Pretraživanje marketinga

Najbolja bilješka koju sam ikad primio na svom blogu

Osmijeh i živjeliMoj je blog privukao popriličnu pozornost posljednjih mjeseci i ljudi su pretjerano ljubazni u svojim komentarima. Čudesna je činjenica da ljudi odvajaju vrijeme da mi daju kompliment ili zahvale. Zaista me tjera da pokušavam uložiti više truda u svaki pojedini post. Imam nekoliko sjajnih komentara od pokretanja bloga, ali ovo pismo moram podijeliti s vama. To mi je apsolutno uljepšalo dan! To je također dokaz koliki utjecaj blog može imati. Prije ove bilješke nikada nisam ni znao da je Mitch čitač ... pogledajte njegovu bilješku:

Douglas,

Dugogodišnji sam čitatelj i pretplatnik vašeg bloga. Želio sam vam poslati e-mail kako bih vas obavijestio na čemu sam.

Ja i prijatelj, obojica studenata koji su upisali osnovne studije na Sveučilištu McGill u Montrealu u Kanadi, upravo smo pokrenuli novu internetsku tvrtku za korisničku podršku. Koristili smo mnoštvo učenja s vašeg bloga u razvoju ove naše nove tvrtke.

Naša se tvrtka zove ClixConnect i nudi izuzetno inovativnu uslugu pružanja mrežne korisničke podrške. Ono što mi zapravo radimo je da ponudimo uslugu razgovora uživo za web lokacije ljudi (koristeći male gumbe za chat uživo koje vidite na web mjestima). Vlasnici web stranica mogu odgovoriti na upite za chat kad su dostupni, a kada nisu dostupni, netko iz našeg pozivnog centra odgovorit će na upite u njihovo ime, 24/7/365.

To je pola inovacije. Izuzetno inovativna komponenta ClixConnect-a je u tome što u našem softveru imamo i novu tehnologiju koja omogućava automatizirane preporuke za chat za kupce na temelju proizvoda koji gledaju. Recimo da netko gleda crvenu majicu na web mjestu, može se pojaviti automatizirani prozor za chat koji mu preporučuje plave hlače.

Proveli smo oko 6 mjeseci planirajući ovo i surađivali s ljudima u Kanadi, SAD-u, Rumunjskoj i Pakistanu kako bismo to pokrenuli.

Samo sam ti htio dati do znanja da uvidi o Martech Zone zaista su nam pomogli da dođemo do mjesta gdje smo danas i iskreno ga cijenimo.

Još jednom hvala Douglas!

Mitch Cohen

Mitchell Cohen
Sveučilište McGill BCom 2008

Doista mi je polaskana! Kakvo nevjerojatno pismo. Ne mogu vam reći koliko mi je značilo čitanje te bilješke. Sretno sa Clixconnect, Mitch! Provjerit ću vašu prijavu i nastavit ću se truditi da vam donosim sadržaj koji pomaže!

Douglas Karr

Douglas Karr je CMO of OpenINSIGHTS i osnivač Martech Zone. Douglas je pomogao desecima uspješnih MarTech startupa, pomogao je u due diligence-u od preko 5 milijardi USD u Martech akvizicijama i ulaganjima te nastavlja pomagati tvrtkama u implementaciji i automatizaciji njihovih prodajnih i marketinških strategija. Douglas je međunarodno priznati stručnjak i govornik za digitalnu transformaciju i MarTech. Douglas je također objavljeni autor Dummie's guide i knjige o poslovnom vodstvu.

Vezani članci

Natrag na vrh
Blizu

Otkriven je Adblock

Martech Zone može vam pružiti ovaj sadržaj bez ikakvih troškova jer svoju web stranicu unovčavamo putem prihoda od oglasa, pridruženih veza i sponzorstava. Cijenili bismo kada biste uklonili program za blokiranje oglasa dok pregledavate našu stranicu.