Vraćamo se na očne jabučice
Ako pripadate LinkedInu, Twitter, Facebook, ili YouTube, vaše korisničko sučelje uvijek uključuje preporuke s kojima se drugi mogu povezati ili slijediti.
Smatram da je ovo uznemirujuće.
Ne opravdavam se ni na ovome. Uvijek želim povećati svoje online sljedbenike i promovirati ih u svakoj prilici. Idite na bilo koje mjesto s tvrtkom ili osobom koja traži ovlasti na mreži i vidjet ćete da i oni traže više sljedbenika. Izmaklo je kontroli.
Istodobno, ljudi poput Facebooka prave se da su zabrinuti za vašu privatnost privsmjernice da se trebate povezati samo s obitelji i prijateljima. Stvarno? Kako to da mi onda Facebook uvijek preporučuje da se povežem s ljudima koji jesu ne moja obitelj i jesu ne moji prijatelji?!
S druge strane, Twitter je prilično otvoren u pogledu onoga što pokušava učiniti. U svojim smjernicama o privatnosti navode, Većina informacija koje nam dajete su informacije koje tražite da ih objavimo. i oni vam kažu da oni, doista, guraju taj sadržaj u svijet u stvarnom vremenu.
Kako kršenja sigurnosti i informacije o privatnosti postaju sve prisutnija u društvenim medijima, ovaj poriv za povećanjem svačije mreže golim opsegom mora se promijeniti. Također, marketinški stručnjaci moraju agresivno umanjivati prednosti većeg broja očiju. Klizimo natrag u očna jabučica način u vezi s društvenim medijima. Tradicionalni mediji zauvijek su hvalili velike brojke, ali to nikada nije upalilo.
Svatko može varati i dodati desetke ili stotine tisuća sljedbenika (idi pronađi nekoga tko nema autoritet s više od sto tisuća sljedbenika i počni pratiti sve njihove sljedbenike – jamčim da će te većina njih slijediti). Nakon što to učinite, sve aplikacije na mreži odmah vas traže kao nekoga od utjecaja – čak se i sofisticiranim algoritmima manipulira.
Koliko god da sam uznemiren, to je igra u kojoj smo danas. Ako će se moji klijenti natjecati, a ja ću pokušati doseći i prodati više većem broju, i ja ću igrati igru. Također ću preporučiti svojim klijentima da povećaju broj svojih sljedbenika. Kad me nedavno prijatelj iz jedne tvrtke pitao kako provaliti na Twitter, dao sam mu tri savjeta:
- Pružite vrijednost svojim sljedbenicima.
- Govori kad postoji nešto o čemu vrijedi raspraviti.
- Ako vas ljudi ne prate, kupite sljedbenike kako biste ubrzali svoje praćenje.
Sranje, jesam li nekome savjetovao da kupi followere? Da jesam. Zašto? Jer vi nastavljate pratiti ljude s velikim brojem sljedbenika umjesto da brinete o relevantnosti njihovog sadržaja. Ne svi, naravno, ali većina vas. (PS: Postoji rizik uključen u kupnju sljedbenika... ako se zajebavate društvenim mrežama, oni će otići. To ipak nije neki veliki rizik, tako da svi to danas rade.)
Na kraju ćemo doći do točke zasićenja u kojoj svatko slijedi svakoga, ne priča ni o čemu, a medij će biti zlorabljen i umanjivan kao što smo radili sa svakim drugim tradicionalnim medijem u prošlosti. U tom će trenutku trgovci zaboraviti na količinu i početi se ponašati odgovorno kako bi sponzorirali resurse društvenih medija s relevantnom publikom.
Do tada, mislim da ćemo nastaviti skupljati oči.