Hoćete li izgubiti marketinški posao zbog robota?
Ovo je jedan od onih postova nad kojima se podsmjehujete ... i onda uzmite burbon da biste ga zaboravili. Na prvi pogled ovo se čini smiješnim pitanjem. Kako biste uopće mogli zamijeniti voditelja marketinga? To bi zahtijevalo sposobnost temeljitog proučavanja ponašanja potrošača, objektivne analize složenih podataka i trendova i kreativnog razmišljanja kako bi se došlo do rješenja koja djeluju.
Pitanje zahtijeva da raspravimo koje zadatke zapravo svakodnevno obavljamo kao trgovci naspram onoga što bi trgovci trebali raditi svakodnevno. Većina prodavača premješta podatke iz sustava u sustav, razvija i analizira izvješća kako bi pružila dokaze da su njihovi eksperimenti bili valjani, nevaljani ili bi ih se moglo optimizirati, a zatim koriste svoju kreativnost za postizanje poslovnih rezultata.
Izgleda da je vođenje poslovnih rezultata kreativnim temeljem svakog trgovca, iako mnogi trgovci jednostavno nemaju dovoljno vremena da to zapravo i učine. Sustavi su zastarjeli, sustavi ne komuniciraju, tržišta se mijenjaju, a mi trebamo agilne metodologije čak i samo da bismo išli u korak. Kao rezultat toga, većina našeg napora trošimo izvan stvarne vrijednosti - kreativnost. A kreativnost je možda najteža prepreka zamjeni robotom. To je reklo ... zadaci na kojima trošimo većinu svog vremena mogu se zamijeniti prije nego što mislite.
Napredak u tehnologiji uzbudljiv je za marketere jer će ukloniti svakodnevne, ponavljajuće se i analitičke zadatke i omogućiti nam da više svojih napora usmjerimo tamo gdje je naš talent uistinu - kreativnost.
- Strojno učenje - sa sve više i više integriranih podatkovnih točaka koje hrane podatke o tržištu, podatke o konkurenciji i podatke o potrošačima, obećanje strojnog učenja jest da sustavi mogu predlagati, izvršavati, pa čak i optimizirati različite testove. Razmislite o tome koliko ćete vremena dobiti natrag kad ne budete morali iznova masirati i tražiti podatke.
- Umjetna inteligencija - iako bi singularnost mogla biti još nekoliko desetljeća, umjetna inteligencija je intrigantan napredak u marketinškom području. AI i danas zahtijeva beskonačnu količinu podataka da bi dosegla kreativne razine ljudskog bića i danas, pa je sumnja da će upravitelj uskoro biti zamijenjen.
To ne znači da AI nikada neće ponoviti kreativnost. Zamislite sustav koji analizira podatke o klikovima na oglase - a zatim analizira konkurentne oglase. Možda bi AI mogao naučiti kako stvoriti logičke varijacije u svojim naslovima i vizualima za optimizaciju klikova i konverzija. Nismo daleko od toga - ti su sustavi ovdje.
Ljudska kreativnost lako se oponaša, ali bit će je teško ponoviti. Nemam puno samopouzdanja da ću uskoro vidjeti kako se robot razvija kao kreativna kampanja kao što su to učinili Leisurejobs s ovom infografikom. Ali siguran sam da će za nekoliko godina moći naučiti iz toga i kopirati ga!
47% ljudske radne snage zamijenit će roboti do 2035. godine, koja je vjerojatnost da ćete biti zamijenjeni?
