Lokalist: objavite, upravljajte i promovirajte svoje događaje na mreži

Marketinški stručnjaci koriste događaje više nego ikad i utjecaj je očit. Zapravo, trgovci sajmove i događaje svrstavaju u svoju drugu najučinkovitiju taktiku nakon web mjesta tvrtke. Događaji pomažu u privlačenju novih potencijalnih kupaca, pretvaranju zainteresiranih potencijalnih klijenata u klijente i boljem objašnjavanju proizvoda ili usluge u stvarnom vremenu. Međutim, mnogi se trgovci trude ne samo iskoristiti događaje u integriranom svojstvu, već i razumjeti i izmjeriti kako potiču prodaju, svijest o robnoj marki,

10 stvari 8 sati na CES-u 2017 naučilo me o sutrašnjoj tehnologiji

Poput idiota, pridružio sam se prošlom tjednu 165,000 2017 drugih tehnologa, marketinša, influencera, haketara i drugih, opsjednutih gadgetima, na CES XNUMX. Većinu vremena proveo sam u susretu s ljudima. Ili, točnije, u Lyftsu, Ubersu i taksijama koji privlače promet iz Vegasa iz pakla na putu da upoznam ljude. No, rezervirao sam osam sati za nešto što bi svi koji vole tehnologiju trebali učiniti barem jednom: lutati podom glavnih kongresnih dvorana na CES-u,

6 ključnih mjernih podataka o zadovoljstvu kupaca

Prije mnogo godina radio sam u tvrtki koja je pratila količinu njihovih poziva u korisničkoj službi. Ako bi im se povećao volumen poziva, a vrijeme po pozivu smanjilo, slavili bi svoj uspjeh. Problem je bio u tome što uopće nisu bili uspješni. Predstavnici korisničke službe jednostavno su prenaglili sa svakim pozivom kako bi se uprava sklonila s njihovih leđa. Rezultat su bili vrlo ljuti kupci koji su se morali više puta javiti kako bi pronašli rješenje. Ako ti

BuzzRadar: Centri za socijalno zapovijedanje i vizualizacija događaja

Pisali smo o nevjerojatnim promjenama u vizualnim prikazima koje doživljavaju sportska mjesta s tvrtkom Postano (koja je izradila našu mobilnu aplikaciju). Ovo je rastući segment tehnologije. Po mom mišljenju, vjerujem da će većina tvrtki imati svoje ploče za vizualizaciju i zapovjedne centre, iako možda neće biti tako spektakularne kao Buzz Radar za Međunarodni sajam potrošačke elektronike 2014. godine: Trenutno u Beti, sjedište Buzz Radara je u Londonu, a pruža