Marketing i automatizacija putem e-pošte

Redizajn e-pošte: 6 značajki koje trebaju preispitivanje

Ovisno o tome koga pitate, e-pošta postoji između 30 i 40 godina. Njegova je vrijednost očita, s aplikacijama koje obuhvaćaju i socijalni i profesionalni aspekt života. Ono što je također očito jest koliko je tehnologija e-pošte zastarjela. Na mnogo se načina e-pošta nadograđuje kako bi ostala relevantna za rastuće potrebe današnjih korisnika.

Ali koliko često možete petljati s nečim prije nego što priznate da je možda njegovo vrijeme prošlo? Kad započnete s ispitivanjem zamki e-pošte i prepoznate područja poboljšanja, počinjete shvaćati koliko bi različit bio 'e-mail 2.0' da je napravljen i pokrenut danas. Koje bi značajke bile uključene ili poboljšane? A što bi ostalo? Bi li se njegov novi dizajn mogao prilagoditi drugim aplikacijama?

Da danas ponovno stvaramo e-poštu, evo šest temelja koji bi poslužili kao nova platforma za e-poštu. Ne znam za vas, ali da mogu koristiti ovaj sustav, bio bih jedan sretniji i učinkovitiji kamper ...

Nema više adresa e-pošte

Naši su pretinci pretrpani. Zapravo, prema Radicati Group, 84% danas primljene e-pošte je neželjena pošta. Jer ovo je prilično jednostavno: adrese e-pošte su otvorene. Sve što trebate su vaša adresa e-pošte i 'voila' - oni se nalaze u vašoj pristigloj pošti. U E-mailu 2.0 postojao bi sustav zasnovan na dopuštenjima koji ima jedan identifikator. I ovaj će identifikator ostati jednako privatan kao nečiji mobilni broj.

Pristigla pošta nestala

Nakon što ispravno dobijemo metodu 'identifikacije' i dopuštenja za korisnike, možemo se riješiti ulazne pošte. Da, pristigla pošta. E-pošta 2.0 bolje bi poslužila i tvrtkama i kupcima ako bi svaki "razgovor" ili svaka nit poruke zaobišao skup "uhvati sve", odnosno pretinac pristigle pošte. Izravna cijev između tvrtke i članova publike bio bi dobrodošao napredak.

Sigurna interakcija

Otvorenost e-adresa i salva neželjene pošte također znači da smo se navikli na viruse, pokušaje krađe identiteta i prevare. Bez integriteta, zabranjeno je sve što se može „vratiti“. Dakle, s e-poštom 2.0 htjeli bismo biti u mogućnosti platiti račune, potpisati povjerljive dokumente i dodijeliti intelektualno vlasništvo. To bi se moglo dogoditi samo ako se između pošiljatelja i primatelja otvori sigurni, potpuno šifrirani kanal, čime se osigurava odbijanje.

Komunikacija u stvarnom vremenu s odgovornošću

Kada pošaljete e-poruku, što se s njom događa? Je li smeće uklonjeno, uhvaćeno filterom za neželjenu poštu, čitano, ignorirano? Istina je; ti ne znaš. Uz e-poštu 2.0, odgovornost i izvještavanje bit će ispred i u središtu. Slično kao što funkcionira slanje poruka, i naša e-pošta u budućnosti temelji se na glasnicima i potiče izravnu interakciju u stvarnom vremenu. Uvijek uključen i uvijek učinkovit.

Mobilnost

Brzi rast mobilnih uređaja sugerira da je vjerojatno vrijeme za platformu koja je dizajnirana isključivo s namjerom upotrebe mobilnih uređaja. Život se kreće mnogo brže nego prije 30 godina, a uz to su nestali dugački e-mailovi i otmjena HTML grafika koji ne služe ničemu. Ljudi više vole komunicirati koristeći samo nekoliko riječi, obično putem platforme za chat. Dakle, e-pošta 2.0 trebala bi osigurati bolje veze; kratak, pravovremen i dizajniran za čitanje na mobilnom telefonu bez obzira gdje se primatelj nalazi u svijetu.

Fobija vezanosti

Iako bi se ovo moglo odnositi na toliko toga u našem životu, ovo posebno upućivanje odnosi se na datoteke koje su priložene uz e-poštu poslanu na naš način. Prosječni Amerikanac potroši oko šest minuta dnevno tražeći privitke i datoteke. To znači tri dana gubitka produktivnosti godišnje. E-pošta 2.0 nesumnjivo bi razumjela koje smo privitke dobivale i u skladu s njima upravljala njima. Podigni ovu tamo, premjesti ovu ovdje. Označite ovu za plaćanje itd.

Richard Smullen

Richard Smullen je izvršni direktor tvrtke Pypestream. Prije je bio suosnivač i izvršni direktor tvrtke Genesis Media LLC, sljedeće generacije višestrukih medija, platforma za video oglašavanje u stvarnom vremenu.

Vezani članci

Natrag na vrh
Blizu

Otkriven je Adblock

Martech Zone može vam pružiti ovaj sadržaj bez ikakvih troškova jer svoju web stranicu unovčavamo putem prihoda od oglasa, pridruženih veza i sponzorstava. Cijenili bismo kada biste uklonili program za blokiranje oglasa dok pregledavate našu stranicu.