Kako učinkovito pratiti svoje konverzije i prodaju u marketingu putem e-pošte

Kako pratiti konverzije e-pošte i prodaju

Marketing putem e-pošte jednako je važan u poticanju konverzija kao i do sada. Međutim, mnogi trgovci još uvijek ne uspijevaju smisleno pratiti svoje performanse. 

Marketinški krajolik razvijao se brzom brzinom u 21. stoljeću, ali tijekom uspona društvenih medija, SEO-a i marketinga sadržaja, kampanje putem e-pošte uvijek su ostale na vrhu prehrambenog lanca. Zapravo, 73% marketingu još uvijek na marketing putem e-pošte gledaju kao na najučinkovitije sredstvo za generiranje mrežnih konverzija. 

Rangiranje marketinga putem e-pošte za povrat ulaganja u marketing
Izvor slike: AeroLeads

Iako korištenje web lokacija za društvene mreže može biti snažan način generiranja veće svijesti o robnoj marki, marketinške tehnike temeljene na e-pošti mogu tvrtkama pružiti priliku da prate i generiraju lojalnost među potencijalnim klijentima s personaliziranim osjećajima. Kampanje putem e-pošte mogu biti platno za demonstraciju brižne, više ljudske osobnosti među tvrtkama, što u konačnici može dovesti do većeg broja konverzija. 

nedavni kapi u organskom dosegu kanala društvenih medija dodatno su pojačali vrijednost e-mail kampanja za marketinške stručnjake. Pojavljujući se izravno ispred primatelja u njihovim poštanskim sandučićima, marketing putem e-pošte može izgraditi puno čvršće odnose između marki i njihovih kupaca. Taj osjećaj da vas poslovno pomaga vrednuje u pronalaženju motivacije koja im je potrebna za kupnju na licu mjesta. 

Iako se malo sumnja u učinkovitost marketinga putem e-pošte, od vitalne je važnosti da tvrtke koriste moć e-pošte na način koji doseže većinu kupaca. Imajući ovo na umu, vrijedi pogledati neke od najcjenjenijih tehnika u kojima trgovci mogu pratiti pretvorbe e-pošte i pretvoriti svoje strategije u prodaju. 

Umijeće praćenja pretvorbi e-pošte 

E-mail kampanje vrijede vrlo malo ako trgovci ne prate konverzije koje izvrše. Razlika u broju pretplatnika regrutovanih na vašu mailing listu značit će vrlo malo ako kupnjom ne uspijete natjerati nikoga da prati njihov interes. 

Kako bi vaš marketinški napori putem e-pošte plodonosniji, važno je da iskoristite neko bogatstvo uvida koji su vam dostupni. Izvođenje podijeljenih testova kako bi se pokrenulo neko ispitivanje i poboljšanje vaših strategija također može biti vrlo učinkovito. Ako se borite za izgradnju kampanje koja odgovara vašim postojećim marketinškim tokovima, trošak neuspjeha bit će jasan. 

Srećom, na raspolaganju vam je mnoštvo naprednih usluga koje vam puno olakšavaju postupak stjecanja uvida u e-poštu. Platforme poput MailChimp i Constant Contact posebno su vješte u prikazivanju mjernih podataka na kojima se trgovci mogu nadograditi - poput stopa otvaranja e-pošte, stope klikanja i raznih uvida u ponašanje primatelja vaših kampanja. Ti uvidi mogu vam pomoći da brže prepoznate probleme u kampanjama, a da ne izuzimate značajne dijelove iz marketinških proračuna. 

Nadzorna ploča Mailchimp - Analitika kampanje putem e-pošte
Izvor slike: Softverski savjeti

Iako vam postavljanje platformi za analitiku e-pošte može oduzeti dio proračuna, bogatstvo uvida koje vam mogu pružiti nizovi mjernih podataka omogućit će bolju optimizaciju vaših kampanja za kretanje prave publike naprijed. 

Snaga praćenja performansi

Vjerojatno najvitalniji alat koji marketinški stručnjaci mogu primijeniti poznat je pod nazivom "izvan praćenja klikova", sustav koji analizira put koji korisnici prelaze nakon što na vašu web stranicu dođu s ugrađene veze e-pošte. 

Putem praćenja klikova možete pratiti napredak korisnika s prilagođenih odredišnih stranica dizajniranih za dobrodošlicu klikovima putem e-pošte. 

Ako vaša tvrtka namjerava pratiti kvalitetu svojih kampanja, važno je provesti dovoljno istraživanja prije odabira usluge e-pošte. To vam pomaže da vidite razinu izvan praćenja klikova koje oni nude. Značajno je da su čimbenici poput praćenja posjetitelja web mjesta, bodova konverzije i automatskog označavanja e-mail kampanja vitalni za pružanje marketinškim stručnjacima najbolje imovine optimizacija pretvorbe

Neke razumne platforme za tvrtke koje mogu pratiti njihov dolazak prometa i izvore pretvorbe mogu se pronaći na sličan način Google Analytics i Finteza - obje se usredotočuju na promet i UTM praćenje

UTM praćenje
Izvor slike: Finteza

Uloga analitike u marketingu putem e-pošte

Malo je učinkovitijih resursa za praćenje prometa e-pošte od Google Analyticsa. Platforma je sposobna pratiti vaš učinak prodaje e-pošte do uspostavljanje prilagođenih naprednih segmenata koji mogu posebno pratiti posjetitelje putem veza putem e-pošte kako bi precizno pratili ponašanje određene publike. 

Nadzorna ploča analitike marketinga e-pošte

Ovdje možemo vidjeti nadzornu ploču pregleda u Google Analyticsu. Da biste stvorili segment za marketinške kampanje putem e-pošte unutar platforme, morat ćete odabrati publika opcija na nadzornoj ploči. Tada će vam se predstaviti mogućnost stvaranja nove publike dok odabirete praćenje dolazaka e-pošte. 

Publika marketinga putem e-pošte

Moći ćete dodati određene uvjete u segmente koje izradite, a sažetak će pružiti pokazatelj postotka veličine vaših posjetitelja s kojima ćete imati posla prema marginama koje ste postavili. 

Kodiranje i označavanje linkova e-pošte

Dolazi imperativni dio e-mail marketinga u obliku stvaranja sustava za praćenje da vam pomognu otkriti koje kampanje imaju bolju izvedbu od drugih. 

Da biste učinkovito pratili vaše kampanje putem e-pošte, ugrađene veze unutar vaših e-adresa trebale bi usmjeravati korisnike na odredišne ​​stranice koje su označene parametrima praćenja. Takvi parametri obično uključuju niz relevantnih parova 'ime-vrijednost' radi lakšeg prepoznavanja. Oni se također obično pozivaju na bilo koji tekst koji slijedi znak '?' unutar URL-a web mjesta. 

slika 10
Izvorna slika: Hallam Internet

Iznad možemo vidjeti niz primjera koji se odnose na to kako označavanje može raditi u odnosu na različite URL adrese. Za svaki slučaj da se pitate učestalost u kojoj UTM pojavljuje se u gornjim primjerima, to je kratica od Modul za praćenje ježina.

Ako ste Google Analytics prihvatili kao odabranu platformu za praćenje napora u kampanji putem e-pošte, svakako se upoznajte Martech Zonealata Google Analytics Campaign Builder koji marketinškim stručnjacima omogućuje dodavanje parametara za određene stranice preusmjerene iz različitih kampanja e-pošte. 

Ako želite stvoriti bilten koji se šalje tjedno ili mjesečno, možda bi bilo vrijedno napisati skriptu koja stvara HTML stranicu s označenim vezama koje su lako uključene radi lakšeg snalaženja. Mnogi davatelji usluga e-pošte (ESP) pružaju integrirano UTM praćenje koje također možete omogućiti i automatizirati.

Razumijevanje ponašanja kupaca

Imajte na umu da je uvijek korisno provesti neko istraživanje niza značajki koje softver za praćenje konverzija nudi prije nego što krenete i kupite platformu za svoje poslovanje. U konačnici, kupnja nečega što ne odgovara u potpunosti vašim potrebama može dovesti do neizbježnih financijskih gubitaka.

Umjesto da jednostavno istražuju stope otvaranja e-pošte i mjerne podatke o klikovima, trgovci bi trebali u potpunosti nadgledati svoje konverzije, što može biti korisno u razumijevanju stvarnog ROI-a povezanog sa određenim marketinškim strategijama e-pošte. 

Iako sigurno postoji puno osnovnih podataka koji pomažu tvrtkama da provjere koliko se pretplatnika trudi čitati e-poštu koju su poslali i koji se primatelji odlučuju posjetiti web mjesto nakon što im e-pošta uđe u pristiglu poštu, mnogi od ovih mjernih podataka ne mogu ponuditi bogatstvo podataka koje trgovci trebaju da bi u potpunosti utvrdili kako korisnici reagiraju na kampanje koje vide, osim ako njihovo ponašanje na web mjestu nije dostupan za proučavanje

Da bismo detaljnije razradili ovo pitanje, stope klikanja mogu ukazivati da je primatelj spreman otvoriti e-poštu vaše tvrtke. Ali čak i ako se veza ponaša u većini slučajeva, to ne znači uvijek da će rezultirati većim brojem konverzija. U stvari, postoji čak i šansa da se mnoštvo klikova dogodi u širokom naporu pretplatnika unsubscribe s mailing liste. 

Naučiti više o ponašanju pretplatnika od vitalnog je značaja za stjecanje potpunije slike koliko su vaše kampanje zapravo plodonosne. 

Rezultati marketinške kampanje putem e-pošte
Izvor slike: Monitor kampanje

Campaign Monitor je pionir u svojoj stopi klikni za otvaranje (CTOR), što dodatno rasvjetljava uvide koje poduzeće može dobiti o izvođenju svojih kampanja. 

Marketing i sadržaj e-poštom obično idu ruku pod ruku, a često je potrebno puno raditi između toga da potencijalni kupac pokaže spremnost za čitanje vaših e-mailova i zatim aktivne kupnje. Sadržaj pomaže u uspostavljanju odnosa između tvrtki i njihovih kupaca, a važno je da trgovci to ne izgube iz vida kopija koja dodaje vrijednost usred mjernih podataka koji detaljno opisuju najučinkovitije putove niz prodajni lijevak. 

Svijet marketinga postao je konkurentniji i tehnički napredniji nego ikad prije. Usred novijih, intrinzičnijih uvida, staromodni marketing putem e-pošte i dalje je nepomična sila. Uz pravu kombinaciju istraživanja, ulaganja i djelovanja informacija, veći broj prodavača može uštedjeti novac dok maksimizira svoj potencijal za uspjeh. Sve što trebaju učiniti je znati kako pregledati poruke koje im daju njihovi prodajni tokovi.

Jedan komentar

  1. 1

    Praćenje i procjena uspješnosti vašeg marketinga putem e-pošte krajnji je način da upoznate publiku, nadogradite ono što funkcionira, eliminirate ono što ne funkcionira i napravite strategiju najboljom što može biti. Volim način na koji dajete informacije u ovom članku, a publika koja će doći i pročitati ovo će imati koristi od toga, sigurna sam.

Što vi mislite?

Ova web stranica koristi Akismet za smanjenje neželjene pošte. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.