Marketing Cloud: Kako stvoriti automatizaciju u Automation Studio za uvoz SMS kontakata u MobileConnect

Kako uvesti mobilne SMS kontakte u MobileConnect koristeći Automation Studio

Naša tvrtka je nedavno implementirala Salesforce Marketing Cloud za klijenta koji je imao desetak integracija koje su imale složene transformacije i skupove komunikacijskih pravila. U korijenu je bio a ShopifyPlus baza sa Dopunite pretplate, popularno i fleksibilno rješenje za ponude e-trgovine temeljene na pretplati.

Tvrtka ima inovativnu implementaciju mobilne razmjene poruka gdje korisnici mogu prilagoditi svoje pretplate putem tekstualne poruke (SMS) i morali su svoje mobilne kontakte prenijeti na MobileConnect. Dokumentacija za uvoz mobilnih kontakata u MobileConnect je:

  1. Napravite definiciju uvoza u Kontaktirajte Graditelja.
  2. Napravite automatizaciju u Studio za automatizaciju.
  3. Dodaj an uvozna djelatnost na automatizaciju.
  4. Kada konfigurirate aktivnost uvoza, odaberite definicija uvoza koju si stvorio.
  5. Raspored i aktivirati automatizaciju.

To zvuči kao jednostavan proces u 5 koraka, zar ne? Realnost je da je daleko složenija pa smo to odlučili dokumentirati i podijeliti ovdje.

Detaljni koraci za automatizirani uvoz vaših mobilnih kontakata iz Marketing Clouda u MobileConnect pomoću Automation Studio

Prvi korak je stvaranje definicije uvoza u Contact Builderu. Evo raščlambe koraka za to.

  1. Napravite definiciju uvoza u Kontaktirajte Graditelja klikom na stvoriti gumb u Contact Builderu > Uvoz.

Kontaktirajte Builder popis uvoza

  1. odabrati Popis kao tvoj Ciljano odredište vrsta improta koji želite izvesti.

Kontaktirajte Builder popis uvoza

  1. odabrati Izvor uvoza. Odabrali smo uvoz s privremenog Proširenje podataka koji je bio unaprijed učitan s podacima.

Izvor definicije uvoza za MobileConnect uvoz

  1. Sat na Odaberite Popis i Odaberite svoj popis (U našem slučaju Svi kontakti – Mobilni).

Uvezite proširenje podataka MobileConnect

  1. Svi su ti kontakti uključeni i migriramo ih na MobileConnect, tako da morate pristati na Politika certifikacije za uključivanje.

Slažete se s Politikom certificiranja za uključivanje

  1. Mapirajte svoje stupce popisa uvoza (stvorili smo Proširenje podataka s već uspostavljenim odnosom ContactKey).

Izradite definiciju uvoza i konfigurirajte mapiranje polja pomoću proširenja podataka.

  1. Imenujte svoju aktivnost i odaberite svoju SMS kod i SMS ključna riječ.

Naziv Aktivnost za Contact Builder MobileConnect Uvezite i postavite SMS kod i SMS ključnu riječ

  1. Potvrdite čarobnjaka i kliknite završiti da biste spremili svoju novu aktivnost. Svakako dodajte svoju adresu e-pošte za obavijesti kako biste bili obaviješteni svaki put kada se uvoz izvrši s rezultatima.

Pregledajte i izradite definiciju uvoza za MobileConnect

Vaša definicija uvoza je sada spremljena i možete je referencirati u svojoj automatizaciji u kojoj ćete kreirati Studio za automatizaciju.

Koraci za stvaranje automatizacije u Studio za automatizaciju nisu baš jasne. NEMOJTE koristiti Aktivnost uvoza datoteka. Pronađite SMS aktivnost gdje možete dodati aktivnost pomoću Uvoz aktivnosti SMS kontakta.

  1. Dodaj an uvozna djelatnost na automatizaciju odabirom definicije uvoza koju ste kreirali u koraku 8 iznad. Morat ćete proširiti SMS mapa gdje ćeš vidjeti svoje definicija uvoza.

uvoz mobilnih kontakata s aktivnošću

  1. Raspored i aktivirati automatizaciju. Kada se vaša automatizacija pokrene, vaši mobilni kontakti bit će uvezeni i bit ćete obaviješteni na e-mail adresu u koraku 8.

Ako vam je potrebna pomoć, ne ustručavajte se kontaktirati nas na Highbridge. Napravili smo opsežne implementacije i migracije s drugih platformi za mobilni marketing na Mobile Cloud.