Marketing i automatizacija putem e-pošteMarketing Infografika

SPAM i industrija tekstualnih poruka

Tvrtke su znatno podcijenile utjecaj mobilnih tekstnih poruka. Razmjena tekstualnih poruka, inače poznata i kao SMS (sustav kratkih poruka), stavljena je u sjenu nad popularnijim mobilnim web aplikacijama. Međutim, nije svaki telefon pametni telefon i može koristiti aplikacije. Svaki mobilni telefon omogućuje slanje tekstnih poruka.

Kako se tvrtke vraćaju ovom nevjerojatnom mediju, mnogi zanemaruju potrebna dopuštenja. Industrija je prije zahtijevala dvostruku prijavu za primitak, no od tada je te zahtjeve spustila na jednu prijavu. SPAM je u velikom porastu i bit će posljedica. Mnogi korisnici mobilnih uređaja naplaćuju se za svaki primljeni tekst - otvarajući industriju za tužbe.

Ovaj prijaviti ističe glavni problem u industriji marketinga tekstualnih poruka. S porastom broja neželjene poruke, učinkovitost marketinga putem ovog kanala značajno će pasti ako se ne provjeri. Budući da više od dvije trećine američkog stanovništva prima neželjenu poštu tekstualnih poruka, vrijeme je da tvrtke počnu shvaćati kakav utjecaj ima neželjena pošta SMS poruka na svoje kupce i odabiru pružatelje softvera poput Tatanga koji su uspostavili politiku nulte tolerancije za neželjenu poštu tekstualnih poruka. Derek Johnson, izvršni direktor Tatanga

U srpnju 2011. davatelj usluga marketinga tekstualnih poruka Tatango anketirao je 500 američkih potrošača kako bi stekao uvid u njihovo iskustvo s neželjenom poštom tekstualnih poruka. Rezultati ankete korišteni su za stvaranje sljedeće infografije o neželjenoj pošti putem tekstualnih poruka.

  • 68% ispitanika kaže da su primili neželjenu poštu putem SMS-a.
  • Žene mlađe od 17 godina najvjerojatnije su primile neželjenu poštu putem SMS-a, a 86% ispitanika reklo je da su primile neželjenu poštu.
  • Žene starije od 55 godina najmanje će primiti neželjenu poštu putem tekstualnih poruka, a 51% ispitanika reklo je da su primile neželjenu poštu.
  • Muškarci i žene jednako su vjerojatno da će biti primatelji neželjene poruke.

Tatango, marketing tekstualnih poruka.

Naša je preporuka uvijek koristiti metodologiju dvostruke prijave. To zahtijeva da se korisnik prvo pretplati putem web stranice ili tekstne poruke, a zatim potvrda da se želi pretplatiti. Kada ovu uslugu postavimo za naše klijente na Povezivi mobitel, tražimo i neke podatke - poput poštanskog broja. To nam omogućuje slanje poruka kasnije do Poštanski broj, našim pretplatnicima. To smanjuje ukupan broj slanja i povećava stope odgovora jer su poruke zemljopisno relevantne.

Adam Mali

Adam Small je izvršni direktor tvrtke AgentSauce, cjelovita, automatizirana platforma za marketing nekretnina integrirana s izravnom poštom, e-poštom, SMS-om, mobilnim aplikacijama, društvenim mrežama, CRM-om i MLS-om.

Vezani članci

Natrag na vrh
Blizu

Otkriven je Adblock

Martech Zone može vam pružiti ovaj sadržaj bez ikakvih troškova jer svoju web stranicu unovčavamo putem prihoda od oglasa, pridruženih veza i sponzorstava. Cijenili bismo kada biste uklonili program za blokiranje oglasa dok pregledavate našu stranicu.