To je posljednjih 10 posto

U posljednjih nekoliko mjeseci imali smo najmanje desetak izdanja nove funkcionalnosti u našoj aplikaciji i našim integracijama. Nažalost, imamo i nekoliko projekata koji su započeti prije mnogo, mnogo mjeseci prije mog dolaska, a koji još uvijek nisu spremni za proizvodnju. Nije ekipa kriva, ali sada je moja odgovornost doći do produkcije.

Nema sumnje da imam pravi tim i pravu tehnologiju. Ali 90% posla odrađeno je predugo.

Evo plana za postizanje zadnjih 10%:

Nervozni voditelj

  1. Neka vaši programeri pokažu funkcionalnost.
  2. Zahtjev za dokumentom mijenja se s velikim detaljima i dobiva na prihvaćanju tima zašto te promjene treba izvršiti.
  3. Postignite dogovor o tome kada će promjene biti dovršene do.
  4. Zakažite sljedeću demonstraciju.
  5. Idite na korak 1.

Jednom kada projekt odgodi, rizik se zapravo povećava da će opet odgoditi. U prošlim poslovima zapravo sam čuo uzdahe kad je probijen rok ... jer se time kupuje više vremena za završetak. Zaposlenici uvijek žele napraviti sjajan posao, a programeri posebno vole pokazivati ​​svoj talent.

Imali smo demonstraciju prije otprilike tjedan dana koja nije prošla previše dobro. Programeri su se pojavili kasno, pokrenuli su zahtjev ručno sa svojom aplikacijom (pomalo hakirano), a onda transakcija nije uspjela. Kad je propao, zavladala je tišina. I još tišine. I još neke. Razgovarali smo o nekim mogućim rješenjima, a zatim uljudno zatvorili demo.

Nakon demonstracije razgovarao sam s direktorom razvoja i on me uvjerio da je projekt završen 90%.

Objasnio sam mu da 90% znači 0% u prodaji. 90% znači da ciljevi nisu ispunjeni. 90% znači da nisu ispunjena očekivanja postavljena s izgledima i kupcima. Iako se slažem da je 90% glavnina posla, nije uspjeh dok se ne završi posljednjih 10%. To usput iznosi do 100%;).

Ovaj tjedan ponovno smo vidjeli demonstraciju i bila je to stvar ljepote. Sada dorađujemo konačni proizvod i uvjeren sam da ćemo ga objaviti u sljedećim tjednima kada se posvetimo našim klijentima. Dao sam timovima do znanja koliko su sjajno odradili posao i koliko smo cijenili rad. Nije homerun ... to će biti kad budemo spremni za proizvodnju, ali baze su definitivno učitane.

Nekoliko dodatnih savjeta:

  • Uvijek su se dogovarali oko rokova.
  • Nakon svake promjene zahtjeva, ponovno procijenite vremensku liniju i ponovno se dogovorite.
  • Zakažite demonstraciju s puno vremena za pripremu tima.
  • Postavite očekivanja za demonstraciju. Obavijestite tim da ste uzbuđeni!
  • Olakšajte timu da znate da se mogu pojaviti problemi, a vi se jednostavno nadate da neće.
  • Budite podrška, nemojte čekati neuspjeh pa napad.
  • Pohvalite u javnosti, budite kritični u četiri oka.
  • Ni u kojem slučaju nemojte koristiti demonstraciju kao priliku za motiviranje s neugodom. Motivirat ćete samo svoje programere da traže posao!
  • Proslavite uspjeh.

Imajte na umu da je posljednjih 10% najteže. Posljednjih 10% donosi i lomi poslovanje. Planiranje, priprema i izvršavanje zadnjih 10% učinit će sve razlike.

Jedan komentar

  1. 1

Što vi mislite?

Ova web stranica koristi Akismet za smanjenje neželjene pošte. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.