Robocalls - Neće nam nedostajati!

Telefonski pozivi

Svi ih imamo i gotovo ih sve mrzimo, dosadan poziv koji promovira neki proizvod ili događaj koji reproducira snimku ili, još gore, obraća vam se mehaničkim glasom. Pa, FTC je donio nova pravila i propise u vezi s postavljanjem tih poziva.

Jon Leibowitz, predsjednik FTC-a, imao je prilično oštre riječi na tu temu.

Američki su potrošači kristalno jasno stavili da ih malo stvari živcira više od milijardi komercijalnih robotičkih poziva za telemarketing koje primaju svake godine.

Od 1. rujna, ovo bombardiranje unaprijed snimljenih terena, besmislene molbe i zlonamjerni marketing bit će ilegalno. Ako potrošači misle da ih robocallers maltretiraju, trebaju nas obavijestiti i mi ćemo krenuti za njima.

Čini se da je ovo dosad najteži skup pravila o ovoj vrsti marketinga, ali postoje neka upozorenja koja nekim skupinama omogućuju da nastave koristiti ovu tehnologiju. Većina se njih vrti oko informativnih i promotivnih poruka.

Općenito je ako zovete da kažete da je mala Johnnyjeva nogometna utakmica otkazana, to je u redu, ali ako me zovete da biste me obavijestili o prekrasnoj novoj ponudi koju imate, možda ćete imati problema u iznosu od 16 tisuća dolara po pozivu, osim ako ne imam moje izričito pismeno dopuštenje. To bi moglo donijeti veliku brzinu ako se vaša tvrtka koristi ovom vrstom tehnologije emitiranja.

Pogledajte najavu FTC-a pružanje i pregled ili provjerite završno pravilo pdf.

Što vi mislite?

Ova web stranica koristi Akismet za smanjenje neželjene pošte. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.