Koliko plaćate besplatnu analitiku?
Barbara Jones s bloga Stellar Thoughts namjestila joj je intervju Sastanci o CRM strategiji podcast koristeći Skype. Stvarno sam impresioniran kvalitetom zvuka (sve do ptice koja krešti u pozadini u mom stanu). Raspravljali smo analitika u cjelini kao i zašto bi netko zapravo platio za analitika paket.
Barb pomaže malim tvrtkama u implementaciji, implementaciji i strategiji e-pošta i rješenje za upravljanje odnosima s korisnicima (CRM). pod nazivom Infusionsoft. Nisam pokrio sve razloge u podcastu, ali evo nekoliko:
- Najplaćeniji analitika pružatelji usluga također osiguravaju implementaciju i obuku. Otvaranje plaćenog analitika paket kao što je Webtrends može vam pružiti priliku za pristup stotinama izvješća. U Googleu ćete morati dodavati i mijenjati profile, te izraditi vlastita prilagođena izvješća. Nije zabavno ako nikada prije niste radili ovu vrstu posla!
- Google Analytics ozbiljno zaostaje u prikupljanju podataka i ima ograničenja u pogledu količine podataka koja se prikuplja. To je ozbiljan hendikep kada morate biti osjetljivi na svoje online poslovanje.
- Jer oni ne pokušavaju jednostavno držati korak s potražnjom, plaćeni analitika dobavljači imaju resurse za nastavak poboljšanja svojih proizvoda. Web trendovi, na primjer, ima mobilnu integraciju, Facebook analitika integracija, mjerenje društvenih medija, prodavaonica podataka o posjetiteljima i robustan skup API-ja za povlačenje i guranje podataka.
Suština je da ponekad besplatno ima svoju cijenu. S analitika, vjerujem da je taj trošak značajan za srednja i velika poduzeća koja bi mogla značajno utjecati na svoju ulaznu marketinšku strategiju ako su bila u stanju prepoznati mogućnosti zarade. Bez odgovora koji su im potrebni za donošenje dobrih odluka, oni jednostavno gube vrijeme i novac s besplatnom aplikacijom.
Evo podcasta:
[audio:https://martech.zone/wp-content/uploads/2010/04/WebAnalyticso-StellarThoughts.mp3]