5 savjeta za poboljšanje doživljaja blagdanske e-pošte u 2017. godini

Iskustvo s pristiglom poštom

Naši partneri u 250ok, platforma za izvedbu e-pošte, zajedno s Hubspot i MailCharts pružili su neke bitne podatke i odstupanja u posljednje dvije godine podataka za Crni petak i Cyber ​​ponedjeljak.

Da bi vam pružio najbolje dostupne savjete, Joe Montgomery iz tvrtke 250ok udružio se s Courtney Sembler, profesoricom pristigle pošte na HubSpot Academy i Carlom Sednaouijem, direktorom marketinga i suosnivačem u MailChartsu. Uključeni podaci e-pošte potječu iz MailChartsove analize e-pošte s 1000 vodećih internet trgovaca (IR1000) koja je u naslov uključila "Crni petak" ili "Kiber ponedjeljak".

Zaključili su da možete poboljšati ukupnu dostavu e-pošte, otvorenu e-poštu i stope kupnje e-pošte tako što ćete osigurati da sljedećih pet strategija bude primijenjeno ove blagdanske sezone:

  1. Učestalost e-pošte - Korisničko iskustvo stavite na prvo mjesto i razmislite o tome želite li primati povećanu količinu e-pošte tijekom praznika. To bi moglo smanjiti zloglasni popis odmora i potaknuti jaču lojalnost marki.
  2. Produžite svoje datume - Nedavno istraživanje RetailMeNot-a izvijestilo je da 45% kupaca planira započeti blagdansku kupnju prije studenog. Razmislite o produljenju leta kampanje u oba smjera; započnite ranije, trčite duže.
  3. Dizajn bolji - Moćni vizualni elementi s jasnim CTA-ima ključni su za e-poštu koja se pretvara. Uz to, provjerite rade li vaše e-adrese na svim platformama i uređajima koje vaši kupci koriste prije nego što pritisnete send.
  4. Ovjera - Prema izvješću Online Trust Alliance objavljenom u lipnju 2017., polovici od 100 najboljih američkih trgovaca, a trećini od 500 najboljih nedostaje odgovarajuća autentifikacija i sigurnost e-pošte. Ne dopustite Phishing napadi uništavaju praznike.
  5. Poziv na akciju - Zamolite kupce da u svoju košaricu dodaju ono što žele kupiti od vas - to će smanjiti trenje tijekom bijesa tijekom Crnog petka / Cyber ​​ponedjeljka. Potaknite kupce da proizvode predaju u košaricu na naplatu kako bi ostvarili popust ili ponudu za odmor.

Evo cjelovitog infografskog iskustva, iskustva s pristiglom poštom Black Friday i Cyber ​​Monday.

Doživljaj pristigle pošte u cyber ponedjeljku Black Friday 2017

 

Što vi mislite?

Ova web stranica koristi Akismet za smanjenje neželjene pošte. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.