Google je utvrdio da u jednom danu 90% potrošača koristi više ekrana kako bi zadovoljilo svoje internetske potrebe poput bankarstva, kupovine i rezerviranja putovanja te očekuju da će njihovi podaci ostati sigurni dok skaču s platforme na platformu. Zadovoljstvo kupaca kao glavni prioritet, sigurnost i zaštita podataka mogu pasti kroz pukotine. Prema Forresteru, 25% tvrtki doživjelo je značajan prekršaj u posljednjih 12 mjeseci. Samo u SAD-u 2013. prosječni trošak povrede podataka iznosio je 5.4 milijuna USD.
U donjoj infografici, Ping identitet pokazuje nam kako su se promijenili ponašanje i očekivanja potrošača, utjecaj na poslovne tehnologije i važnu ulogu koju sigurnost igra kada je riječ o pružanju krajnjeg korisničkog iskustva. Slijedite njihove savjete kako biste osigurali da podaci vaših kupaca mogu ostati sigurni.
