Nevjerojatna marketinška prilika koja dolazi s IoT-om

Internet stvari

Prije otprilike tjedan dana zamoljeni su da govorim na regionalnom događaju na Internet stvari. Kao suvoditelj Podcast Dell Luminaries, Mnogo sam se izložio Edge računarstvu i tehnološkim inovacijama koje se već oblikuju. Međutim, ako pretražite marketinške mogućnosti što se tiče IoT-a, iskreno, nema puno rasprava na mreži. Zapravo sam razočaran jer će IoT transformirati odnos između kupca i tvrtke.

Zašto je IoT Transformativan?

Postoji nekoliko inovacija koje dolaze u stvarnost koje će transformirati IoT:

  • 5G Wireless omogućit će brzine propusnosti koje hoće eliminirati žičane veze unutar kuće i posla. Testovi su postigli brzine preko 1Gbit / s na udaljenost do 2 kilometra.
  • minijaturizacija računalnih elemenata s povećanom računalnom snagom učinit će IoT uređaje inteligentnim bez potrebe za pretjeranim napajanjem. Računala manja od lipe mogu neprestano raditi s solarnom energijom i / ili bežičnim punjenjem.
  • Sigurnost napredak se ugrađuje u uređaje, umjesto da se prepusti potrošačima i tvrtkama da sami shvate.
  • Franjevački trošak IoT-a uređaji ih čine jeftinima. A napredak u tiskanim krugovima omogućit će tvrtkama da dizajniraju i proizvode vlastite IoT elemente - omogućujući njihovu upotrebu svugdje. Čak su i otisnuti OLED fleksibilni zasloni pred vratima - pružajući sredstva za čak i prikazivanje poruka bilo gdje.

Pa, kako će to utjecati na marketing?

Razmislite o tome kako su potrošači otkrivali i istraživali proizvode i usluge koje pružaju tvrtke tijekom posljednjih sto godina.

  1. Trgovina - Prije jednog stoljeća kupac je za proizvod ili uslugu saznao samo izravno od osobe ili tvrtke koja ih prodaje. Marketing (tako nazvan) bila je njihova sposobnost prodaje u tržište.
  2. Distribuirani mediji - Kako su mediji postali dostupni, poput tiskarskog stroja, tvrtke su sada imale priliku oglašavati se izvan vlastitog glasa - svojim zajednicama i šire.
  3. Masovni mediji - Pojavili su se masovni mediji koji sada tvrtkama pružaju mogućnost dosezanja tisuća ili čak milijuna ljudi. Izravna pošta, televizija, radio ... onaj tko je posjedovao publiku mogao je doznačiti značajne dolare da dopre do te publike. Bilo je službeno, industrija oglašavanja narasla je do ogromnih visina i profita. Ako su tvrtke željele napredovati, morale su proći kroz plaćene portale oglašivača.
  4. Digitalni mediji - Internet i društveni mediji pružili su novu priliku koja dodiruje masovne medije. Tvrtke bi sada mogle raditi na marketingu od usta do usta putem pretraživanja i društvenih kanala kako bi izgradile svijest i povezale se s ciljanom publikom. Naravno, Google i Facebook iskoristili su priliku da naprave sljedeći profitni prolaz između tvrtke i potrošača.

Nova era marketinga: IoT

Skoro je pred nama novo razdoblje marketinga koje je uzbudljivije od svega što smo prije vidjeli. IoT će pružiti nevjerojatne prilike koje nikada prije nismo vidjeli - priliku za tvrtke da zaobiđu sve pristupnike i, opet, izravno komuniciraju s potencijalnim klijentima i kupcima.

U okviru prezentacija, dobar prijatelj i Stručnjak za IoT John McDonald pružio nevjerojatnu viziju naše bliske budućnosti. Opisao je današnje automobile i nevjerojatnu računalnu snagu koju već imaju. Ako su omogućeni, automobili bi mogli odmah komunicirati sa svojim vlasnicima, dajući im do znanja da tkaju i da su umorni. Automobili bi vam mogli reći da izađete na sljedeći izlaz i usmjeriti vas do najbližeg Starbucksa ... čak i naručiti svoje omiljeno piće za vas.

Krenimo korak dalje. Što ako bi umjesto toga Starbucks ponudio privremenu šalicu s IoT tehnologijom koja je izravno komunicirala s vašim automobilom, globalnim pozicioniranjem, senzorima i prigradskom šalicom da vas obavijesti da je vaše piće naručeno i da ga zaustavite na sljedećem izlazu. Sada Starbucks ne ovisi o gatewayu za plaćanje i komunikaciju s potrošačem, već može izravno komunicirati s potrošačem.

IoT će biti svugdje, u svemu

Već smo vidjeli gdje osiguravajuća društva nude popuste ako u svoj automobil stavite uređaj koji tvrtki komunicira s vašim načinima vožnje. Ispitajmo još mogućnosti:

  • Uređaj za osiguranje automobila komunicira učinkovitije upute za vožnju na temelju vaših vozačkih navika, mjesta kako biste izbjegli opasnosti ili zaobilaznih putova koji će vas zaštititi.
  • Vaše Amazonove kutije imaju IoT uređaje koji izravno komuniciraju s vama kako bi vam pokazali njihovo mjesto kako biste ih mogli upoznati tamo gdje se nalaze.
  • Vaša lokalna tvrtka za kućne usluge besplatno instalira IoT uređaje u vaš dom koji otkrivaju oluje, vlagu ili čak štetočine - pružajući vam ponudu za hitnu uslugu. Možda vam čak daju ponudu da uputite svoje susjede.
  • Škola vašeg djeteta pruža vam IoT pristup učionici radi pregleda djetetovog ponašanja, izazova ili nagrada. Možda ćete čak moći izravno komunicirati s njima u slučaju hitnih problema.
  • Vaš agent za nekretnine ugrađuje IoT uređaje u vaš dom kako bi pružio virtualne i udaljene ture, u mogućnosti se sastati, pozdraviti i odgovoriti na pitanja s potencijalnim kupcima u bilo koje doba dana i noći kada je to prikladno za obje strane. Ti se uređaji automatski onemogućuju kada ste kod kuće i ako date dozvolu prema rasporedu.
  • Vaš davatelj zdravstvenih usluga isporučuje vam unutarnje ili vanjske senzore koje nosite ili probavljate i pružaju kritične podatke natrag liječniku. To vam omogućuje potpuno izbjegavanje bolnica u kojima postoje rizici od infekcije ili bolesti.
  • Vaša lokalna farma nudi IoT uređaje koji komuniciraju s pitanjima sigurnosti hrane ili s vama isporučuju meso, povrće i proizvode na vrijeme. Poljoprivrednici mogu optimizirati rute koje predviđaju potrošnju, a da ne moraju prodavati u prodavaonicama mješovite robe po djeliću cijene. Poljoprivrednici uspijevaju, a ljudi štede na nepotrebnoj potrošnji ulja za masovnu dostavu i distribuciju.

Najbolje od svega je što će potrošači imati kontrolu nad našim podacima i tko im može pristupiti, kako im može pristupiti i kada im mogu pristupiti. Potrošači će rado trgovati podacima kad znaju da im podaci vraćaju vrijednost i da se s njima postupa odgovorno. Uz IoT, tvrtke mogu izgraditi odnos s povjerenjem s potrošačem tamo gdje znaju da se njihovi podaci neće prodati. A sami sustavi osigurat će sigurnost podataka. Potrošači će zahtijevati i interaktivnost i usklađenost.

Dakle, što kažete na vaše poslovanje - kako možete transformirati svoj odnos s potencijalnim klijentima i potrošačima ako ste imali izravnu vezu i ako biste mogli izravno komunicirati s njima? Bolje počnite razmišljati o tome danas ... ili se vaša tvrtka možda neće moći natjecati u bliskoj budućnosti.

Što vi mislite?

Ova web stranica koristi Akismet za smanjenje neželjene pošte. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.