istraživanje i razvoj
Martech Zone članci označeni istraživanje i razvoj:
-
Umjetna inteligencija
Zašto je pretprodaja spremna posjedovati kupčevo iskustvo: pogled iznutra na Vivun
Zamislite da ne postoji Salesforce za prodajne timove, Atlassian za programere ili Marketo za marketinške ljude. To je zapravo kakva je bila situacija za PreSales timove prije samo nekoliko godina: ova izuzetno važna, strateška grupa ljudi nije imala rješenje dizajnirano za njih. Umjesto toga, morali su spojiti svoj posao koristeći prilagođena rješenja i proračunske tablice. Ipak ovaj…
-
CRM i podatkovne platforme
RaaS: hvatanje korisničkih uvida u digitalno doba
Dobivanje relevantnih povratnih informacija od kupaca—i to brzo—važnije je nego ikad za poslovni uspjeh. Naravno, regrutiranje po principu "uradi sam" je teško, sugovornici za istraživanje nikada nisu kao što je obećano, a rokovi za dobivanje uvida u klijente čine se predugima da bi mogli utjecati na poslovanje. No, postoji bolji način da dobijete prijeko potrebne uvide o kupcima koji potvrđuju vaš proizvod i poslovni smjer. A…
-
Trening prodaje i marketinga
Nikad ne gubite iz vida tko vam plaća
Ponekad zaboravimo da nas naši kupci na kraju plaćaju. Gledajte, žao mi je mojih prijatelja i kolega u GM-u. Ali nije mi ih žao. Zaboravili su dizajn, zaboravili su kupca, zaboravili su istraživanje i razvoj, zaboravili su da su automobilska tvrtka. Njihova je smrt očito bila izbor. Nije simptom naše ekonomije, već napravljen izbor...