Prodaja i marketing: Originalna igra prijestolja
Ovo je sjajna infografika tima Pardot o organizacijama u kojima se prodaja i marketing bore da se usklade. Kao savjetnik za marketing, mučili smo se i s organizacijama vođenim prodajom. Ključno je pitanje da organizacije vođene prodajom na marketinški tim često primjenjuju ista očekivanja koja imaju za svoj prodajni tim.
Angažiraju nas organizacije vođene prodajom jer shvaćaju da njihova marka nije izgradila svijest, autoritet i povjerenje na mreži te da njihov prodajni tim ruše konkurenti koji to čine. Ali onda kada se uloži u izgradnju te svijesti, autoriteta i povjerenja - vođa prodaje počinje nagovarati na kvalitetu olova, količinu olova, brzinu zatvaranja i vrijednost angažmana. Vrlo je čudno očekivanje da se primijenimo u kratkom roku. Želimo izmjeriti zamah što se tiče marketinga.
Sjajnom marketinškom strategijom želimo osigurati da nastavimo rasti svijest, graditi autoritet i stjecati povjerenje. Kroz komunikaciju s prodajnom organizacijom želimo biti sigurni da proizvodimo prave mrvice koje će prodavaču pomoći da zaključi prodaju. Vremenom želimo gledati kako se poboljšava kvaliteta olova, kako se povećava količina olova, kako se trošak po olovu izravnava, povećava brzina zatvaranja i vrijednost angažmana. To bismo trebali promatrati kroz dugo vremena ... mjeseci i godine, a ne trenutno.
Uz različite ciljeve, motivacije i alate, usklađivanje odjela prodaje i marketinga vaše tvrtke može biti svakodnevni izazov. Sa svakim timom koji polaže pravo na različita područja poslovnog procesa, može biti teško pronaći zajedničko tlo za povezivanje. Međutim, kada prodaja i marketing surađuju na stvaranju potencijalnih kupaca, njegovanju odnosa i bliskim poslovima, tvrtka može napredovati.
Matt Wesson, Pardot.
Atribucija je složenija. Ne vjerujem da bi se bilo koja prodaja trebala pripisati isključivo ili ili. Vaš prodavač trebao bi biti u mogućnosti iskoračiti i zahvaliti marketinškom timu za informiranje i dovođenje vodstva prema kraju. Vaš marketinški tim trebao bi biti u mogućnosti pružiti cjelokupnu analizu o tome kako njihovi napori pomažu prodajnom predstavniku. Zato cijenim zaključak ove infografike – koji ukazuje na kako automatizacija marketinga - sa ocjenjivanje / bodovanje, voditi brigu i izvještavanje pomoći će prodajnom timu i usmjeriti marketinški tim na poboljšanje cjelokupnih strategija stjecanja.
Slijedeća napomena: Kao marketinški vojnik stavio bih svoj CMS s odredišnim stranicama i pozivima na akciju ispred Twittera, pa čak i Adwordsa. Sadržaj (s etabliranom markom) mora biti temelj svake ulazne marketinške strategije.