7 strategija marketinga sadržaja koje nadahnjuju povjerenje i dionice

vjeruj

Neki sadržaj nastoji imati bolju izvedbu od drugih, osvajajući više dionica i više konverzija. Neki se sadržaj iznova posjećuje i dijeli, dovodeći sve više i nove ljude u vaš brend. Općenito, to su dijelovi koji uvjeravaju ljude da vaš brend ima vrijedne stvari za reći i poruke koje bi željeli podijeliti. Kako možete njegovati internetsku prisutnost koja odražava vrijednosti koje osvajaju povjerenje potrošača? Zapamtite ove smjernice prilikom izrade strategije marketinga sadržaja:

  1. Pokažite svoju stručnost

Jedan od najboljih načina da se zadobije povjerenje potencijalnih kupaca jest pokazati da će, ako odaberu vas, biti u sposobnim rukama. Stvorite sadržaj koji pokazuje da ste dobro upoznati sa svojom industrijom. Napišite postove o najnovijim najboljim primjerima iz prakse. Objasnite zašto je jedna metodologija superiornija od druge. Izradite članak s popisa koji prikazuje uobičajene pogreške i kako ih izbjeći. Ovakve komade pokazuju vaše izglede da znate o čemu govorite i da vam se može vjerovati da dobro radite za njih.

  1. Stvorite sadržaj koji odgovara potrebama čitatelja

Kad ljudi počnu pregledavati sadržaj na vašoj web lokaciji, to je obično zato što imaju određeno pitanje na koje žele dobiti odgovor. Stvorite sadržaj koji može odgovoriti na pitanja vaših potencijalnih klijenata i može im pomoći da utvrde kako riješiti svoje dileme. Na primjer, vjerojatno je da će netko tko ima problema s njezinim klima uređajem vjerojatnije pročitati uobičajene razloge zbog kojih klima uređaj prestaje puhati hladan zrak prije nego što počne pokušavati odabrati HVAC tvrtku koja će izaći i servisirati svoj sustav . Time što ste odgovorili na njezino pitanje, pokazali ste svoju stručnost i spremnost da joj pomognete u rješavanju problema.

Vjerojatnije je da će ljudi vjerovati brandu koji nudi odgovore na uobičajena pitanja na izravan i koristan način, a da se pojedinac ne pomiče kroz tone sadržaja kako bi pronašao samo ono malo što im treba. Dajući svojim kupcima ono što dođu na vašu web stranicu kako biste pronašli, možete povećati vjerojatnost da će, ako im zatrebaju proizvod ili uslugu, vašu odabrati ona.

  1. Nemojte im samo reći; Pokaži im

Obavezno napravite sigurnosnu kopiju svih svojih zahtjeva. Na primjer, nemojte samo reći da imate najkonkurentnije cijene u vašem području. Izradite grafikon ili infografiku koji uspoređuju vaše cijene s cijenama konkurencije. Potvrdite tvrdnje o visokom zadovoljstvu kupaca citatima iz izjava sretnih kupaca. Prazna tvrdnja bez ičega što se može potkrijepiti vjerojatno će se zanemariti ili, što je još gore, učiniti da se čitatelj osjeća sumnjičavo. Ako svaku svoju tvrdnju možete potkrijepiti dokazima, to pokazuje da ste iskreni i da ste vrijedni njihovog povjerenja i njihovog poslovanja.

  1. Pokažite čitateljima da slušate

Internetski mediji društvene su prirode. Svi imamo svoje kutije sapunica, bilo da je naša publika tisućna skupina ili uski krug obitelji i prijatelja. Kada objavljujete na mreži, sudjelujete u razgovoru. Pokažite svojim potencijalnim klijentima i kupcima da slušate dobro dok govorite.

Pratite svoje društvene kanale radi spominjanja vaše marke. Pročitajte komentare na svojim blogovima. Pogledajte što su ljudi sretni i, što je još važnije, što nisu. Kada je to prikladno, na svom blogu ili na svojim kanalima za društvene mreže riješite probleme kupaca. Kad ljudi vide da marka reagira, vjerojatnije je da će se osjećati sigurno povjeriti tu marku svom poslu.

  1. Uvedite društveni dokaz

Kad vidimo da su drugi, bez obzira jesu li to ljudi koje osobno poznajemo ili ne, imali dobro iskustvo s markom, vjerojatnije je da ćemo vjerovati njihovim riječima nego tvrdnjama same marke. Potaknite korisnike da ostavljaju recenzije i citiraju ih u vašem sadržaju kada je to prikladno. Ovi komentari stvarnih kupaca mogu učiniti da se drugi osjećaju ugodnije odvažno i poslujući s vašom markom.

  1. Evoke Emotion

BuzzSumo analizirao Najviralniji postovi u 2015. godini na mrežama koje su uključivale Twitter, Facebook i LinkedIn. A, neke od najpopularnijih bile su one koje su sadržavale neki emocionalni element. Ljudi su pozitivno reagirali na objave koje su uključivale očaravajuće i pozitivne priče o ljudima. Također su vjerojatno dijelili priče koje su bile kontroverzne ili na neki način šokantne.

Kada stvarate sadržaj za svoju tvrtku, razmislite o načinu na koji se određena ponuda može osjećati kod čitatelja. Jesu li vjerojatno zaintrigirani ili zabavljeni? Hoće li se identificirati s ljudima u priči? Ovakve reakcije čine da se vaše ponude sadržaja čine relevantnijima i osobnijima. To su vrste priča koje će vjerojatno dobiti komentare i dijeljenja.

  1. Učinite to osobnim

Surađuje li vaš brend s pojedinačnim potrošačima ili malim poduzećima? Postoje li kupci koji kažu da su vam vaši proizvodi ili usluge u velikoj mjeri bili korisni? Imate li kupce koji su sami po sebi izvanredni? Razmislite o stvaranju video sadržaja ili bloga o pričama tih kupaca. Fokusiranje na pojedinca daje ljudima s kojima se može povezati. Neće nužno vidjeti vaš proizvod u vašem životu ako im samo date popis značajki. Pokazujući kako je to nekome pomoglo ili poboljšalo svakodnevne aktivnosti, možete pomoći svojim kupcima da vide kako im vaš proizvod može biti od koristi.

Kad se vaš sadržaj podijeli, svoju marku stavljate pred potencijalne kupce koji je inače nisu vidjeli. I socijalni dokaz dobivate iz osobne preporuke. Većina ljudi izuzetno je pronicljiva kada je u pitanju sadržaj koji dijele. Napokon, taj je udio implicitna potvrda onoga što vaš sadržaj sadrži. Stvaranjem sadržaja koji izaziva zanimanje i osjećaje, dok pokazuje da je vaš brend vrijedan njihove pažnje i njegovog povjerenja, možete povećati svoje udjele, izgraditi čvrste odnose i uvidjeti korist sadržaja koji pretvara.

Što vi mislite?

Ova web stranica koristi Akismet za smanjenje neželjene pošte. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.