Reputologija: sustav upozorenja za mrežne recenzije

reputologija

Nedavno smo podijelili svoje mrežne recenzije i ostalo tehnologija utječe na restoransku industriju. Internet is goto alat za provjeru valjanosti uslužnih tvrtki, restorana i drugih trgovaca. Reputologija je platforma za praćenje i izvještavanje o pregledima. Šalje obavijesti e-poštom kad god netko pregledava vašu tvrtku na Yelp, Google+ Local, Tripadvisor i drugim web mjestima za pregled. Reagirajući brzo, naši kupci mogu dobiti nesretnog recenzenta da se predomisli u 70% slučajeva.

Iz operativne perspektive, reputologija olakšava uočavanje ponavljajućih problema agregiranjem i analizom vaših podataka. Šalje automatska tjedna / mjesečna sažeta izvješća i daje vam analitika kako biste pratili izvedbu pregleda.

  • Odgovorite brzo - Primajte vremenski osjetljiva upozorenja e-poštom. Veza u e-poruci pokazuje vam gdje se recenzija izvorno pojavila.
  • Nadgledajte više lokacija - Usmjerite upozorenja pravim ljudima i upotrijebite sažeta izvješća za uočavanje problema koji utječu na cjelokupno poslovanje.
  • Pratite svoju izvedbu - Analitika olakšava razumijevanje trendova ključnih mjernih podataka i uspoređuje lokacije.

Tvrtke poput Angiein popis (naš klijent) imaju obavijesti, pa čak i posredovanje kako bi pomogli uslužnim tvrtkama da budu upozorene i da se oporave od problema s korisničkom službom ... ali druge otvorene web stranice poput raširenih lažnih recenzija (Pročitajte: 19 tvrtki za SEO nedavno je kažnjeno u New Yorku).

Prijavljivanje za upozorenja o pregledu prvi je korak za vaše poslovanje da nadzirete pritužbe i odgovorite na njih ... lažne ili stvarne!

Što vi mislite?

Ova web stranica koristi Akismet za smanjenje neželjene pošte. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.