Sastavljivo: ispunjavanje obećanja o personalizaciji

Obećanje o personalizaciji je propalo. Godinama slušamo o njegovim nevjerojatnim prednostima, a trgovci koji to žele iskoristiti kupili su skupa i tehnički složena rješenja, da bi prekasno otkrili da za većinu obećanja personalizacije nisu ništa više od dima i ogledala. Problem započinje s načinom na koji se gleda na personalizaciju. Pozicionirano kao poslovno rješenje, uokvireno je kroz prizmu rješavanja poslovnih potreba u stvarnosti

mParticle: Prikupite i povežite podatke o kupcima putem sigurnih API-ja i SDK-ova

Nedavni klijent s kojim smo surađivali imao je tešku arhitekturu koja je pokrpala desetak platformi i još više ulaznih točaka. Rezultat je bio mnoštvo dupliciranja, problemi s kvalitetom podataka i poteškoće u upravljanju daljnjim implementacijama. Iako su željeli da dodamo još, preporučili smo im da identificiraju i implementiraju platformu korisničkih podataka (CDP) kako bi bolje upravljali svim točkama unosa podataka u svoje sustave, poboljšali točnost podataka, uskladili se

6 koraka do kupovine korisničke platforme podataka (CDP) pomoću vašeg C-Suitea

Bilo bi lako pretpostaviti da u trenutnoj zastrašujuće neizvjesnoj eri CxO nisu spremni na velika ulaganja u marketing temeljen na podacima i poslovanje tvrtke. Ali iznenađujuće, oni su i dalje zainteresirani, a moglo bi biti i zato što su već očekivali recesiju, ali mogućnost nagrađivanja razumijevanja namjere i ponašanja kupaca bila je previše važna za zanemarivanje. Neki čak ubrzavaju svoje planove za digitalnu transformaciju, s središnjim dijelom podataka o kupcima

RudderStack: Izradite vlastitu platformu za podatke o kupcima (CDP)

RudderStack pomaže timovima za podatkovni inženjering prikupljati veću vrijednost od podataka kupaca, pomoću platforme za kupce podataka (CDP), dizajnirane posebno za programere. RudderStack prikuplja podatke tvrtke iz svake dodirne točke kupaca - uključujući web, mobilne i pozadinske sustave - i šalje ih u stvarnom vremenu na više od 50 odredišta temeljenih u oblaku i bilo koje veće skladište podataka. Objedinjavanjem i analizom podataka o svojim kupcima na način koji se tiče zaštite privatnosti i sigurnosti, tvrtke su u mogućnosti to pretvoriti u poslovne akcije širom

Acquia: Što je platforma za podatke o kupcima?

Kako kupci danas komuniciraju i stvaraju transakcije s vašim poslovanjem, sve je teže održavati središnji pogled na kupca u stvarnom vremenu. Imao sam sastanak jutros s našim klijentom koji je imao upravo ove poteškoće. Njihov dobavljač marketinga putem e-pošte razlikovao se od njihove mobilne platforme za razmjenu poruka izvan vlastitog spremišta podataka. Kupci su međusobno komunicirali, ali budući da središnji podaci nisu bili sinkronizirani, poruke su se ponekad pokretale na ili

Baloni, žvakaća guma i Martech: kojem ne pripada?

Za razliku od balona i žvakaće gume, Martech neće puknuti kad se produži do točke prijeloma. Umjesto toga, Martechova industrija nastavit će se mijenjati i prilagođavati se promjenama i inovacijama - baš kao što se to radilo posljednjih nekoliko godina. Može se činiti da je trenutni rast u industriji neodrživ. Mnogi su pitali je li martech industrija - proširena s više od 3,800 rješenja - dostigla svoju prekretnicu. Naš jednostavan odgovor: Ne, nije. Inovacija nije

Mit o DMP-u u marketingu

Platforme za upravljanje podacima (DMP) pojavile su se prije nekoliko godina i mnogi ih vide kao spasitelja marketinga. Ovdje, kažu, možemo imati „zlatni rekord“ za svoje kupce. U DMP-u dobavljači obećavaju da možete prikupiti sve podatke potrebne za 360-stepeni prikaz kupca. Jedini problem - to jednostavno nije istina. Gartner definira DMP kao softver koji unosi podatke iz više izvora