Zašto vaš prodajni predstavnik nije na društvenim mrežama?

prodaja socijalnih medija

Na nedavnoj konferenciji pronašli smo jednog od naših klijenata kako vješto umrežuje i radeći u sobi. Oni su radili fantastičan posao i prikupili nekoliko dobrih tragova unatoč mlakom toplom popisu sudionika na konferenciji. Kad je Marty razgovarao s njima, primijetio je da nisu imali nikakvih društvenih podataka za povezivanje s prodavačima na mreži. Nakon povratka napisao je posao kako bi ih obavijestio, a oni su bili iskreni i rekao da njihov prodajni tim zapravo nije ono socijalno.

Mora da se salis.

Iako se LinkedIn može činiti kao dosadan posao, Facebook se može činiti kao da je za djecu s fakulteta, pa čak i za riječ tweeting možda zvuči smiješno, ovo su najveće mrežne konferencije koje možete pronaći. Tamo su Milijarde ljudi na mreži sa stotinama koji u bilo kojem danu traže vaše proizvode i usluge, pitaju za vašu tvrtku i spremni su se angažirati na mreži više nego što bi radili izvan mreže.

Industrijske grupe na LinkedInu, industrijske stranice na Facebooku, Twitterupi, Twitter sesije i hashtagovi na Twitteru pružaju nevjerojatnu priliku za vaš prodajni tim da se umreži, izgradi vjerodostojnost i pronađe izglede na mreži. Zašto biste u svijetu potrošili tisuće dolara za izgradnju štanda i slanje prodajnog tima na konferenciju ... ali zanemarivanje društvenih medija? To su danas obični luđaci. Orašasti plodovi.

Evo nekoliko savjeta za dobivanje prodajnih timova na Twitteru:

  • Imati politika socijalnih medija na mjestu i osigurajte da vaši prodajni predstavnici znaju o čemu i kome smiju, a što ne smiju govoriti na mreži.
  • U potpunosti ispunite tvoj profil i dodajte pravu fotografiju. Možete čak zatražiti da vaša tvrtka ima prilagođenu odredišnu stranicu samo za vašeg prodajnog predstavnika!
  • Traži industrijskim grupama na LinkedInu. Pridružite se grupama s mnogo članova koji imaju puno aktivnosti. Dodajte vrijednost razgovoru.
  • Ne prodajte! Ne biste prišli nekome na konferenciji i ponudili mu 14-dnevno probno razdoblje ... nemojte to raditi na društvenim mrežama. Morate osigurati vrijednost i uspostaviti odnos s mrežom izvan mreže kako biste zatvorili posao, a ni na mreži se ne razlikuje.
  • Izbjegavajte kontroverzu. Religija, politika, upitan humor - sve vas to može dovesti u nevolju u uredu i apsolutno vas može dovesti u probleme na mreži. A online je trajan!
  • nemoj ogovarati natjecanje. To je neukusno i koštat će vas posla. To bi vas moglo čak i osramotiti jer im njihovi sretni klijenti i kupci priskoče u pomoć i počnu se zamahivati ​​prema vama.
  • Predvidjeti podrška. Nije dovoljno prosljeđivati ​​ljude na vašu stranicu korisničke službe. Preuzimanje osobne odgovornosti kako biste osigurali da se problem ispravno rješava i zadovoljstvo klijenta pružit će mreži sjajan dojam o vama i koliko vam je stalo do vaših klijenata.
  • Ne samo povezati sa izgledi. Pratite svoje natjecanje kako biste mogli saznati više o njima, njihovim strategijama i njihovoj zajednici. Slijedite industrijske lidere koji vam mogu pomoći da vas uvedu u svoju mrežu. Pratite svoje klijente i promovirajte njihov rad. Zatim slijedite izglede da ih upoznate.

Ako je vaša prodajna strategija čekanje ulaznih potencijalnih kupaca, biranje popisa potencijalnih kupaca i čekanje sljedeće konferencije za prikupljanje posjetnica, ozbiljno ograničavate svoje mogućnosti prodaje tamo gdje je potražnja. Potražnja za vašim proizvodima i uslugama trenutno je na mreži. Razgovori se odvijaju s vama ili bez vas ... ili još gore - s vašim konkurentima. Ti bi trebao biti u tim razgovorima. Trebali biste ostvariti tu prodaju.

Što vi mislite?

Ova web stranica koristi Akismet za smanjenje neželjene pošte. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.