Kolega Mark Schaefer nedavno je objavio post, 10 epskih pomaka koji prepravljaju marketinška pravila, to je obavezno pročitati. Pitao je trgovce u cijeloj industriji kako se marketing duboko mijenja. Jedno područje u kojem vidim puno aktivnosti je sposobnost personalizacije odnosa s potencijalnim klijentom ili kupcem. Izjavio sam:
Ovaj protok podataka mogao bi značiti „smrt masovnih medija i porast ciljanih, personaliziranih marketinških iskustava putem ABM-a i sličnih alata. Vidjet ćemo ključne pokazatelje uspješnosti i iskustvo analitika izvan jednostavnih osjećaja i zadovoljstva kupaca. "
Gdje god pogledate u marketingu, algoritmi, automatizacija, umjetna inteligencija, botovi i svaka druga tehnologija primjenjuju se kako bi se pokušalo riješiti isti problem. Tvrtke koriste tehnologiju za osobno povezivanje sa svojim potencijalnim klijentima i kupcima, pružajući iznimno iskustvo. Iako nemamo resurse za osobnu suradnju sa svakom osobom, tehnologija se počinje ostvarivati što će to učiniti sposobnim.
MDG je nedavno objavio ovu infografiku za industriju Credit Union, 5 Marketinški trendovi Credit Union-a. Iako je infografika usmjerena na kreditne zadruge, sve tvrtke trebaju obratiti pažnju:
- Chat će se razviti u moćnu platformu za angažman - Godinama su kreditne zadruge internetski chat smatrali ugodnom ponudom. U 2017. godini to će se vjerojatno promijeniti jer potrošači funkcionalnost chata doživljavaju kao zahtjev. 24% Milenijalaca kaže da ne bi koristilo financijsku instituciju koja ne nudi mogućnost internetskog chata
- Segmentirane kampanje e-poštom donijet će impresivne rezultate - E-pošta je već dugo posao digitalnog marketinga, i to s pravom. Taktika nastavlja pružati angažman po relativno niskim troškovima za trgovce u svim granama industrije. Segmentirane kampanje e-pošte imaju 94% više stope klikova i 15% veće stope otvaranja
- SEO strategija postat će strategija sadržaja - Sjećate se kad je optimizacija tražilice bila usmjerena na skrivene tajne i složene taktike? Ti dani su prošli. Da bi se vaša kreditna unija dobro rangirala u rezultatima pretraživanja, potrebno je razviti web ponude s kojima se ljudi žele baviti i koje bi potencijalno mogli dijeliti.
- Društvene mreže postat će (sjajne) mreže za oglašavanje - Društvene mreže neprestano su se razvijale od web mjesta s besplatnim angažmanom za marketinške stručnjake do platformi za plaćanje. Oni su sada bitan dio svake potrošnje na oglašavanje. 74% prodavača kaže da troše proračun na društveno oglašavanje, a predviđa se da će se globalna potrošnja na oglase na društvenim mrežama povećati za 26.3% u 2017. godini
- Događaji će biti važniji nego ikad za angažman - Održavanje / prisustvovanje događajima možda je najstarija marketinška taktika starih škola. Međutim, ta duga povijest ne čini je manje učinkovitom. 67% prodavača kaže da su osobni događaji i dalje učinkovita marketinška taktika
Iako smo digitalna agencija ovdje u Indianapolisu, čak pokrećemo i niz regionalnih događaja kako bismo pomogli našim klijentima da dosegnu više utjecajnih osoba i potencijalnih kupaca. Digitalni marketing nudi nevjerojatne mogućnosti, ali ga ne treba koristiti kao zamjenu za toplinu i iskustvo osobnog događaja ili sastanka!