Zašto ljudi pišu recenzije na mreži?

online recenzije

Ako ne smatrate da su mrežne recenzije velika stvar ... samo pogledajte našeg klijenta, Angie's List, sada javnu tvrtku koja se strogo temelji na masivnoj, visokokvalitetnoj bazi podataka o ocjene s povjerenjem. A činjenica da ne dopuštaju anonimne recenzije ili recenzije članova koji ne plaćaju, drži trolove i varalice za nevjerojatnim iskustvom. Njihovi ih kupci vole ... samo ih pitajte.

U posljednje vrijeme izgleda kao da sve više potrošača hrli na web stranice s mrežnim pregledima, forume i aplikacije kako bi podijelili svoja mišljenja o uslugama koje su iskusili. No, kako se pokazalo, nisu svi vođeni isključivo bodovima ili besplatnim igrama.

Ako ste tvrtka, posebno lokalna, i ne pratite svoju reputaciju na mreži recenzijama - to može puno objasniti. Ako imate problematičnih recenzija, povući će vam prodaju. Potrošači vole recenzije i svakodnevno ih koriste za donošenje odluka o kupnji. Vaš kritike ne moraju biti savršene, ali moraju biti pouzdani i dobro napisani. Ako imate neke grube proizvode koji ne predstavljaju dobro vaše proizvode ili usluge, morat ćete prijeći na posao tražeći ih od kupaca koji vas vole.

Evo nekoliko sjajnih statistika iz ovoga infografika iz Demandforcea o recenzijama:
Zahtjevi nesebični razlozi Recenzije 6.11.12

Jedan komentar

  1. 1

    Online recenzije su siguran način da se tvrtke vrate na vrata izvlačenja i preispitaju svoje marketinške strategije. Pogledajte što radi, a što ne. Pretpostavljam da su ljudi privučeni pisanjem online recenzija jer volimo dijeliti sve dobro što smo upravo naišli ili jednostavno želimo unaprijed upozoriti druge ako je nešto loše. Uvijek se vraća s ljudskom potrebom za povezivanjem i dijeljenjem.

Što vi mislite?

Ova web stranica koristi Akismet za smanjenje neželjene pošte. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.