Statistike su porazne da potrošači plaćaju više i dalje surađuju s tvrtkama koje nude sjajno korisničko iskustvo s povećanom komunikacijom. Razmjena tekstualnih poruka razvila se u jednu od univerzalnih komunikacijskih metoda koju trgovci primjenjuju kako bi poboljšali korisničko iskustvo i povećali prihod. OpenMarketovo nedavno Retail Mobile Messaging izvješće koje je proveo Internet Retailer anketiralo je 100 maloprodajnih profesionalaca e-trgovine o…