Je li prodaja znanost ili umjetnost?

prodajna znanost ili umjetnost

To je tako sjajno pitanje da sam ga odlučio postaviti dvojici stručnjaka za koje znam da svakodnevno surađuju s vodećim odjelima prodaje. Bill Caskey iz Caskey prodajni trening je nacionalno priznati stručnjak za prodaju i trener, kao i Isaac Pellerin iz Kutija za kresivo - platforma prijedloga prodaje koja je eksplodirala u porastu. Oboje su klijenti!

Od Isaaca: Umijeće prodaje

Isaac Pellerin iz tvrtke TinderBox na Martech radiju | Martech ZoneOvog sam tjedna otišao na koncert kako bih vidio kako Mumford i sinovi izvode energičnu predstavu. Ti dečki izvode iste pjesme iz noći u noć, imaju istu zafrkanciju s okupljenima i koriste se istim šalama, ali nekako uspiju nastupiti na način da publika osjeća da im je ovo zaista najdraža stanica na turneji. Postoje aspekti koncerta koji su jednostavna znanost i kad se elementi sjedine s namjerom, to je umjetnost.

Vjerujem da to korelira s prodajom. To se mora osjećati kao umjetnost, a da pritom ostane ukorijenjeno u znanosti, nešto što ja nazivam "Proračunata spontanost". Morate razumjeti svoju publiku i znati kamo idete, istovremeno reagirajući na njihove potrebe dok primate povratne informacije tijekom postupka kupnje.

Ono što umjetnost dijeli od znanosti jest namjera. Postoje neki znanstveni zakoni koji reguliraju postupak prodaje. Kao i broj potencijalnih klijenata koje trebate nazvati da biste dobili potencijalne kupce koji će se pretvoriti u mogućnosti ili koliko brzo biste trebali potražiti ulazne potencijalne kupce prije nego što se ohlade. Baš kao što zemlja koja se vrti na svojoj osi stvara obrazac izlaska i zalaska sunca, te se stvari moraju događati s neprekidnom dosljednošću kako bi motor prihoda nastavio raditi.

Dobar prodajni predstavnik razumije znanost koja stoji iza ovih ponašanja. Izvrsni prodajni predstavnik zna kako prenijeti poruku potencijalnom klijentu na način koji se čini prilagođenim jedinstvenim. Znaju iskoristiti podatke prikupljene u znanstvenom procesu kako bi stvorili personalizirano iskustvo kupnje. Dakle, velika prodaja može se povisiti na oblik umjetnosti (posebno izvedbene umjetnosti) kada se dobro razumiju znanstveni zakoni koji upravljaju vašim prodajnim svemirom, tako da se u svaku izvedbu mogu uvesti nijanse koje će iznenaditi i obradovati vašu perspektivu.

Od Billa: Znanost o prodaji

novčanicaIzvrsni prodavači su poput olimpijskih trkača: pretrčavaju milje prije treninga. Nikad se ne izlaze i natječu. Do dana natjecanja spremni su, psihički i fizički. Obično prodavači odbijaju učiniti stvari unaprijed potrebne za uspjeh. Zato je promet u toj profesiji tako velik. Znanost prodaje se sprema za nadmetanje. Umijeće je u razumijevanju ljudske prirode kad ste već u igri.

Za neke izvrsne savjete stručnjaka i dublju analizu nekih od najcjenjenijih umjetničkih i znanstvenih metoda prodaje danas možete preuzeti najnoviju Velocifyovu e-knjigu - Postizanje savršene ravnoteže između umjetnosti i znanosti.

Velocify prodajne rasprave Infografika

Jedan komentar

  1. 1

    Svatko može uzeti tri osnovne boje i napraviti sekundarne, ali samo ih umjetnik može pretvoriti u remek-djelo koje vrijedi pogledati i što je zanimljivo, iako ga neki smatraju remek-djelom, drugi to možda neće vidjeti.

Što vi mislite?

Ova web stranica koristi Akismet za smanjenje neželjene pošte. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.