Ugradite vrijednost u svaki korak vašeg kupčevog putovanja

Zatvaranje prodaje je veliki trenutak. Tada možete proslaviti sav posao koji je uložen u pronalaženje novog kupca. Tu su isporučeni napori svih vaših ljudi i vaših CRM i MarTech alata. To je pop-šampanjac i odahnite trenutak. To je također samo početak. Marketinški timovi s naprednim razmišljanjem kontinuirano pristupaju upravljanju putovanjem kupaca. No, prekidi između tradicionalnih alata mogu otići

Afinitet: Iskoristite mrežu da biste zaključili više ponuda s ovom platformom za inteligenciju odnosa i Analyticsom

Prosječno rješenje za upravljanje odnosima s kupcima (CRM) prilično je statična platforma ... baza podataka o vezama, njihovim aktivnostima i; možda neke integracije s drugim sustavima koji pružaju dodatni uvid ili marketinške mogućnosti. Istodobno, svaka veza u vašoj bazi podataka ima snažne, utjecajne veze s drugim potrošačima i donositeljima poslovnih odluka. Ovo je proširenje vaše mreže neiskorišteno. Što je inteligencija odnosa? Tehnologije inteligencije odnosa analiziraju komunikacijske podatke vašeg tima i automatski izrađuju graf odnosa potreban

Niz: upravljajte svojim prodajnim cjevovodom u Gmailu s ovim potpuno opremljenim CRM-om

Nakon što sam stekao veliku reputaciju i uvijek radio na svojoj web stranici, govoru, pisanju, intervjuima i tvrtkama ... broj odgovora i praćenja koje često trebam proći, pukne. Ne sumnjam da sam izgubio velike prilike jednostavno zato što nisam pravovremeno krenuo u potragu. Pitanje je, međutim, da je omjer dodira koji moram proći da bih pronašao kvalitetu

Što je MarTech? Marketinška tehnologija: prošlost, sadašnjost i budućnost

Možda ćete se nasmijati od pisanja članka o MarTechu nakon što sam više od 6,000 godina objavio više od 16 članaka o marketinškoj tehnologiji (nakon dobi od ovog bloga ... Ranije sam bio na blogeru). Vjerujem da vrijedi objaviti i pomoći poslovnim profesionalcima da bolje shvate što je MarTech bio, što jest i kakva će biti budućnost. Prvo je, naravno, da je MarTech portmanteau marketinga i tehnologije. Nedostajalo mi je sjajno

Što je CRM? Koje su blagodati upotrebe jedne?

U svojoj sam karijeri vidio neke sjajne implementacije CRM-a ... i neke apsolutno užasne. Kao i svaka tehnologija, osiguravanje da vaš tim kraće radi na njoj i više vremena pružajući joj vrijednost ključ je izvrsne implementacije CRM-a. Vidio sam loše implementirane CRM sustave koji su zamrznuli prodajne timove ... i neiskorištene CRM-ove koji su udvostručili napore i zbunili osoblje. Što je CRM? Iako svi zovemo softver koji pohranjuje podatke o kupcima

Tehnologija učenja je presudna kao CRM menadžer: Evo nekoliko resursa

Zašto biste trebali naučiti tehnološke vještine kao CRM Manager? U prošlosti, da biste bili dobar menadžer za odnose s kupcima, trebali ste psihologiju i nekoliko marketinških vještina. Danas je CRM više tehnološka igra nego što je izvorno. U prošlosti je CRM menadžer bio više usredotočen na to kako stvoriti kopiju e-pošte, kreativnije osobe. Danas je dobar CRM stručnjak inženjer ili stručnjak za podatke koji ima osnovno znanje

KWI: Objedinjeni CRM, POS, e-trgovina i roba za specijalizirane maloprodaje

KWI Unified Commerce Platform cjelovito je rješenje za maloprodaju zasnovano na oblaku. KWI-jeva rješenja koja uključuju POS, Merchandising i eCommerce pokreću se iz jedne baze podataka, pružajući trgovcima potpuno besprijekorno, višekanalno iskustvo. KWI Unified Commerce Platform Customer Relationship Management (CRM) - prikuplja podatke u gotovo stvarnom vremenu, tako da svi vaši kanali imaju ažurne informacije. Prodajni suradnici mogu vidjeti VIP status, posebne događaje kao što su rođendani, obljetnice i drugi okidači, istaknuti na POS-u

Sharpspring: sveobuhvatna i pristupačna platforma za automatizaciju prodaje i marketinga

SharpSpring integrira marketinšku automatizaciju i CRM u jedno cjelovito rješenje osmišljeno za rast vašeg poslovanja. Njihova platforma bogata značajkama ima sve što vam treba i još više za ulaznu prodaju i automatizaciju marketinga: e-pošta zasnovana na ponašanju, praćenje kampanje, dinamičke odredišne ​​stranice, kreator blogova, zakazivanje društvenih medija, inteligentni chatbotovi, CRM i automatizacija prodaje, dinamički kreator obrazaca, izvještavanje i analitika, anonimni ID posjetitelja i još mnogo toga. Platformu koriste mala i srednja poduzeća i poduzetničke tvrtke, ali glavni kupci SharpSpringa su digitalni