5 savjeta za postupanje s medijima kao stručnim izvorom

Intervju za odnose s javnošću

TV i tiskani novinari intervjuiraju stručnjake o svim vrstama tema, od dizajniranja kućnog ureda do najboljih načina štednje za mirovinu. Kao stručnjak u svom području, možda ćete biti pozvani da sudjelujete u emitiranom segmentu ili tiskanom članku, što može biti izvrstan način za izgradnju vašeg brenda i dijeljenje pozitivne poruke o vašoj tvrtki. Evo pet savjeta za osiguravanje pozitivnog, produktivnog medijskog iskustva.

Kad se mediji jave, odgovorite

Ako imate priliku razgovarati na televiziji ili u tisku, odustanite od svega što radite. Kao izvršni direktor, jedna od vaših najvažnijih uloga je osigurati da vaša tvrtka dobije pozitivan tisak. Pripadnici medija mogu lako nazvati jednog od vaših konkurenata, pa kad odluče nazvati vas, iskoristite priliku da biste dobili ime i poruku tvrtke.

Odgovorite pravovremeno i stavite se na raspolaganje. Ako ste kooperativni i dostupni, to bi mogao biti početak duge i obostrano korisne veze. Dajte novinaru svoj broj mobitela i recite mu da vas može kontaktirati u bilo kojem trenutku.

Planirajte što želite reći i kako ćete to reći

Imajte općeniti plan onoga što želite prenijeti u bilo kojem intervjuu za medije. Izvjestiteljica ima vlastiti dnevni red: svojoj publici želi pružiti zanimljiv, informativan članak. Ali imate i dnevni red: prenijeti pozitivnu poruku o svojoj tvrtki. Želite odgovoriti na novinarska pitanja, ali znate kako se okretati.

Recimo da reporter radi TV prilog o wellnessu pasa s korisnim savjetima o tome kako ljudi mogu osigurati da im je pas zdrav. Možda će potražiti savjete s uzgajivačem pasa. Uzgajivač može podijeliti svoje znanje o održavanju zdravih pasa, istovremeno komunicirajući kako je uspješan uzgajivač već 25 godina te da ulaže puno ljubavi i truda u proizvodnju zdravih, sretnih štenaca.

Znajte što znate, a što ne

Kao izvršni direktor svoje tvrtke, trebali biste obaviti većinu intervjua za medije. Shvaćate veliku sliku svoje tvrtke bolje od svih i zaštitno ste lice organizacije. Ali ponekad postoje ljudi unutar vaše organizacije koji imaju više specijaliziranih znanja o određenoj temi. Važno je imati na umu da iako ste stručnjak za mnoge stvari, niste stručnjak za sve.

Recimo da vaša tvrtka prodaje prehrambene dodatke i vitamine. Možda znate koji su vaši proizvodi najcjenjeniji i najprodavaniji, ali možda ne znate točnu znanost koja stoji iza svakog proizvoda. Dakle, ako se u intervjuu govori o tome kako određeni dodatak djeluje, možda bi bilo najbolje da intervjuirate znanstvenog stručnjaka koji radi na toj liniji proizvoda. Prepoznajte različite ljude s različitim područjima stručnosti u vašoj organizaciji i pripremite ih unaprijed za razgovor s medijima.

S tim u vezi, ako vam novinar postavi pitanje na koje ne znate odgovor, možda mislite da je to krajnja sramota. Ali ne brinite: nema ništa loše u tome da reporteru kažete:

To je dobro pitanje i želim istražiti kako bih vam dao dobar odgovor. Mogu li se javiti kasnije danas?

Nemojte reći:

No comment

I ne pogađajte odgovor. A kad se vratite novinaru, svakako stavite odgovor svojim riječima. Na primjer, nemojte izrezivati ​​i lijepiti riječi iz novinskog članka ili web stranice i slati ih e-poštom novinaru. Na sva postavljena pitanja treba odgovoriti vlastitim znanjem - čak i ako morate istražiti da biste stekli to znanje.

Respect The Reporter

Uvijek se s novinarima ponašajte s poštovanjem. Priznajte ime novinara bilo u TV, telefonskom ili internetskom intervjuu.

  • Budite pristojni i pozitivni. Recite stvari poput "To je dobro pitanje" i "Hvala što ste me uključili."
  • Čak i ako mislite da je pitanje smiješno, nemojte da se novinar osjeća glupo. Nemojte reći: "Zašto ste me to pitali?" Ne znate kako će novinar moći uzeti vaše odgovore i spojiti informacije u priču.
  • Ne proturječite reporteru, pogotovo kad ste u eteru. Imajte na umu da će, ako ste negativni i agresivni, priča naići na negativan ton.

A ako razgovarate s novinarom, ona će potražiti drugdje kad sljedeći put bude trebao stručnjaka iz vašeg područja.

Odjenite dio

Ako vas intervjuiraju pred kamerama, malo razmislite o svom izgledu. Gospodo, ako nosite odijelo, zakopčajte jaknu; izgleda profesionalnije. Umjesto odijela, izvrsna je opcija golf majica s logom vaše tvrtke. Nasmiješite se kad razgovarate i ne klonite.

Naravno, mnogi se intervjui danas rade preko Zooma ili slične tehnologije. Obavezno se odjenite profesionalno (barem od struka prema gore) i obratite pažnju na osvjetljenje i pozadinu. Umjesto neorganiziranog nereda, ugodna, uredna pozadina - možda s istaknutim logotipom vaše tvrtke - pomoći će vam i vašoj tvrtki prikazati u boljem svjetlu.

Ako imate pitanja u vezi s medijima, javite nam. Kao tvrtka s punom uslugom za marketing i odnose s javnošću, Marketinški radovi pruža medijsku obuku zajedno s mnogim drugim uslugama.

Što vi mislite?

Ova web stranica koristi Akismet za smanjenje neželjene pošte. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.