Proces odjave
Martech Zone članci označeni postupak naplate:
-
E-trgovina i maloprodaja
Od klikova do cigli: Kako osvojiti tržišni udio osobnim iskustvom i iskustvom online kupnje
Kad je nedavna pandemija zatvorila trgovine i ograničila iskustvo u trgovinama, mnogi potrošači nisu prestali kupovati. Umjesto toga, svoje su poslovanje prenijeli na internet. Online prodaja zasjenila je 815 milijardi dolara u 2020., što je nevjerojatnih 244 milijarde dolara ili 30 posto više u odnosu na prethodnu godinu. US Census Bureau Međutim, nemojte još pisati osmrtnicu za iskustva u trgovini. Kako su ograničenja izazvana pandemijom nestala i ljudi nastavili sa svojim svakodnevnim aktivnostima, mnogi...
-
E-trgovina i maloprodaja
Kako vaša politika povrata odbija kupce?
Sa sezonom blagdanske kupnje trgovci se suočavaju s godišnjim priljevom povrata nakon blagdana – što je neizbježna, ali često frustrirajuća poslovna operacija za mnoge robne marke. Bez optimiziranog procesa povrata, loše korisničko iskustvo može ugroziti odnose s potrošačima, uz utjecaj na konačni prihod. Promjenom svoje platforme za e-trgovinu kako bi se ispravno prilagodila povratima, možete dobiti pristup bogatstvu...