Snimite Yelp i Google recenzije iz aplikacija koje vaši kupci koriste!

Ne tako davno imali smo fantastičan intervju s Danielom Leminom, autorom knjige ManipuRATED: Kako se vlasnici tvrtki mogu boriti protiv lažnih internetskih ocjena i recenzija. Govorio je o važnosti snimanja recenzija kako bi se imale nove recenzije i kako bi se borili protiv negativnih kritika koje se povremeno mogu pojaviti. Postoji li bolje vrijeme za snimanje izvrsne recenzije nego neposredno nakon što zadovoljni kupac napusti vaše poslovanje? Vjerojatno ne - pa zašto ne

Prvo mobilni pri povezivanju s kupcima

Jučer smo podijelili detaljan članak o naplati putem mobilnih uređaja za obradu kreditnih kartica, kako to funkcionira i povezanim naknadama. Ovog kolovoza održat će se Summit o mobilnim inovacijama CONNECT 2014 za trgovce i restorane kako bi vidjeli nevjerojatan napredak u tehnologijama koji se događaju u mobilnom prostoru. Isis i summit objavili su ovu infografiku koja prikazuje podatke da većina Amerikanaca sada posjeduje pametni telefon, a više ih je od prosjeka u