Postavljanje za marketinški uspjeh u 2017. godini

2017

Iako je božićna sezona možda u tijeku, jer se zakazuju zabave osoblja i sitne pite rade u krugu ureda, ovo je također vrijeme za razmišljanje unaprijed do 2017. godine kako bismo osigurali da će za 12 mjeseci trgovci proslaviti uspjeh koji su vidjeli. Iako CMO-ovi u cijeloj zemlji možda odahnu nakon izazovne 2016. godine, sada nije vrijeme da postanete zadovoljni.

U posljednjih godinu dana vidjeli smo tehnološke divove koji diverzificiraju svoju ponudu, poput UberEats, Amazon knjižare i jabuka izbacivši priključak za slušalice, što je sve natjeralo tvrtke da razmišljaju o tome kako i oni mogu evoluirati. Na vrhu liste najčešće raspravljanih tema bile su virtualna stvarnost, automatizacija i početni etos osporavanja norme.

Slijedeći ove visokoprofesionalne poslovne odluke i nove trendove, poslovni lideri bili su prisiljeni preispitivati ​​o kakvoj promjeni bi trebali razmišljati. Sada je vrijeme da marketinški stručnjaci razmišljaju o tome koje korake trebaju poduzeti kako bi osigurali iskustvo usmjereno na kupca u 2017. godini.

Kupac je ključ

Ako su nam poslovne odluke velikih brendova ove godine išta pokazale, to je da je ključ kupac. Prvo i najvažnije, trgovci apsolutno moraju imati takav način razmišljanja za svako ulaganje u 2017. Moraju razmišljati o tome koji sadržaj njihovi kupci žele, s čim će se najviše angažirati i što je možda najvažnije, kako bi željeli primati ovaj sadržaj. Promatrajući kako se mogu bolje povezati sa svojim kupcima, posao stječe masu.

Određivanje mobilnih uređaja kao prioritet

Danas je jedini način interakcije s kupcima kontaktiranje putem metoda koje oni najčešće koriste. S 80% odraslih osoba u Velikoj Britaniji koji posjeduju smartphone ne čudi da je za većinu tvrtki ovo ključni uređaj za dosezanje vašeg krajnjeg korisnika. Međutim, šokirali smo se kad smo to nedavno pronašli Digitalni disruptori izvještavaju da 36% tvrtki još uvijek nema mobilnu web stranicu. Sada je vrijeme da marketinški stručnjaci osiguraju da ih ne propuštaju ako ne ponude mobilnu opciju, dok bi oni koji već imaju mobilnu web lokaciju trebali provjeriti je li njihova ponuda što jednostavnija za korisnika.

Mobilna web lokacija trebala bi se tretirati s jednakom važnošću kao i web lokacija s radnom površinom. Mora biti laka za navigaciju, sa svim značajkama koje se nalaze na radnoj površini, i ne smije biti pretrpan ili teško upravljati njime. To zahtijeva pomične izbornike, ikone i alatne trake koji su ugodni oku. Ovi se elementi moraju uskladiti s logičnim rasporedom i jezgrovitim jezikom tako da mobilna stranica bude upečatljiva, ali i probavljiva.

Povećavanje ulaganja

2016. bacila je mnoštvo novih tehnologija i trendova na naš način da ih tvrtke razmotre. Međutim, prelazeći u novu godinu, trgovci bi trebali biti oprezni da ne ulažu u tehnologiju radi tehnologije. Za 36% koliko je rečeno u našoj Digitalni disruptori izvijestili su da vjeruju da njihovo poslovanje treba više ulagati u digitalnu tehnologiju da bi inoviralo, važno je da se ta ulaganja izvrše nakon temeljitog istraživanja kada poduzeće ima vještine za maksimiziranje tog ulaganja i to tek kad se utvrdi stvarni slučaj upotrebe.

Preuzmite izvješće Digital Disruptor

Bez ovog mentaliteta, tvrtka riskira da troši novac na nešto što nema vlastitu sposobnost održavanja. Na primjer, 53% marketingu priznati da se trudi koristiti softver za automatizaciju marketinga izvan početnog ulaganja. Osim toga, mora postojati potražnja kupca. Ako ih ne zanima usvajanje nove tehnologije za interakciju s vašom markom, to će biti uzaludno uloženo.

Da bi u 2017. ušli sa snažnom digitalnom strategijom, trgovci moraju uzeti u obzir sve ove točke. Držati kupca u središtu svih odluka, istovremeno kontinuirano procjenjujući vrijednost koju bi novi trendovi i tehnologije mogli donijeti, znači da tvrtke mogu izgraditi čvršće odnose sa svojim krajnjim korisnikom i na kraju učvrstiti lojalnost marki.

Jedan komentar

  1. 1

Što vi mislite?

Ova web stranica koristi Akismet za smanjenje neželjene pošte. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.