na preko 36 milijardi dolara u 2021.

Statistika i Insajderska inteligencija

No, s rastućim mogućnostima sponzorstva za influencere, neizbježno je da će priljev ući u ionako zasićeni prostor, što će brendovima dodatno otežati pronalazak pravog influencera za rad. A da bi partnerstva influencera i robne marke bila najučinkovitija za ciljanu publiku, ključno je da partnerstvo bude istinsko, temeljeno na zajedničkim interesima, ciljevima i stilovima. Sljedbenici mogu lako vidjeti kroz neautentične sponzorirane objave influencera, a istodobno influenceri sada imaju luksuz odbiti sponzorske ugovore koji nisu u skladu s njihovim vlastitim brendom. 

Kako bi brend uspostavio dugoročne odnose s najboljim utjecajnim osobama za svoju kampanju, u smislu reputacije i ROI, trebali bi imati na umu sljedeće savjete kada komuniciraju sa svojim najpoželjnijim utjecajnim osobama:

Istražite influencera prije nego što se obratite

Koristite alate za istraživanje i uvid kako biste identificirali utjecajne osobe koje rezoniraju s vašom ciljanom publikom i povezane s vašom robnom markom. 51% influencera kaže da je njihov glavni razlog zašto nisu partneri s brendom koji im se približava ne vole niti cijene marku. Sastavljanje popisa influencera koji se zapravo odnose na vrijednosti brenda imat će najpozitivniji utjecaj na kampanju, jer će njihovi postovi biti autentičniji za njihovu publiku i vjerojatnije je da će prije svega surađivati ​​s vama. 

Brendovi bi također trebali biti marljivi u procjeni kvalitete publike influencera jer postoji mnogo računa koji mogu imati neautentične sljedbenike. Očekuje se da će to biti 45% globalnih Instagram računa botovi ili neaktivni računi, tako da analiza baze sljedbenika influencera na stvarne sljedbenike može osigurati da svaki potrošen proračun dosegne stvarne, potencijalne kupce. 

Personalizirajte svoju poruku

Influenceri nemaju toleranciju, niti bi trebali, kada je riječ o tome da im se brendovi obraćaju s generičkim, cut i paste stilskim porukama, bez ikakve personalizacije za njih ili njihovu platformu. 43% je reklo da oni nikada ili rijetko primajte personalizirane poruke od robnih marki, a uz obilje informacija koje utjecajni ljudi obično dijele na mreži, brendovi to mogu lako iskoristiti u svoju korist kako bi prilagodili svoj oglas.

Brendovi bi trebali trošiti vrijeme i energiju na čitanje sadržaja svojih idealnih influencera kako bi osmislili poruku koja je prilagođena svakom influenceru, u skladu s njihovim tonom i stilom. To će povećati vjerojatnost da će dotični influencer pristati na partnerstvo i biti motiviraniji za objavljivanje zanimljivog sadržaja.

Budite transparentni u svom početnom dosegu

Nemojte lupati okolo – jasnoća i transparentnost su ključni kada predlažete uvjete svog partnerstva s influencerom. Kada provodite svoj početni kontakt, svakako unaprijed pozabavite okvirom, uključujući važne pojedinosti kao što su to što je proizvod, rokovi za objavljivanje, proračuni i očekivani rezultati. To omogućuje influenceru da donese informiraniju odluku, brže i omogućuje objema stranama da izbjegnu trzanja dalje na putu.

Imperativ je da brendovi odaberu pravi ton u svojoj komunikaciji s preferiranim utjecajnim osobama kako bi osigurali smisleno, autentično partnerstvo i poboljšali svoje marketinške kampanje. Kako industrija utjecajnog marketinga nastavlja napredovati, brendovi će joj se morati prilagoditi.