Smartfile: Označite rješenje za velike datoteke

pametna datoteka

Bez obzira započinjete li novi posao ili lansirate novi proizvod, prvo pitanje koje morate postaviti je: "Tko je moje tržište / kupac"? Zvuči lako, zar ne? Prije nego što prijeđem na dio o tome da u potpunosti nismo uspjeli točno odgovoriti na to pitanje, dopustiću vam da vam dam svoju poslovnu prezentaciju u dvije rečenice: SmartFile (to smo mi) tvrtka je za dijeljenje datoteka dizajnirana za posao. Nudimo tvrtkama siguran, brendirani način za jednostavno slanje i primanje datoteka.

Kada smo započeli s radom prije 3 godine, vjerovali smo da će IT profesionalci zahtijevati upotrebu našeg proizvoda. Puno bismo im olakšali posao davanjem administracije korisnika i datoteka u ruke njihovih korisnika. Nakon što smo potrošili tisuće dolara, bezbroj sati na sajmovima, Adwords-ima, pa čak i hladnim pozivima, shvatili smo da su IT profesionalci zadnja skupina ljudi koja je htjela razgovarati s nama ... a još manje platiti nam novac. Ono što smo u osnovi tražili od njih je da oduzmu još jedan dio posla, i još gore, oduzmu im „kontrolu“.

Unatoč našim promašajima, ljudi su se i dalje prijavili za upotrebu našeg proizvoda. Kao i oni, počeli smo shvaćati da to nisu IT-ovci, već marketinški profesionalci u tim organizacijama; marketinški profesionalci često trebaju poslati velike datoteke kolegi ili vanjskoj osobi koje su prevelike za obradu e-poštom. Bez obzira jesu li ti kupci dio poduzeća s dva čovjeka ili tvrtke iz Fortune 500, znali su kako je važno markirati svaki aspekt njihova poslovanja, uključujući njihov FTP poslužitelj. Napokon, bili su marketinški profesionalci! I nisu željeli proći kroz sve birokracije (gnjavaže) sa svojim internim IT odjelom za postavljanje i upravljanje vlastitim FTP poslužiteljem. Bili su pod oružjem, kao i mnogi marketinški ljudi, i trebali su brzo rješenje kako bi zadovoljili svoje potrebe. Dakle, učinili su ono što svi radimo kada imamo problem: upišite nekoliko ključnih riječi u Pretraživanje i dopustite Googleu da to riješi. Srećom po nas, javili smo se i rekli im da im možemo malo olakšati život.

Dakle, pitanje koje često dobivam je ono po čemu se razlikujemo od Dropboxa, Boxa ili Google diska i zašto nas marketinški profesionalci biraju umjesto njih? Počet ću s Dropboxom i Google pogonom. To su izvrsni proizvodi, a što je najbolje, besplatni su! Dvije glavne razlike između njih, ali i nas, jesu branding i višekorisnički pristup. Posljednje što će vam Dropbox i Google Drive dopustiti je da promijene njihov logotip i zamijene ga svojim, a još manje omogućuju vam upotrebu vlastite domene (files.yourdomain.com). Ako vam je stalo do vašeg korporativnog imidža koliko i do mene, ovo jednostavno ne uspijeva. Drugo, ovi su proizvodi namijenjeni jednom korisniku. Svaki korisnik mora imati račun kod sebe i tada možete dijeliti mapu. Pokušajte objasniti ovaj postupak „laiku“; posljednje što marketinška osoba želi učiniti je postati tehnička podrška.

S Boxom dobivate pristup za više korisnika, izvještavanje, pa čak i brendiranje, što vam omogućuje upotrebu vlastitog logotipa i sheme boja; međutim, oni ne nude mogućnost korištenja vlastite domene.

Najveće ograničenje kod svakog od ovih davatelja usluga je veličina datoteke. Najveća datoteka koju možete prenijeti je 2 GB. To može zvučati kao velika datoteka, ali nije dovoljno za prijenos videozapisa ili teške PowerPoint prezentacije. Pomoću SmartFile datoteku bilo koje veličine možete prenijeti putem bilo kojeg preglednika. Za tehnički pametnije nudimo potpunu FTP podršku.

Dakle, vratimo se tko je naš kupac i kako im mogu biti tržište? Otkrili smo da to nije bio određeni spol, dob, posao ili čak odjel, već vrsta osobe. Ti ljudi rade u užurbanom svijetu i uhvaćeni su između ispravljanja i najvažnijeg postizanja na vrijeme. Dolazeći iz marketinške pozadine, nisam mogao smisliti nekoga tko više odgovara tom opisu od mene samog. Tko je znao?

Jedan komentar

  1. 1

    Sve je u redu i dobro “osnažiti” svoje korisnike, ali to osnaživanje mora uključivati ​​zaštitu na temelju politika kako bi se spriječilo slučajno ili namjerno brisanje kritičnih poslovnih podataka jer su ti podaci bili pohranjeni samo na kaubojskim oblacima, izvan IT-a i nitko ih nije podupirao datoteke gore, bilo gdje. IT se ne boji krajnjeg korisnika s kontrolom, jer imamo nekakvih problema s „freak-om“, već zato što smo kroz užasno iskustvo iz stvarnog svijeta vidjeli količinu haosa s kojim jedan „dobronamjerni“ korisnik "Samo toliko znanja da budem opasan" pokušava obaviti naš posao za nas.

    Automatizirati sigurnosne kopije? Sjajno. Automatizirati sigurnosne kopije izvan bilo kakvog nadzora stvarnih stručnjaka? Potencijalno samoubojstvo za posao. Taj će se pružatelj usluga u oblaku potruditi da vam pomogne u granicama profitabilnosti. Jednom kad im postane profitabilnije jednostavno pustiti da vaši podaci idu "naopako", to će apsolutno učiniti.

Što vi mislite?

Ova web stranica koristi Akismet za smanjenje neželjene pošte. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.