Zašto ljudi pišu recenzije na mreži?

online recenzije

Ako ne smatrate da su mrežne recenzije velika stvar ... samo pogledajte našeg klijenta, Angie's List, sada javnu tvrtku koja se strogo temelji na masivnoj, visokokvalitetnoj bazi podataka o ocjene s povjerenjem. A činjenica da ne dopuštaju anonimne recenzije ili recenzije članova koji ne plaćaju, drži trolove i varalice za nevjerojatnim iskustvom. Kupci ih vole ... samo ih pitajte.

U posljednje vrijeme izgleda kao da sve više potrošača hrli na web stranice s mrežnim pregledima, forume i aplikacije kako bi podijelili svoja mišljenja o uslugama koje su iskusili. No, kako se pokazalo, nisu svi vođeni isključivo bodovima ili besplatnim igrama.

Ako ste tvrtka, posebno lokalna, i ne nadgledate svoju reputaciju na mreži recenzijama - to može puno objasniti. Ako imate problematičnih recenzija, povući će vam prodaju. Potrošači vole kritike i svakodnevno ih koriste za donošenje odluka o kupnji. Vaša kritike ne moraju biti savršene, ali moraju biti pouzdani i dobro napisani. Ako imate neke grube proizvode koji ne predstavljaju dobro vaše proizvode ili usluge, morat ćete prijeći na posao tražeći ih od kupaca koji vas vole.

Evo nekoliko sjajnih statistika iz ovoga infografika iz Demandforcea o recenzijama:
Zahtjevi nesebični razlozi Recenzije 6.11.12

Jedan komentar

  1. 1

    Internetske recenzije siguran su način da se tvrtke vrate na crtanje i preispitaju njihove marketinške strategije. Pogledajte što radi, a što ne. Pretpostavljam da ljude privlači pisanje recenzija na mreži jer volimo dijeliti bilo što dobro s čime smo se tek susreli ili jednostavno želimo druge upozoriti ako je riječ o nečemu lošem. Uvijek se vraća ljudskoj potrebi za povezivanjem i dijeljenjem.

Što vi mislite?

Ova web stranica koristi Akismet za smanjenje neželjene pošte. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.