ResponseTap: Inteligentno pripisivanje praćenja poziva Smart Match

ResponseTap Smart Match

Call Intelligence platforma, ResponseTap, razvio je novu značajku, Smart Match, koji omogućava korisnicima da vide točnu vrijednost svakog dolaznog poziva kupca i pripišu ga marketinškom izvoru, čak i do ključne riječi.

Mogućnost praćenja izvora potencijalnih kupaca, a zatim dodjeljivanja vrijednosti prihoda i marže bila je za nas glavni proboj. Simon Hoe, globalni voditelj odjela za digitalne tehnologije u Krstarenje 1st

Alat potiče upotrebu podataka za optimizaciju kampanja kako za vlastite marketinške stručnjake, tako i za marketinške agencije, kao i omogućavanje agencijama s klijentima usmjerenim na poziv da izvještavaju o točnom ROI-u.

Do sada su za povezivanje prihoda od poziva s marketinškom aktivnošću agenti kontakt centra trebali ručno unositi vrijednosti u zasebni sustav ili koristiti integraciju u svoj CRM sustav, što nije uvijek bilo točno ili moguće.

Smart Match je dio marketinške slagalice koja nedostaje u izvještavanju. Ne samo da možete optimizirati kampanje na temelju broja poziva koje je generirala svaka kampanja, već svoj pristup možete prilagoditi na temelju ostvarenog prihoda ili dobiti. Jednostavno je pomoću Smart Matcha otkriti izvore koji potiču vašu prodaju telefona s najvećom vrijednošću. Nick Ashmore, potpredsjednik marketinga u tvrtki ResponseTap

Sada, koristeći Smart Match, trgovci mogu, s nultom integracijom, pripisati prodaju telefonskog poziva svakoj marketinškoj dodirnoj točki koja se dogodila prije poziva.

Izvješća o dodjeli poziva uključuju:

  • Izvještaj o pregledu akvizicije - vidljivost svih vaših kampanja i marketinških aktivnosti na jednom mjestu. Prebacujte se između prikaza kampanje, kanala ili medija za uvide u koje marketinške aktivnosti generiraju najviše poziva, prihoda i dobiti.

Izvješće o atribuciji poziva Smart Match

  • Izvješće o usporedbi atribucije - usporediti više modela atribucije na temelju različitih mjera. Otkrijte kako se volumen poziva, prihod od prodaje i dobit razlikuju od jednog do drugog modela.

Izvješće o usporedbi pripisivanja poziva Smart Match

Nabavite Smart Match demonstraciju

Što vi mislite?

Ova web stranica koristi Akismet za smanjenje neželjene pošte. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.