Molimo prestanite uspoređivati ​​špijuniranje NSA-e s marketingom

nsa špijuniranje naspram marketinga

Jedan od razgovora koji i dalje vidim kako se diže na vrh NSA špijunska kontroverza jest da tvrtke već prikupljaju ovu vrstu podataka o Amerikancima za marketinške napore.

Za one koji su izvan Sjedinjenih Država, Ustav je sasvim jasan Četvrti amandman na našu Bill of Rights kao građani.

Četvrti amandman na Bill of Rights

Pravo ljudi da budu sigurni u svojim osobama, kućama, papirima i stvarima protiv nerazumnih pretraga i pljenidbi, neće se kršiti i neće se izdati nikakvi nalozi, ali iz vjerojatnog razloga, potkrijepljeni zakletvom ili potvrdom, a posebno opisujući mjesto koje se traži i osobe ili stvari koje se oduzimaju.

Bez obzira vjerujete li da bi prikupljanje meta podataka trebalo ili ne bi trebalo biti obuhvaćeno 4. amandmanom, ovdje se neće raspravljati. Imam svoja uvjerenja, ali nisam ustavni odvjetnik (a čak se ni oni ne slažu).

Ono što želim tvrditi je cilj i metodologija prikupljanja meta podataka. Za tvrtku se ovi podaci prikupljaju kako bi se personaliziralo i poboljšalo korisničko iskustvo na mreži s ciljem povećanja stjecanja, zadržavanja ili vrijednosti za kupca. To je osjetljiva tema za neke - pogotovo kako se akumuliraju podaci i je li potrošač dao svoje dopuštenje ili ne. Većinu vremena to čine, ali to je zakopano u legalnim mumbo-jumbo uvjetima korištenja na koje pristajete kada se prijavite za uslugu.

Znam da sam marketinški djelatnik, pa je moje mišljenje iskrivljeno, ali volim što mi tvrtke obraćaju pažnju. Želim s njima podijeliti informacije i želim da ih koriste za poboljšanje mog korisničkog iskustva. Ako to znači preporuke proizvoda ili ciljane poruke, učinite! Volim preporuke za proizvode!

Sad, izjednačimo cilj marketara s cilj špijuniranja vlade. Vladina potraga za meta podacima je da prepoznati obrasce koji dovode do dublje istrage građana na temelju njihovog ponašanja. Ta bi istraga mogla dovesti do optužbi i u konačnici do zatvora. Dakle, dok trgovci nastoje prodati više s podacima ... vlada pokušava pronaći i zatvoriti ljude kako bi zaštitili Amerikance.

To nije ni približno pa, molim vas, prestanite uspoređivati ​​to dvoje.

Ne mislim biti lakomislen, ali molim vas pogledajte povijest našeg zatočenja u ovoj zemlji. Prema podacima, 95% kaznenih djela rezultat su nagodbe o izjašnjavanju o krivici bez ikakvih formalnih dokaza koji su ikada izvedeni, a većina se nikada ne zamara žalbom.

Pa krenimo ovdje. Puno putujem i na internetu raspravljam o politici. Koliko bi vremena trebalo da se moji razgovori koji preispituju vladu prekriju stvarnom protuvladinom ili terorističkom aktivnošću zemljopisno diljem Sjedinjenih Država? Ovaj tjedan idem u Chicago. Možda postoji spavaća ćelija u Chicagu na nekoliko kilometara od mog hotela o kojoj vlada prikuplja podatke. Koliko će se preklapanja trebati za prikupljanje dovoljno posrednih dokaza da se na meni sastavi slučaj? Kombinirajte ovo s oružjem koje posjedujem i kako se to čini?

Sad sve poredajte - od moje vladine kritike, mog služenja vojnog roka, mog putovanja u velike gradove širom svijeta, mog posjedovanja oružja - i dodajte mu punu snagu saveznih tužitelja s neograničenim budžetima. Nemam resursa da unajmim jake odvjetnike da se branim. Je li to stvarno longshot? Mislim da nije. Opet, naša je povijest apsolutno puna previše revnih tužitelja koji su slijedili osudu za presudom kako bi poboljšali svoju političku potragu.

Molimo ne uspoređujte marketing tvrtki s ciljevima špijuniranja građana radi nacionalne sigurnosti. Potpuno su različiti.

Pažnja NSA: Samo napomenu da nisam protuvladin i da nikada ne bih uzeo oružje izvan da se branim. Podržavam lokalnu upravu i provedbu zakona. Često sam protivnik federalizacije zbog njene neučinkovitosti, pretjeranosti i korupcije.

2 Komentari

  1. 1
  2. 2

    Lijepe misli ovdje, Doug. Istina je da sve više i više počinjemo vidjeti unakrsne razgovore koji se događaju s NSA-om, velikim podacima, a posebno u svijetu prediktivne analitike. Kao što kažete, zapravo nije precizan objektiv promatrati naraciju kroz. Tvrdim da je dio onoga što pomaže marketinškim stručnjacima da bolje rade "ne ometaju" ili "manje puze", što je sposobnost oko ideje usmjerenosti na kupca. Postoji nešto poput LOŠIH kupaca. Mogu pojesti energiju i resurse, naštetiti vašim konverzijskim stopama itd.

    Zašto bih želio baciti ogromnu mrežu vani kako bih uhvatio gomilu smeća i očito živcirao ljude u tom procesu. Ako ste mi rekli da sam imao dva izbora, 100 potencijalnih kupaca ili 1,000 potencijalnih kupaca u svakoj kanti za 1,000 dolara. Međutim, znao sam da 100 vodstava izgleda više poput prošlih zatvorenih / osvojenih prilika. Odigrat ću postotke i uložiti u 100 potencijalnih kupaca. Zašto? Jer je važnije da našim prodajnim kolegama pružimo dobre mogućnosti za zamah. Da biste nastavili analogiju bejzbola, ne želite da se vaši prodajni predstavnici njišu na svakom smeću ... šanse su da će puno napasti. Daleko je unosnije povećati prosjek udaranja vaših ponavljanja na terenima koje mogu voziti.

    Ovakav način razmišljanja tvrdio bih da ne samo da stvara kvalitetnije prodajne razgovore, već i jača korisničko iskustvo. Pretpostavljam da će uvijek biti tržnika koji će se prskati i moliti i učiniti da izgledamo više poput invazivnih NSA-nastrojenih agenata. Kako ulazimo u svijet daljnjih inovacija u DPM-u (upravljanje podatkovnom platformom), prediktivnoj analitici i automatizaciji - suvremeni trgovci moraju voditi računa o istinskoj snazi ​​i svrhama ove tehnologije. U suprotnom, i dalje ćemo postati žrtvom ove slane kronike Snowden.

Što vi mislite?

Ova web stranica koristi Akismet za smanjenje neželjene pošte. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.