Kako izraditi kampanju ponovnog angažmana za neaktivne pretplatnike

kampanje ponovnog angažmana

Nedavno smo podijelili infografiku o tome kako poništite stopu popuštanja angažmana putem e-pošte, s nekim studijama slučaja i statistikama o tome što se s njima može učiniti. Ova infografska slika od Monaha e-pošte, E-adrese za ponovno angažiranje, odvodi ga na dublju razinu detalja kako bi pružio stvarni plan kampanje za poništavanje pada performansi vaše e-pošte.

Prosječni popis e-pošte propada za 25% svake godine. I, prema a Izvještaj o marketinškim šerpama iz 2013. godine, 75% pretplatnika # e-pošte je neaktivno.

Iako trgovci obično ignoriraju neaktivni dio svog popisa e-adresa, oni zanemaruju posljedice. Bole niske stope angažmana stope postavljanja ulazne pošte, a nekorištene e-adrese mogu čak povratiti ISP-ovi radi postavljanja zamki radi identificiranja pošiljatelja neželjene pošte! To znači da uspavani pretplatnici zapravo utječu na to vide li vaši angažirani pretplatnici e-pošte vašu e-poštu ili ne.

Postavljanje kampanje ponovnog angažmana

  • Segment pretplatnici koji se nisu otvorili, kliknuli ili pretvorili s vašeg popisa pretplatnika e-pošte u posljednjih godinu dana.
  • potvrditi adrese e-pošte tog segmenta kroz a ugledna usluga provjere valjanosti e-pošte.
  • Poslati jasan i sažet e-mail kojim se od pretplatnika traži ponovno prijava na vaš marketinški popis e-pošte. Svakako promovirajte prednosti primanja vaše e-pošte.
  • Čekaj dva tjedna i izmjerite odgovor e-pošte. Ovo je dovoljno vremena za ljude na odmoru ili koji trebaju raščistiti svoju pristiglu poštu i napraviti mjesta za vašu poruku.
  • Nastavak s drugim upozorenjem da će pretplatnik e-pošte biti uklonjen iz daljnje komunikacije, osim ako se ponovno ne prijavi. Svakako promovirajte prednosti primanja komunikacije e-poštom od svoje tvrtke.
  • Čekaj još dva tjedna i izmjerite odgovor e-pošte. Ovo je dovoljno vremena za ljude na odmoru ili koji trebaju raščistiti svoju pristiglu poštu i napraviti mjesta za vašu poruku.
  • Nastavak s konačnom porukom da je pretplatnik e-pošte uklonjen iz daljnje komunikacije, osim ako se ponovno ne prijavi. Svakako promovirajte prednosti primanja komunikacije e-poštom od svoje tvrtke.
  • Reakcija na ponovnom odabiru treba zahvaliti, a možda biste ih čak htjeli zatražiti informacije o tome što bi ih natjeralo da dublje povežu vašu marku.
  • neaktivan pretplatnike treba ukloniti s vašeg popisa. Međutim, možda ćete ih htjeti preusmjeriti na kampanju za ponovno ciljanje na društvenim mrežama ili čak na kampanju izravnog marketinga kako biste ih ponovno osvojili!

Infografika tvrtke Email Monks nudi i nekoliko najboljih praksi za povećanje šansi za ponovno angažiranje neaktivnih pretplatnika:

Infografska kampanja za ponovno angažiranje putem e-pošte

Što vi mislite?

Ova web stranica koristi Akismet za smanjenje neželjene pošte. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.