Iskoristite ocjene kupaca s Pluck Recenzijama

iščupati okvir

Kupci na mreži radije posluju s trgovcima kojima vjeruju, a poboljšanje ugleda marke mora biti glavni fokus svake inicijative korporativne komunikacije.

Recenzije kupaca uobičajena su i vremenski provjerena metoda za izgradnju kredibiliteta marke. Ove recenzije moraju odražavati istinsko i iskreno iskustvo kupca koji je kupio i isprobao proizvod ili uslugu. Ali pitanje od milijun dolara je kako navesti potencijalnog klijenta da vjeruje da je recenzent kupac koji daje autentičnu recenziju, a ne maskirani marketinški agent koji propagira?

Neki od uputa uključuju:

  • Navedite detalje o recenzentu. Iako je možda nemoguće pružiti detaljne podatke za kontakt, grad i država recenzenta, zajedno s datumom kupnje, mogu ojačati recenziju
  • Iskoristite snagu društvenih medija. Mišljenja prijatelja ili čak stručnih stranaca su važna.
  • Pružite informacije potencijalnim klijentima koji im mogu pomoći da potkrepe pregled - studije slučaja, tehnička dokumentacija, tehnički priručnici itd.
  • Istaknite najbolje kritike i srodna istraživanja na vašim društvenim mrežama te ih podstaknite raspravama, anketama i ažuriranjima.

Trgovci bi također mogli koristiti alate poput Osvrti za čupanje, društveno integrirana platforma za pregled poduzeća koja potiče sudjelovanje u procesu.

recenzije aplikacija

Pluckova recenzija platforma identificira idealne kupce i traži njihove povratne informacije, pružajući im mogućnosti za prijenos fotografija i videozapisa. Platforma zatim automatski objavljuje recenzije na unaprijed odabranim kanalima i omogućava članovima zajednice da objavljuju povratne informacije, čime započinje interaktivna rasprava koja potencijalnim klijentima može pružiti još više uvida. Tržište zadržava mogućnosti moderiranja kako bi osigurao da sve ostane pod kontrolom. Recenzent također dobiva mogućnost dijeljenja recenzije na Facebooku, Twitteru i LinkedInu.

Međutim, ostaje pitanje vjerodostojnosti recenzije. Pluckova Filteri s povjerenjem, intuitivan alat, može vam pomoći u tome. Trust Filters omogućuje potencijalnom gledatelju recenzije da vidi samo recenzije koje su dostavili izvori kojima vjeruju, poput njihovih prijatelja na Facebooku ili stručnjaka koje cijene. Za marketinške stručnjake Pluck nudi potpuno integrirani sustav nagrađivanja koji im pomaže identificirati i nagovoriti recenziju stručnjaka za proizvode i drugih utjecajnih članova kojima će internetska zajednica vjerojatnije vjerovati.

profil čupanja

Međutim, marketinški stručnjaci mogu koristiti Pluck recenzije u daleko šire svrhe, nego samo kao alat za objavljivanje vjerodostojnih recenzija. Na primjer, integriranje Pluck Recenzija na stranicu proizvoda na web mjestu ili čak na drugu mikro web stranicu pomaže poboljšati rangiranje tražilice.

Što vi mislite?

Ova web stranica koristi Akismet za smanjenje neželjene pošte. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.