Bilo da privlačite potencijalne kupce na svoje web mjesto, privlačite kupce ili pružate korisničku podršku... danas se očekuje da svaka web stranica ima integriranu mogućnost chata. Iako to zvuči jednostavno, ima puno složenosti s chatom... od upravljanja chatom, podnošenja neželjene pošte, automatskog odgovaranja, usmjeravanja... može biti prilično glavobolja. Većina chat platformi prilično je jednostavna... samo...