20 pitanja za vašu strategiju marketinga sadržaja: kvaliteta naspram kvantitete
Koliko postova na blogu trebamo napisati svaki tjedan? Ili… Koliko ćete članaka isporučiti svaki mjesec?
Ovo su možda najgora pitanja koja stalno postavljam pred nove izglede i klijente.
Iako je primamljivo vjerovati u to više sadržaj izjednačava s više prometa i angažmana, to nije nužno točno. Ključ leži u razumijevanju različitih potreba novih i etabliranih tvrtki i izradi strategije sadržaja koja je usklađena s tim potrebama.
Nove robne marke: Izgradite temeljnu biblioteku sadržaja
Startupi i nove tvrtke često se suočavaju s izazovom uspostavljanja svoje online prisutnosti. Za njih, stvaranje temelja biblioteka sadržaja brzo je presudno. Ova bi knjižnica trebala pokrivati širok spektar tema relevantnih za njihove proizvode i usluge. Fokus je na kvantiteti, ali ne nauštrb kvalitete. Početni sadržaj postavlja ton robne marke i trebao bi biti informativan, privlačan i reprezentativan za vrijednosti i stručnost tvrtke.
- Vrste sadržaja: Upute o proizvodu, uvodne studije slučaja, početni uvidi u industriju i vijesti o tvrtki.
- Svrha: Predstaviti brend, educirati potencijalne kupce i graditi SEO vidljivost.
Razmislite o svojoj ciljanoj publici i njihovim svakodnevnim aktivnostima koje pokreću njihov osobni ili poslovni rast. Ovo su teme o kojima bi vaš brend trebao imati stručnost io kojima bi trebao pisati – izvan vaših proizvoda i usluga kako bi prepoznali da vas razumiju.
Etablirani brendovi: prioritet kvaliteta i relevantnost
Etablirane tvrtke trebale bi se usredotočiti na poboljšanje kvalitete svoje postojeće biblioteke sadržaja i proizvodnju novog sadržaja koji ima dubok odjek u njihovoj ciljanoj publici. Ovdje je naglasak na detaljnim, dobro istraženim člancima koji pružaju vrijednost.
- Vrste sadržaja: Napredne studije slučaja, dubinske analize industrije, detaljni vodiči za proizvode, istaknuti događaji i članci za misaono vodstvo.
- Svrha: Ojačati autoritet marke, potaknuti lojalnost kupaca i uključiti se u dublje razgovore s publikom.
Ponovno sam objavio tisuće članaka o Martech Zone, uključujući i ovaj. Napisana je od temelja prema strategijama koje sam primijenio za nebrojene klijente tijekom posljednjeg desetljeća. To je kritična tema, ali algoritmi su se promijenili, tehnologija je evoluirala, a ponašanje korisnika se promijenilo.
Imati stari članak koji je zastario s lošim savjetima nikome ne bi poslužilo. Ponovnim objavljivanjem na identičnom URL-u, mogu rekapitulirati dio starog autoriteta pretraživanja koji je članak imao i vidjeti mogu li povećati zamah sa svježim sadržajem. Bilo bi najbolje da to radite i sa svojom web stranicom. Samo pogledajte svoju analitiku i pregledajte sve svoje stranice bez posjetitelja. To je poput sidra koje sprječava vaš sadržaj da ispuni svoje obećanje.
Kvaliteta i aktualnost nadmašuju učestalost i količinu.
Douglas Karr
Kvaliteta ispred kvantitete: Zabluda o učestalosti i rangiranju
Suprotno uvriježenom mišljenju, sadržaj frekvencija nije primarni čimbenik u rangiranju tražilica. Ljudi često vide kako velike organizacije proizvode brdo sadržaja i misle da jesu. To je iluzija. Domene s izvrsnim autoritetom tražilice volja lakše rangirati s novim sadržajem. To je mračna tajna SEO-a... kojoj se divim AJ Kohnu jer je u potpunosti dokumentirao u svom članku, To je Goog Enough.
Dakle, češća proizvodnja sadržaja može značiti više klikova na oglase za te usrane web-lokacije, ali neće proizvesti više posao za tebe. Ono što je još važnije je stvaranje pažljivo osmišljenih članaka koji se bave temama i pitanjima koje vaša ciljna publika istražuje na internetu. Tražilice preferiraju relevantan, informativan sadržaj koji pruža dobro korisničko iskustvo.
Različite vrste sadržaja i njihove uloge
Nema manjka vrsta sadržaja koji mogu pomoći u svakoj fazi ciklusa kupnje. Evo popisa različitih vrsta sadržaja koji zadovoljavaju različite preferencije publike i platforme, povećavajući svijest, angažman, prodaju i zadržavanje:
- Sadržaj iza kulisa: Nudi uvid u poslovanje, kulturu ili proces stvaranja proizvoda tvrtke. Ovo se često dijeli kao kratki videozapisi ili foto eseji na društvenim mrežama.
- Studije slučaja: Prikažite primjere iz stvarnog života vašeg proizvoda ili usluge na djelu, gradeći vjerodostojnost.
- Vijesti tvrtke: Podijelite prekretnice, lansiranja novih proizvoda ili druga značajna postignuća tvrtke.
- E-knjige i vodiči: Sveobuhvatne informacije o određenim temama, često korištene kao vodeći magneti. Oni se obično mogu preuzeti i dizajnirani su za jednostavno čitanje.
- E-mail bilteni: Redovita ažuriranja vijesti iz industrije, ažuriranja tvrtke ili odabrani sadržaj. Bilteni redovito drže publiku angažiranom uz marku... očekivanje pretplatnika.
- Najave događaja: Informirajte svoju publiku o nadolazećim događajima, webinarima ili konferencijama.
- Česta pitanja i sesije pitanja i odgovora: Pružanje odgovora na uobičajene upite kupaca. To može biti putem postova na blogu, vodiča za preuzimanje ili interaktivnih webinara.
- Infografika: Vizualni prikazi podataka ili informacija, korisni za pojednostavljivanje složenih tema. Oni se mogu dijeliti na raznim platformama uključujući web stranice i društvene medije.
- Vijesti iz industrije: Pozicionirajte svoju marku kao informiran i ažuran izvor unutar vaše industrije.
- Interaktivni sadržaj: Kvizovi, ankete ili interaktivne infografike koje aktivno angažiraju publiku. Mogu se nalaziti na web stranicama ili dijeliti putem platformi društvenih medija.
- Podcasti: Audiosadržaj koji se fokusira na uvide u industriju, intervjue ili rasprave. Podcasti služe publici koja preferira konzumiranje sadržaja u pokretu.
- Upute za proizvod: Neophodan za educiranje korisnika o tome kako izvući maksimum iz vaših proizvoda.
- Sadržaj koji stvaraju korisnici (UGC): Iskorištavanje sadržaja koji su stvorili korisnici, kao što su recenzije, izjave ili objave na društvenim mrežama. To se može prikazati u postovima na blogu, društvenim medijima ili video svjedočanstvima.
- Webinari i online radionice: Pružanje dubinskog znanja ili treninga, koji se često koriste u B2B kontekstu. Oni se mogu prenositi uživo ili se mogu ponuditi kao sadržaj za preuzimanje za kasnije gledanje.
- Bijele knjige i izvješća o istraživanju: Detaljna izvješća o trendovima u industriji, originalna istraživanja ili dubinske analize. Oni se obično nude kao PDF-ovi za preuzimanje.
Svaka od ovih vrsta sadržaja služi jedinstvenoj svrsi i opslužuje različite segmente publike. Diverzifikacijom biblioteke sadržaja ovim različitim vrstama i medijima, oboje B2C i B2B organizacije mogu učinkovito doseći i angažirati svoju ciljanu publiku, prilagođavajući se širokom rasponu preferencija i potrošačkih navika.
Evo nekoliko sjajnih pitanja o vašem sadržaju koja mogu voditi tvrtku u razvoju sveobuhvatne i učinkovite strategije sadržaja:
- Jesmo li već pisali o tome? Je li taj članak ažuriran? Je li taj članak temeljitiji od naše konkurencije?
- Koja pitanja naša ciljana publika traži na internetu?
- Imamo li artikle koji variraju za svaki korak ciklusa kupnje? Via: B2B faze putovanja kupaca
- Imamo li sadržaj u medijima u kojima ga naša ciljna publika želi konzumirati?
- Ažuriramo li dosljedno naš sadržaj kako bismo ga zadržali relevantnim?
- Koliko često revidiramo svoj sadržaj kako bismo osigurali da je usklađen s trenutnim trendovima u industriji i interesima kupaca?
- Pokriva li naš sadržaj dovoljno detaljno teme ili postoje područja u kojima bismo mogli pružiti detaljnije informacije?
- Postoje li složene teme za koje bismo mogli ponuditi opsežnije vodiče ili bijele knjige?
- Kako čitatelji stupaju u interakciju s našim sadržajem? Što nam podaci o angažmanu (lajkovi, dijeljenja, komentari) govore?
- Tražimo li aktivno i uključujemo li povratne informacije korisnika kako bismo poboljšali svoj sadržaj?
- Optimiziramo li naš sadržaj za tražilice kako bismo osigurali maksimalnu vidljivost?
- Kako se uspoređujemo s našim konkurentima u smislu rangiranja ključnih riječi i pozicioniranja stranice s rezultatima tražilice (SERP)?
- Pružamo li jedinstvene uvide ili vrijednost koju naši konkurenti nemaju?
- Ima li naš sadržaj jedinstven glas ili perspektivu koja nas razlikuje na tržištu?
- Što naša analiza sadržaja (prikazi stranice, stope napuštanja stranice, vrijeme na stranici) ukazuje na kvalitetu i relevantnost našeg sadržaja?
- Kako možemo bolje iskoristiti podatke za informiranje naše strategije stvaranja sadržaja?
- Uključujemo li razne multimedijske elemente (videozapise, infografike, podcaste) kako bismo obogatili svoj sadržaj?
- Kako možemo učiniti naš sadržaj interaktivnijim i privlačnijim za našu publiku?
- Distribuiramo li naš sadržaj učinkovito na svim relevantnim platformama?
- Postoje li neiskorišteni kanali ili publika do koje bismo mogli doći svojim sadržajem?
I nove i etablirane robne marke moraju shvatiti da, iako kvantiteta ima svoje mjesto, posebno u ranim fazama, kvaliteta je ono što dugoročno održava i podiže marku. Dobro odabrana knjižnica sadržaja služi kao neprocjenjivo bogatstvo, privlačeći i angažirajući kupce, a istovremeno etablirajući brend kao lidera u svom području.