Nedavno smo podijelili svoje mrežne recenzije i ostalo tehnologija utječe na restoransku industriju. Internet is goto alat za provjeru valjanosti uslužnih tvrtki, restorana i drugih trgovaca. Reputologija je platforma za praćenje i izvještavanje o pregledima. Šalje obavijesti e-poštom kad god netko pregledava vašu tvrtku na Yelp, Google+ Local, Tripadvisor i drugim web mjestima za pregled. Reagirajući brzo, naši kupci mogu dobiti nesretnog recenzenta da se predomisli u 70% slučajeva.
-
Nadzorna ploča reputologije
-
Reputološka analitika
-
Ocjene reputalogije
-
Upozorenje o e-pošti o reputologiji
Iz operativne perspektive, reputologija olakšava uočavanje ponavljajućih problema agregiranjem i analizom vaših podataka. Šalje automatska tjedna / mjesečna sažeta izvješća i daje vam analitika kako biste pratili izvedbu pregleda.
- Odgovorite brzo - Primajte vremenski osjetljiva upozorenja e-poštom. Veza u e-poruci pokazuje vam gdje se recenzija izvorno pojavila.
- Nadgledajte više lokacija - Usmjerite upozorenja pravim ljudima i upotrijebite sažeta izvješća za uočavanje problema koji utječu na cjelokupno poslovanje.
- Pratite svoju izvedbu - Analitika olakšava razumijevanje trendova ključnih mjernih podataka i uspoređuje lokacije.
Tvrtke poput Angiein popis (naš klijent) imaju obavijesti, pa čak i posredovanje kako bi pomogli uslužnim tvrtkama da budu upozorene i da se oporave od problema s korisničkom službom ... ali druge otvorene web stranice poput raširenih lažnih recenzija (Pročitajte: 19 tvrtki za SEO nedavno je kažnjeno u New Yorku).
Prijavljivanje za upozorenja o pregledu prvi je korak za vaše poslovanje da nadzirete pritužbe i odgovorite na njih ... lažne ili stvarne!
