Pitanja i odgovori: Izmišljanje poslovnih foruma
Tijekom posljednjih godinu dana razna sučelja za pitanja i odgovore pojavljuju se na Internetu, uključujući Quora, Mišljenjei LinkedIn odgovori. Koncept pitanja i odgovora nije nov, ali aplikacija je prešla s općih tema na poslovne aplikacije. Izvorni igrači na ovom polju, Answers.com, Ask.com, Quora, itd., korišteni su za opća pitanja poput "Kolike su šanse za dobitak na lutriji?" i nije se usredotočio na socijalnu interakciju. Međutim, nova sučelja pretvorila su se u mjesta ne samo za dobivanje informacija, već i za uspostavljanje važnih društvenih veza i učenje više o industrijskim praksama u cjelini.
Sveukupno, usluge Pitanja i odgovori promijenile su se na tri glavna načina:
1. Društvena komponenta
Za razliku od ranijih web mjesta s pitanjima, nove aplikacije omogućuju korisnicima povezivanje sa svojim prijateljima, kao i ljudima koje ne poznaju nužno, ali bi to željeli. Na primjer, mogu vidjeti pitanja ljudi koje ne pratim na Quori koji su postavljali pitanja u teme koje pratim. Socijalna komponenta ulijevala je ljudima više emocionalnog odgovora jer im omogućuje interakciju s drugima, umjesto da samo čekaju odgovor. Čini se da ljudi također vjeruju većini odgovora na tim web stranicama jer te odgovore možemo povezati s licem i imenom.
2. Kategorije i teme
Iznimno sam impresioniran mogućnostima pretraživanja svih ovih web stranica, kao i filtriranim kategorijama i temama. Iako na ovim web mjestima možete odabrati mnoštvo tema, vaš se feed može prilagoditi temama o kojima želite znati više.
3. Otvorenost i istraživanje
Ne samo da ljudi odgovaraju na važna pitanja, već nude informacije kojih se ne bi odrekli ni prije deset godina. Ljudi vole odgovarati na pitanja i vole pružiti vrijednost. Čak i ako niste aktivni na tim web mjestima, možete istražiti što industrija radi, što govori vaša konkurencija i kako se to doživljava na tržištu.
Ako niste prisutni na tim mrežama, razmislite o tome i uskoro.