Lokalne marketinške strategije za tvrtke s više lokacija

Djelujući uspješno posao s više lokacija je lako ... ali samo kada imate pravo lokalne marketinška strategija! Danas tvrtke i brendovi imaju priliku proširiti doseg izvan lokalnih kupaca zahvaljujući digitalizaciji. Ako ste vlasnik robne marke ili vlasnik tvrtke u Sjedinjenim Državama (ili bilo kojoj drugoj zemlji) s pravom strategijom, možete svoje proizvode i usluge predstaviti potencijalnim kupcima širom svijeta.

Zamislite tvrtku s više lokacija kao logorsku vatru gdje imate jedno veliko središte (ili krijes) i nekoliko manjih povezanih lokalnih marketinških čvorišta. Korištenjem ove strukture postaje lakše doći do kupca točno tamo gdje živi. 

Kako upravljate tvrtkom na više lokacija, a da ne izgorite svoje timove?

1. organizovati - Da biste pratili svakodnevne zadatke, pauze zaposlenika i zahtjeve kupaca, morate pristupiti sustavnom pristupu. Morate standardizirati operativne postupke i to ne samo za jedno mjesto - već i za sve poslovne lokacije. 
2. Uprava (S) ubija - Izgradili ste snažnu radnu snagu koja može ili voditi posao s više lokacija ili ga upropastiti. Važno je odvojiti vrijeme za unajmljivanje kvalificiranih menadžera kako biste osigurali da vaše trgovine rade onako kako vi želite. Ne podcjenjujte snagu dobrih menadžerskih vještina. 
3. komunikacija - Ključ za rješavanje situacija, širenje vaše poslovne vizije i dijeljenje vrijednosti s kupcima je komunikacija. Da biste održavali veze, možete iskoristiti sastanke u vijećnicama, sastanke koji se održavaju dva tjedna i zumiranje poziva. Redoviti i relevantni sastanci mogu vam pomoći da stvari budu u ritmu. 
4. prioriteti - Određivanje pravog prioriteta jednako je završetku 50% svih projekata. Prema istraživanju, tvrtke s više lokacija provode čak 18 sati tjedno u ponavljanju i pojašnjavanju komunikacije. 
5. Drugarstvo - Nitko od nas nije jači od svih nas. To je prekrasan citat i to može biti i vaš moto! Kada vodite tvrtku s više lokacija, stvari postaju puno lakše kada svi znaju svoje uloge i odgovornosti. Izgradite snažan timski duh usađivanjem vrijednosti. 
6. Neka bude jednostavno - Koristite pravu tehnologiju, iskoristite mrežne alate i pojednostavite svoje poslovanje. Kad imate jasnu mapu prekretnica, možete uštedjeti puno vremena, energije i resursa.  

Izazovi poslovanja s više lokacija 

Izaći na više lokacija je izazov. Pomoću tvrtke s više lokacija lako je podcijeniti resurse potrebne za projekte i zadatke. Štoviše, neuspjeh u pripremi poslovnog sustava i marketinške strategije za širenje također može negativno utjecati na cjelokupni učinak tvrtke. Neki od najčešćih izazova s ​​kojima se suočavaju tvrtke i robne marke s više lokacija su: 

• Angažman - Neregulirane poslovne odluke i nestrukturirana interakcija mogu učiniti svoj danak na poslu. Ako vaš menadžer zabrinutosti ne pridaje istu težinu kao vi, velika je vjerojatnost da će vaš zaposlenik početi propuštati prilike. 
• Tribalizam - U tvrtki s više lokacija može biti izazov podijeliti širu sliku. Drugim riječima, može doći do nedostatka kohezije između timova i ureda. Kasnije, isto tlo postaje mjesto tribalizma; možda mislite da postoji jedan tim koji radi u uredu. Ipak, u stvarnosti bi moglo postojati četiri-pet mini timova. Neka svi budu na istoj stranici, jer to inače može dovesti do rasipanja korisnih resursa. 
• Izvođenje - Jedna od smetnji u poslovanju s više lokacija je jasnoća kako se posao obavlja! Budući da su zaposlenici manje vidljivi, nadzor može izazvati. Bez redovite motivacije, komunikacije i interakcije radni učinak može pasti. 

Iako se pokretanje više lokacija može činiti zastrašujućim, moguće je uspjeti. Možete stvoriti lokalnu marketinšku strategiju, kao i pratiti kako se svaka vaša lokacija odvija bez problema. Postoji poprilično platformi posebno izrađenih za upravljanje poslovima poslovanja na više lokacija, prodajom i marketinškim naporima - svakako napravite domaću zadaću kako biste osigurali da podržavaju, objedinjuju i automatiziraju strategije koje izvršavate na različitim lokacijama.

U ovom članku podijelit ću neke strategije koje možete usvojiti za preuzimanje kontrole nad marketingom vašeg poslovanja s više lokacija. 

Deset lokalnih marketinških taktika koje će vaše tvrtke s više lokacija podići na sljedeću razinu 

1. Geografsko ciljanje - Bilo da se radi o podacima o navikama kupaca, radu i korištenju platformi društvenih medija - okretanjem analitici podataka možete iskoristiti geolokaciju za stvaranje uvida koji se mogu iskoristiti. Geografskim ciljanjem vaših potencijalnih klijenata i kupaca povećat ćete ukupni prihod. Štoviše, možete koristiti iste lokalne marketinške taktike za otkrivanje preklapanja kupaca s drugim lokalnim markama. 
2. Lokalni događaji - Organiziranjem lokalnog događaja možete potaknuti kupce da se uključe i komuniciraju s vašom markom. Lokalni događaji izvrstan su način da ne samo promovirate svoje poslovanje, već i otvorite priliku da činite dobro za zajednicu. 
3. Internetske recenzije - Recenzije preobražavaju lokalna poduzeća. Čak i negativna recenzija igra ulogu u pozicioniranju marke. Način na koji odgovarate na negativnu recenziju može vam pomoći da potencijalnog kupca pretvorite u kupca koji plaća. 

97% potrošača prvo pročita internetsku recenziju o proizvodu i usluzi prije nego što naruči. Oko 80% pojedinaca vjeruje internetskoj recenziji prethodnih kupaca.

Pregledajte 42

4. Ugled Uprava - Danas sve više i više tvrtki shvaća važnost upravljanja svojom internetskom reputacijom. Platforme društvenih medija kao što su Facebook, LinkedIn i Instagram pomažu tvrtkama da se povežu s vrijednim kupcima. Veza između marke i kupca igra važnu ulogu u jačanju onoga što je najbolje za određeno mjesto. 
5. E-mail marketing - Marketing putem e-pošte i dalje je najučinkovitija lokalna marketinška taktika. Podržavaju je velike marke manjim startup tvrtkama. Učinkovita kampanja putem e-pošte može ojačati vašu marku / poslovnu poziciju na tržištu. Nadalje, marketing putem e-pošte također nudi priliku za pružanje prilagođenih usluga postojećim kupcima.
6. Marketing tekstualnih poruka - SMS marketinški kanal raste zgodnom brzinom, a lokalna tvrtka predvodi paket angažmana. Na vašem mobilnom uređaju nema ništa poput pravovremene poruke koja će vam skrenuti pažnju na lokalnu ponudu ili popust.

U odnosu na 2016. godinu, 23% više ljudi odlučit će se za primanje SMS poruka od tvrtki u 2020. 82% tekstnih poruka čita se u roku od 5 minuta, ali potrošači otvaraju samo 1 od 4 e-pošte koje dobiju.

TextMagic

7. Lokalni direktoriji - Mnogi potrošači imaju pouzdani direktorij u kojem traže tvrtke. Bez obzira radi li se o pretraživanju Yelp, Google Maps, CitySearch ili neke druge usluge, ažuriranje lokacije i telefonskih brojeva vaše tvrtke privući će više kupaca u vašu tvrtku.
8. Search Engine Optimization - Održavanje brze web stranice s mobilnim odgovorima koja uključuje regije i orijentire na kojima poslužujete na svakoj od vaših lokacija potaknut će veću pozornost korisnika tražilice koji traže vaše proizvode ili usluge. Uložite u platformu koja vam može pomoći u praćenju rangiranja vašeg lokalnog pretraživanja za svako vaše mjesto.
9. Društveni mediji - Održavanje ciljane prisutnosti i izgradnja lokalnog sljedbenika na društvenim mrežama može privući lokalni promet prema vašoj tvrtki. Iskoristite sve kanale i stilove postova na društvenim mrežama - od tweetova, hashtagova, videozapisa, fotografija i priča!
10. Advokatura - Ponudite popuste za preporuke i budite sigurni da ćete se udružiti s drugim lokalnim organizacijama i tvrtkama kako biste pomogli postići usmenu predaju (ŽENA) marketing za vaše poslovanje. Ništa se ne vjeruje više nego preporuka kolege kada je riječ o lokalnom poslovanju.

I, naravno, možete privući svoje postojeće kupce isporukom relevantnih, personaliziranih i lokalnih ponuda. Platforme za digitalni marketing izvrsno pomažu u ponovnom ciljanju postojećih kupaca.

Da biste vodili tvrtku koja posluje na više lokacija, morate razviti užurbane vještine i naučiti kako učiniti više za manje vremena. Nadam se da su vam ovi savjeti dali neki smjer!