Utjecaj mikro-trenutaka na putovanje potrošača

Vrući marketinški trend o kojem smo počeli sve više slušati su mikro-trenuci. Mikro-trenuci trenutno utječu na ponašanje i očekivanja kupaca i mijenjaju način na koji potrošači kupuju u različitim industrijama. Ali što su zapravo mikro momenti? Na koje načine oblikuju putovanje potrošača? Važno je razumjeti koliko je ideja mikro-trenutaka vrlo nova u svijetu digitalnog marketinga. Mislite da s Googleom naplaćuje istraživanje načina na koji tehnologija pametnih telefona revolucionira