83 dana u godini trošite e-poštom
Prosječni prodavač zabilježi preko 2,000 sati godišnje na poslovnoj komunikaciji, uglavnom na zadacima specifičnim za ulogu (39%) i čitanju / odgovaranju na e-poštu (28%). Iako se čini da društveni mediji postaju najpopularniji način komunikacije, budući da 72% tvrtki sada koristi društvene medije u nekom obliku, e-pošta je i dalje glavna prednost među tvrtkama širom svijeta. Prema izvještaju McKinsey Global Institute, svakodnevno se izrađuje 87 milijardi e-adresa. Od Amerikanaca u dobi od 12 godina i više, 94% redovito koristi svoju e-poštu, od čega 58% ujutro provjerava pristiglu poštu.
E-pošta pobjeđuje sve ostale marketinške kanale dvostrukim ROI-jem, 40.56 USD za svaki 1 USD potrošen na marketing putem e-pošte. Budući da komunikacija putem e-pošte ne pokazuje znakove usporavanja, pametna poduzeća optimiziraju ovu platformu. Cirrus Insight
nudi savjete svima koji žele premostiti jaz između Gmaila i Salesforcea u svojoj besplatnoj e-knjizi Integracija softvera sljedeće razine.