RSS naspram e-pošte: marketinški pogled

rss e-mail

To je rasprava koja stari, ali pojavom podrške za Outlook 2007 za RSS - internetska industrija nastavlja uspoređivati ​​RSS i e-poštu za mrežne marketinške komunikacije (s SMS odmah iza ugla).

S gledišta upravljanja sadržajem, mnogi ljudi iz industrije misle o svima njima kao o „izlaznim“ vrstama. To je stvarno neznalica. To je kao da gledate izravnu poštu i oglasnu ploču isto jer ste koristili istu kopiju na oba mjesta.

RSS naspram e-pošte:

  1. RSS je tehnologija "povlačenja", a ne "guranja". Metodologija isporuke je na raspolaganju kupcu, a ne trgovcu. Kao takav, vremenski osjetljiv ili obavezan sadržaj možda je bolje isporučiti putem e-pošte nego RSS-om. Jednostavno je izmjeriti pretplate i odjave putem e-pošte, ali s RSS-om nije tako lako ako nemate 1 do 1 feeda.
  2. RSS se prvenstveno čita vertikalno, dok se HTML sadržaj e-pošte obično reže u stupce. Ljudi vole skenirati RSS od vrha prema dolje, čitajući predmete, naslove i metke - brzo prelazeći sa feeda na feed. RSS sadržaj često nema tražitelja pozornosti "iznad preloma", jer će ljudi rado pomicati dužinu. Za e-poštu, sadržaj koji će vam privući pažnju mora biti na vidiku prije nego što čitač izbriše e-poštu.
  3. RSS je publikacija, dok se e-pošta uglavnom tretira kao događaj u industriji. Ako ste prodavač e-pošte koji izdaje tjednu e-poštu, uobičajeno je da imate 52 verzije te e-pošte - po jednu za svaki tjedan. Ako se netko pretplati na RSS feed, sadržaj bi se trebao promijeniti, ali nikada adresa feeda. Stari se sadržaj arhivira i postaje nedostupan nakon objavljivanja novog sadržaja.
  4. RSS se široko gleda kao masovni medij. Sadržaj 1 do 1 putem RSS-a prilično je rijedak i alati trenutno ne postoje za složeno rješavanje analitika o potrošnji hrane za život kada svaki pretplatnik ima drugu adresu feeda. Sustavi poput FeedBurner jednostavno ne rade. Sustavi praćenja na ESP-ovi može izvrsno funkcionirati za praćenje angažmana pretplatnika za feedove - ali metodologija izvještavanja o tim podacima mora se promijeniti kako bi se osigurao pristup "objavljivanje naspram događaja" koji koriste e-adrese.
  5. RSS ima mogućnosti, poput prikazivanja samo teme, izvatka ili cjelovitog feeda. To zahtijeva malo korisnog rada kada je u pitanju pisanje kopija za svaku - prepoznavanje medija koji ćete prikazati.
  6. RSS podržava medije kao što su video i audio. Iako je moguće onemogućiti sigurnosne značajke koje blokiraju one u e-pošti, novi klijenti e-pošte, poput Microsoft Outlook, uopće neće generirati skripte ili ugrađene oznake.

Riječ na SMS-u

SMS (kratke poruke putem mobitela) daleko je drugačiji medij. SMS ima mogućnost interakcije s ljudima, kao i samo puštanje sadržaja na njih. To se sasvim razlikuje od RSS-a i e-pošte. Tržnici će doista morati riješiti kako će iskoristiti prednosti i slabosti svakog medija - kako u kopiji, formatu, dopuštenju, tako i u isporuci. Puno je prilika za maksimiziranje vaših komunikacijskih napora - i puno je prilika da propustite ocjenu!

Ukratko, nemojte voziti plan za jednostavno objavljivanje iste poruke kroz različite medije.

5 Komentari

  1. 1
  2. 2

    mnogo se govori o RSS-u ili e-mail marketingu, za koji mislim da će e-mail marketing uvijek živjeti, jer informacije trebate primati e-poštom bilo registracijom, preuzimanjem, pružanjem usluge itd.

    Mislim da je marketing putem e-pošte još uvijek jak - samo moram zaustaviti ove proklete početnike da pošalju neželjenu poštu 🙂

  3. 3
  4. 4

    Sjajan post Douglas. Volimo e-poštu i RSS i volimo gurati RSS putem e-pošte s našom besplatnom uslugom RSSFWD (www.rssfwd.com).

    Dobar izlazak iz razlika i vašeg prava, različitih potrošačkih navika i preferencija za svaki medij.

    Dobar posao.

    Greg

Što vi mislite?

Ova web stranica koristi Akismet za smanjenje neželjene pošte. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.