Kalkulator: Predvidite kako će vaše mrežne recenzije utjecati na prodaju
Ovaj kalkulator omogućuje predviđeni porast ili smanjenje prodaje na temelju broja pozitivnih, negativnih i razriješenih recenzija koje vaša tvrtka ima na mreži.
Ako ovo čitate putem RSS-a ili e-pošte, kliknite do stranice da biste koristili alat:
Izračunajte predviđanu prodaju na koju utječu mrežni pregledi
Informacije o tome kako je razvijena formula pročitajte u nastavku:
Formula za predviđanje povećane prodaje iz internetskih recenzija
Trustpilot je B2B mrežna platforma za pregled za bilježenje i dijeljenje javnih recenzija vaših klijenata na mreži. Trustpilot je otkrio da testiranje njihovih klijenata pokazuje povećanje stope konverzije do 60%. Zapravo, analizom više od 2,000 klijenata, matematičari su razvili stvarnu formulu za izračun potencijalnog povećanja prodaje povezanog s pozitivnim recenzijama, negativnim recenzijama i negativnim recenzijama koje su ispravljene.
Trustpilot je želio istražiti kako su recenzije utjecale na prodaju, pa su udružili renomirane Matematičar sa Sveučilišta Cambridge, William Hartston, razviti formulu za izračunavanje ekonomskog utjecaja internetskih pregleda na tvrtke u Velikoj Britaniji. Formula je sljedeća:
Gdje:
- V = Postotni porast prihoda za vaše poslovanje zbog mrežnih pregleda
- P = Broj pozitivnih recenzija
- N = Broj negativnih recenzija
- R = Broj zadovoljavajuće riješenih negativnih recenzija
Vjernost kupaca i recenzije
Vjernost kupca je bitan dio gotovo svakog marketinškog plana, ali bez vaših svjedočanstava krajnjih korisnika koji se dijele na mreži kako bi potencijalni kupci mogli istraživati i izravno se povezati s kupcima, vaš plan vjernosti kupaca nije potpun. Korištenje platforme za automatiziranje prikupljanja, distribucije i promoviranja korisničkih recenzija ključno je za tvrtke koje prodaju online.
Vrijeme je da se marke prestanu bojati internetskih recenzija i počnu shvaćati snagu iskrenih povratnih informacija kupaca. Internetske recenzije čine da se kupci osjećaju cijenjenima i čuti, a tvrtke vide opipljive, primjetne razlike u ROI-ju, prihodu, zadržavanju kupaca i stopi klikanja. Ako vaša tvrtka to još nije učinila, vrijeme je sada.
Jan Vels Jensen, generalni direktor tvrtke Trustpilot
Internetske recenzije povećavaju promet, prodaju, veličinu košarice i smanjuju napuštanje košarice.
Preuzmite kritičnu ulogu recenzija u internetskom povjerenju
Matematika se ovdje čini nepredvidljivom. Primjer u videu daje 120 pozitivnih, 20 negativnih i 10 riješenih negativnih recenzija. Ako te brojke stavim u gornju formulu, dobit ću 572.75 umjesto 62.41% kao što je prikazano u videu.
U pravu ste, moram ažurirati ovaj članak. Formula je zapravo V = 7.9 (.62P -17N² + .15R).
Ooo, jako zanimljiv post. Nikad nisam mislio da postoji kalkulator koji predviđa prodaju na internetskim recenzijama. Hvala na dijeljenju. Računam i moj rezultat je: 1620.53%. Kakvo je vaše mišljenje o mojoj ocjeni prodaje?
Vau! To bi bio skok i čestitke na vašim kritikama.