Smartfile: Označite rješenje za velike datoteke

pametna datoteka

Bez obzira započinjete li novi posao ili lansirate novi proizvod, prvo pitanje koje morate postaviti je: "Tko je moje tržište / kupac"? Zvuči lako, zar ne? Prije nego što prijeđem na dio o tome da u potpunosti nismo uspjeli točno odgovoriti na to pitanje, dopustiću vam da vam dam svoju poslovnu prezentaciju u dvije rečenice: SmartFile (to smo mi) tvrtka je za dijeljenje datoteka dizajnirana za posao. Nudimo tvrtkama siguran, brendirani način za jednostavno slanje i primanje datoteka.

Kada smo započeli s radom prije 3 godine, vjerovali smo da će IT profesionalci zahtijevati upotrebu našeg proizvoda. Puno bismo im olakšali posao davanjem administracije korisnika i datoteka u ruke njihovih korisnika. Nakon što smo potrošili tisuće dolara, bezbroj sati na sajmovima, Adwords-ima, pa čak i hladnim pozivima, shvatili smo da su IT profesionalci zadnja skupina ljudi koja je htjela razgovarati s nama ... a još manje platiti nam novac. Ono što smo u osnovi tražili od njih je da oduzmu još jedan dio posla, i još gore, oduzmu im „kontrolu“.

Unatoč našim promašajima, ljudi su se i dalje prijavili za upotrebu našeg proizvoda. Kao i oni, počeli smo shvaćati da to nisu IT-ovci, već marketinški profesionalci u tim organizacijama; marketinški profesionalci često trebaju poslati velike datoteke kolegi ili vanjskoj osobi koje su prevelike za obradu e-poštom. Bez obzira jesu li ti kupci dio poduzeća s dva čovjeka ili tvrtke iz Fortune 500, znali su kako je važno markirati svaki aspekt njihova poslovanja, uključujući njihov FTP poslužitelj. Napokon, bili su marketinški profesionalci! I nisu željeli proći kroz sve birokracije (gnjavaže) sa svojim internim IT odjelom oko postavljanja i upravljanja vlastitim FTP poslužiteljem. Bili su pod oružjem, kao i mnogi marketinški ljudi, i trebali su brzo rješenje kako bi zadovoljili svoje potrebe. Dakle, učinili su ono što svi radimo kada imamo problem: upišite nekoliko ključnih riječi u Pretraživanje i dopustite Googleu da to riješi. Srećom po nas, javili smo se i rekli im da im možemo malo olakšati život.

Dakle, pitanje koje često dobivam je ono po čemu se razlikujemo od Dropboxa, Boxa ili Google diska i zašto nas marketinški profesionalci biraju umjesto njih? Počet ću s Dropboxom i Google pogonom. To su izvrsni proizvodi, a što je najbolje, besplatni su! Dvije glavne razlike između njih, ali i nas, jesu branding i višekorisnički pristup. Posljednje što će vam dopustiti Dropbox i Google Drive je da promijenite njihov logotip i zamijenite ga svojim, a još manje omogućuju vam upotrebu vlastite domene (files.yourdomain.com). Ako vam je stalo do vašeg korporativnog imidža koliko i do mene, ovo jednostavno ne uspijeva. Drugo, ovi su proizvodi namijenjeni jednom korisniku. Svaki korisnik mora imati račun kod sebe i tada možete dijeliti mapu. Pokušajte objasniti ovaj postupak „laiku“; zadnje što marketinška osoba želi učiniti je postati tehnička podrška.

S Boxom dobivate pristup za više korisnika, izvještavanje, pa čak i brendiranje, što vam omogućuje upotrebu vlastitog logotipa i sheme boja; međutim, oni ne nude mogućnost korištenja vlastite domene.

Najveće ograničenje kod svakog od ovih davatelja usluga je veličina datoteke. Najveća datoteka koju možete prenijeti je 2 GB. To može zvučati kao velika datoteka, ali nije dovoljno za prijenos videozapisa ili teške PowerPoint prezentacije. Pomoću SmartFile datoteku bilo koje veličine možete prenijeti putem bilo kojeg preglednika. Za tehnički pametnije nudimo potpunu FTP podršku.

Dakle, vratimo se tko je naš kupac i kako im mogu biti tržište? Otkrili smo da to nije bio određeni spol, dob, posao ili čak odjel, već vrsta osobe. Ti ljudi rade u užurbanom svijetu i uhvaćeni su između ispravljanja i najvažnijeg postizanja na vrijeme. Dolazeći iz marketinške pozadine, nisam mogao smisliti nekoga tko više odgovara tom opisu od mene samog. Tko je znao?

Jedan komentar

  1. 1

    It’s all fine and well to “empower” your users, but that empowerment must include policy-based protections to keep critical business data from being accidentally or intentionally erased because that data was only stored on cowboy clouds, outside of IT and nobody was backing those files up, anywhere. IT isn’t terrified of end-user’s with control because we have some kind of “control freak” issues, but because we’ve seen, through terrible, real-world experience the amount of mayhem that one “well-meaning” user with “just enough knowledge to be dangerous” tries to do our work for us.

    Automate backups? Great. Automate backups outside of any oversight by actual experts? Potentially, suicide for business. That cloud provider will do their “best” to help you, within the bounds of profitability. Once it becomes more profitable to them to simply let your data go “poof” it will absolutely do so.

Što vi mislite?

Ova web stranica koristi Akismet za smanjenje neželjene pošte. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.